汽修服务管理系统

经济管理学院本科毕业论文

汽修专营店服务管理信息系统

学生姓名： 学 号： 班 级： 专 业：信息管理与信息系统 系 别: 管 理 系 指导教师：

2014 年 6 月 10日 吉 林

论文原创性和知识产权权属声明

本人声明，所呈交的学位论文系在导师指导下本人独立完成的研究成果。文中依法引用他人的成果。论文内容未包含法律意义上已属于他人的任何形式的研究成果。本人负责因论文成果不实产生的法律纠纷。

本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属东北电力大学。学校享有以任何方式发表、复制、公开阅览、借阅以及申请专利等权利。本人离校后发表或使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，署名单位仍然为东北电力大学。

论文作者签名： 日期： 年 月 日

指导教师负责学生毕业设计（论文）质量声明

本科毕业论文实行指导教师负责制，指导教师应加强指导，严格把关。学生正式通过答辩后，论文正式提交学院时，导师必须亲笔签名，并签署“同意提交论文”字样，保证被指导的学生毕业设计（论文）质量达到及格以上标准。

导师签名： 日期： 年 月

摘 要 摘 要

汽车维修服务管理系统目前在汽车维修服务站已经普及。通过一个汽车维修服务管理系统的例子，介绍了现代企业管理信息化的一般解决方案，其重要性不言而喻。但是，目前依然有少数汽车服务站在具体的业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。

本系统是根据维修服务的特点，提供汽车服务配件销售维修单据的录入和打印；单据的查询和统计；客户基本信息和各个零件的信息的添加、修改、删除、查找、打印等；为汽车维修服务量身定做的管理软件。在设计过程中最大限度满足用户的要求，因此，该系统具有较强的实用性和针对性。本系统界面友好，操作简单，可维护性强，功能完备。本论文介绍了汽车维修服务管理系统开发的全过程，主要从管理思想、系统分析说明、系统设计说明、系统使用说明、技巧与体会等方面对本管理系统加以论述。前言部分指明了选题背景和开题意义；而后又详细介绍了系统的分析、系统的开发与设计说明等内容；最后给出了系统的使用说明和系统设计的心得体会。 关键词：系统设计；系统分析；管理系统；汽车服务管理系统

I

Abstract Abstract

Auto maintenance service station management systems currently in automobile maintenance service station has popularity. Through a vehicle maintenance service station management system example, presents a modern enterprise management informationization generally solutions, its importance is self-evident. However, there are still a few car service station in specific business process process, still use manual operation of the way to carry out, not only time-consuming, tedious, inefficient, and unable to achieve the ideal effect.

This system is according to the characteristics of servicing stations, provide automobile service station accessories sales maintenance documents typing and print; Docs query and statistics; The basic information about the clients and the information of each part of add, modify and delete, search, printing, etc; For car maintenance service stations, made-to-measure management software. In the design process to satisfy user's requirements, therefore, this system has strong practicability and pertinence. This system friendly interface, easy to operate, and maintainability strong, function complete. This paper introduces the car maintenance service station management system development entire process, mainly from the management idea, system analysis, how, system design description, system instructions, skill and experience this management system aspects were expounded. An introduction to choose a background and pointed out the proposal meaning; Then detailed introduction of system analysis, system development and design specifications content; The use of the system is given instructions and system design experience.

Keywords: system design; System analysis; Management system; Auto service station management system

II