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管理学 周三多 第三版 课后部分习题答案

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关系)

3 参与型领导(低任务,高关系)

4授权型领导 (低任务,低关系)

53激励和动机都包含三个关键要素:1 努力 2 组织目标 3 需要

激励力=效价*期望值

54效价是指个人对达到某种预期成果的偏爱程度,或某种预期成果可能给行为者带来的满意程度。

55期望值是某一具体行为可带来某种预期成果的概率。

56每个人五个陈次的需要:1 生理的需要 2 安全的需要 3 社交或情感的需要

4 尊重的需要 5 自我实现的需要 (注: 1和2是低级需要,3,4和5是高级需要)

57保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因

素。

58激励因素是那些与人们的满意情绪有关的因素。

59控制工作主要内容:1 确立标准 2 衡量绩效 3 纠正偏差

60控制的必要性: 1 环境的变化 2 管理权力的分散 3 工作能力的差异 61有效控制的特征:1 适时控制 2 适度控制

(1) 防止控制过多或控制不足 (2) 处理好全面控制与重点控制的

关系

(3) 使花费一定费用的控制得到足

够的控制收益

3 客观控制 4 弹性控制

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