汽修服务管理系统

第3章 系统分析 本系统充实和完善统计资源功能，并将其结构化，模块化来逐步达到完整的统计系统环境所需的各个功能。在原有的系统的优点上进行改良，是系统实现良好运行，保证主要功能实施，尽量避免以前系统的缺点。

3.3.1 模块的划分

根据对以往系统的研究和对用户的需求调查，汽修专营店服务管理系统包括以下几大功能：

1．系统管理模块 2．基本信息模块 3．表单操作模块 4．帐册操作模块 5．报表操作模块 6．帮助模块

3.3.2 模块功能描述

1．系统管理：

1) 管理用户：包括用户的添加、修改、删除，退出 2) 修改密码：包括旧密码、新密码及新密码的确认 3) 注销用户：退回到登陆模式 4) 退出系统：退出 2．基本信息：

1) 零件基本信息：包括的功能有零件的添加、修改、删除、查询 2) 汽车基本信息：包括的功能有汽车的添加、修改、删除、查询 3) 修理工基本信息：包括的功能有修理工的添加、修改、删除、查询 3．表单操作：

1) 修车登记单：包括的功能有修车登记的添加、修改、删除、查询 2) 汽车修理单：包括的功能有汽车修理的添加、修改、删除、查询 3) 零件入库单：包括的功能有零件入库的添加、修改、删除、查询 4) 零件领用单：包括的功能有零件领用的添加、修改、删除、查询 5) 修车发票：包括的功能有修车发票的添加、修改、删除、查询 4．帐册操作：

1) 汽车登记册：包括的功能有汽车的添加、修改、删除、查询 2) 修理工名册：包括的功能有修理工的添加、修改、删除、查询 3) 汽车修理台账：自动汽车修理生成台账，有打印和查询的功能

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经济管理学院本科毕业论文 4) 库存零件台账：自动库存零件生成台账，可以更新和查询 5．报表操作：

1) 零件耗用月报表：自动生成，有打印和查询功能 2) 员工工资月报表：自动生成，有打印和查询功能 3) 零件定货计划表：自动生成，有打印和查询功能 6．帮助：

1) 帮助文档：用户操作手册 2) 关于该系统：版本说明

3.3.3 系统功能分析

系统功能是系统对外界作用(输入)做出一定反应(输出)的能力。系统目标是由系统功能实现的。系统功能分析包括功能确定、功能结构分析、功能分配三大内容。系统功能的确定是与系统目标分析同时完成的。功能结构分析是从微观研究局部功能怎样组成整体的功能,或者说完成确定功能体系。

本系统主要实现车辆信息、车辆修理单信息的插入、删除及查询等功能。编程实现汽车汽修管理系统，主要汽车汽修管理系统。其中车辆信息应该包括车牌号、牌号、型号、生产厂家、修理项目码、修理日期、修理项目、修理小时数、完工日期。车辆修理菜单信息包括修理单编号、修理工工号、修理日期、修理项目、修理小时数、完工日期。其主要功能如图3-1所示。

管修注退理改销出用密用系户 码 户 统 零汽修件车理基基工本本基信信本修汽零零修车车件件- 12 - 车登修入领发记理库用票 单 单 单 单 汽修汽库车理车存登工修零记名理件册 册 台台零员零件工件耗工定用资货月月计帮关助于文该档 系统 系统管理 基本信息 表单操作 帐册操作 报表操作 帮助 汽车修理管理系统 第3章 系统分析

3.4 现行系统的调查与分析

3.4.1 现行系统的调查与分析

现如今的汽修行业还存在许多的服务漏洞，不能够完全的利用各人利资源和材料资源，信息资源更是缺乏，而此系统正好能够很好的协调各方面之间的关系，使人员和材料达到更好的利用。

业务流程图中所用相应图例如图3-2所示。

信息处理单位或部门 业务功能描述 各种单证、报表 存档 业务数据流动及方向 图3-2 业务流程图使用的符号 本系统的顶层业务流程图如图3-3所示。

车主 接车单 打印 修理单 修理工 工号 管理员 打印 仓库 出货单 - 13 - 领取单 员工登新员工经济管理学院本科毕业论文

系统管理模块的业务流程如下：

新用户必须先以超级用户名和密码注册后方可登录系统。老用户可以直接输入正确的用户名和密码才可登录系统进行操作与任务。用户注册登录的业务流程图如图3-4所示。 错误用户 名或密码 超级用户 用户

用户信息 登录信息 审核用户信 息 有效用户 登录成 功 注册信息 登录新用户 图3-4 基本信息模块的业务流程图如下： 基本信息模块业务主要是录入零件基本信息、汽车基本信息、修理工基本信息。其中以录入汽车基本信息为例，其业务流程图如图3-5所示。 档案车主 管理接车单 处 理 员 打印 修理单

图3-5

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