《管理学》模拟卷 A
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导A.从工作任务角度； B.从职能和过程的角度； C.从管理所产生的组织效果的角度； D.从文化的角度。
2、职能制的优点是： （C） A.权力统一 B.命令统一 C.解决主管负责人对专业指挥的困难 D.决策讯速
3、控制工作得以展开的前提是： （A） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取矫正措施 D.明确问题性质
4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是： （D） A.产品成本 B.利润 C.销售额 D.投资额 5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素： （D） A.政治法律 B.科学技术 C.社会文化 D.竞争对手 A.彼得原理 B.人本原理 C.整分合原理 D.例外原理 7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是： （D） A.1?1 B.9?1 C.1?9 D.9?9 8、以下哪些因素不利于分权： （B） A.组织规模的扩大 B.专制的领导
C.下级能力强 D.采用新的高效沟通方式 9、被称为“科学管理之父”的管理学家是： （C） A.亨利?法约尔 B.马克斯?韦伯 C.泰罗 D.德鲁克 A.某项业务标书的撰写 B.生产计划的制定
C.上月奖金的分配 D.研究在美国设立分公司的可行性 二、简答题
1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？ （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率
（2）要使工人掌握标准化的操作方法，要使作业环境标准化 （3）实行级差计件工资制 （4）把计划职能和执行职能分开 （5）实行职能工长制
（6）在管理控制上实行例外原则
人与整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的？ ( B )
6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和(D)
10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上(B)
2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。
人的行为是由动机决定的，而动机的产生由依赖于需要。
（1）人是有需求的动物，只有尚未满足的需要才能激发人的动机，影响人的行为
（2）人的需要是有层次的，一种需要得到满足，另一种需要又会出现。人的需要由低到高的排列顺序是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
（3）人的需要是从低级逐步向高级发展的，只有低级需要得到满足后，才能考虑上一级的需要，而低级因素不再成为激励因素。
3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？
大量学者和实业家在总结管理现象的客观规律基础上，将人们从事管理实践的经验和教训逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理理论与方法，已显现出越来越强的科学性。
但管理必须注重其艺术性，因为：
（1）经营和管理的对象最终对象是人，而人和人性是最为复杂的事物 （2）管理的众多元素是变化的动态系统 （3）现代企业面对充满风险和变化的经营环境 （4）管理学的应用性，必须根据实际情况适时改变 4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？
事业部制是在公司总部的统一领导下，根据不同产品、不同地域划分各个事业部门；而每一个事业部门分别有独自的产品和服务、独自的利益，并成为利润责任中心。
特点：集中决策、分散经营
优点：便于组织专业化生产、有利于组织高层领导摆脱日常事务、有利于事业部发展、有利于培养高级管理人才
缺点：机构重叠、管理效率较差、事业部易滋长本位主义倾向、职能机构不易协调 5、企业在进行授权时应遵循哪些原则？ （1）因事设人、因能授权（2）明确所授事项 （3）授权适度（4）适当控制（5）相互信赖 三、论述题
1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？
决策的代价、政策一致性的愿望、组织的规模、企业的历史、管理哲学、管理人员的合用性、控制技术、活动的分散性、组织的动态特征及职权的稳定性、环境影响
2、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？ 系统性原理：整分合原则、封闭原则、环境适应原则 人本性原理：动力原则、和谐原则、人—机—环境协调原则 有效性原理：
动态性原理：相关性原则、弹性原则、权变原则 最优化原理：效益的综合性原则、价值原则
《管理学》模拟卷 B
一、单项选择题
1、在管理实践中我们强调无论是哪项改革或措施，都应该不仅包括实施过程，还要有监督、反馈过程，这反映了管理的哪项原则： （ B ）
A.管理的整分合原则 B.管理的相对封闭原则 C.管理的能级原则 D.管理的动力原则
2、有一种说法认为“管理就是决策”, 这实际上意味着: （ C ） A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的 C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用 D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
3、管理层次较多而管理幅度较小的直式组织结构的优点是： （ C ） A.缩短上下级距离，密切上下级关系 B.信息纵向流通快，管理费用低 C.管理严密、分工明确、上下级易于协调 D.被管理者有较大的自主性，积极性和满足感。
4、现代大型公司广为采用的组织形式是： （ C ） A.职能制的组织结构形式 B.直线制的组织结构形式 C.事业部制的组织结构形式 D.矩阵式的组织结构形式 5、有效的管理幅度受到诸多因素的影响，除了： （ C ） A.工作能力 B.工作环境 C.工作情绪 D.工作内容和性质
6、 “治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要： （ D ）
A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 （ B ）
A.管理的反馈原则 B.管理的弹性原则 C.管理的效益原则 D.管理的价值原则
8、以下哪项不包括在经济环境的分析中： （ D ） A.利率 B.贸易赤字和赢余 C.其他国家的经济状况 D.就业人口的种族划分 9、 根据赫茨伯格的双因素理论，下列各项中不属于激励因素的是： （ B ） A.富有挑战性的工作 B.丰厚的薪水和福利 C.职务晋升 D.领导赏识 （ C ）
A.有利于鼓舞士气
B.有利于受聘者更快地开展工作
C.有利于平息与缓和内部竞争者之间的紧张关系 D.有利于节约招聘费用
7、 在管理决策中，应该同时有几套被选方案，一旦出现意外情况，可以及时做出反应，这反映了：
10、 从组织内部提拔能够胜任的人员来充实空缺职位有很多优点，以下所列举的各条哪一条错误的:
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