会籍顾问如何提升业绩之“资料”

会籍顾问如何提升业绩之“整理资料”

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如何做好会籍顾问之“客户资料整理”

如何做好会籍顾问呢？

前面我们讲了一些心态还有谈单技巧，今天我们来说说客户资料整理的方法。

客户资料整理的方法很多，每个俱乐部，每个地区，每个会籍顾问都有自己的方法。在这里，小飞侠给大家四点建议：

第一，要系统。一个客户接触（见面或打电话）后，要详细记录谈话内容，并且每次回访都要记录。这样，每次谈话都会温习一下上次的谈话内容，才能做到每次都不说废话和重复的话。小飞侠经常接到卖房子、卖车以及其他会所会籍顾问的销售电话，最受不了的就是每次给我回访打电话都问一些之前问过的问题，有一种特别不被尊重的感觉。

第二，要及时。每次和顾客接触后，第一时间做记录，这时候的印象最深，甚至谈话时对方给你带来的感受你都会记得很清楚，这样记录的内容才更全面。

第三，要分类。要把客户分类。没成交的客户，可以按照意向大小分类，也可以按照下一次的回访时间分类。对于已经入会的会员，可按照顾客的影响力分类（影响力大的会员会给你介绍会员，帮你组织活动），也可以按照社会能力分类（帮助你拓展人脉，政府部门的分一类，经商的分一类）。

第四，要复习。经常复习你的客户资料。每月复习一遍，业绩至少多出一万。当你有一定数量的客户资料的时候，而且是详细的资料。你会发现，你拥有的是一个宝藏！

做到以上四点，帮你最大程度提高你的业绩！