挥?青年文明号?集体特别是窗口行业?青年文明号?集体优质服务的示范带动作用，教育职业青年努力学习业务、钻研技术，提高岗位技能和业务素质，树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业道德，树立?人人都是发展主体，人人都是发展环境?的责任意识，为营造密云良好的投资环境，促进密云发展贡献力量。
（二）参加范围
1、全县各青年文明号集体 2、青年文明号争创集体 （三）活动实施步骤 第一阶段：动员部署阶段
2009年4月底前，各?青年文明号?集体和争创集体要充分认识此次活动的重要意义，按照通知要求，结合本单位实际，制定具体实施方案，明确具体的活动载体，对此项活动进行全面动员部署。5月中旬，团县委将举办?优化发展环境‘青年文明号’优质服务示范行启动仪式?，在全县范围内全面启动此项活动。
第二阶段：活动实施阶段
各集体要结合本单位实际，按照实施方案的要求，重点落实好以下工作：
1、以科学发展观教育实践活动为载体，树立?人人都是发展主体，人人都是发展环境?的意识。各集体要结合深
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入学习实践科学发展观活动，以?学习实践科学发展观，青春建功新密云?为主题，通过专题辅导报告、主题团日、主题大讨论等形式，教育团员青年增强大局意识、服务意识，解放思想，发扬?脚踏实地、同心创业、自觉奉献、勇于争先?的密云精神，通过自己的实际行动为优化密云发展环境做出贡献。各集体要动员青年积极参与团县委举办的?优化发展环境?献策征文活动，为优化密云发展环境建言献策，营造浓厚的优化发展环境的氛围。
2、扩大创建领域。通过开展2009年的?青年文明号?创建工作，各级团组织要动员、指导符合条件的集体积极开展创建活动，重点动员未争创?青年文明号?的窗口行业开展争创活动，形成全县窗口行业齐创?青年文明号?的积极态势，让更多的青年集体参与到创建活动中来，不断扩大活动参与面。
3、开展?青年文明号?微笑行动。开展青年文明号微笑行动，各?青年文明号?集体和争创集体要注重把微笑行动与自身业务结合起来，统一佩带微笑服务促发展胸章、统一服务承诺。广泛开展?微笑服务竞赛?、?微笑文化培训?、?微笑精神展示?等活动，推出一批具有行业特点的微笑服务典型，在全社会营造文明服务、满意服务的良好氛围。
4、充分运用竞赛机制，发挥?青年文明号?示范带动作用。各级团组织要充分调动各级?青年文明号?集体的积
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极性、主动性、创造性，要动员已获得各级?青年文明号?荣誉称号的集体再接再厉，创新活动载体，紧密结合本单位实际，通过进一步改进服务方式，优化服务过程，改善服务环境，提高服务对象的满意度，实现?青年文明号?集体上水平、上层次，带动更多的?青年文明号?集体参与创建，提升服务质量和水平。
5、?号手联动?促发展。要开展?青年文明号?岗位建功实践活动，进一步健全和完善“号手联动”机制，大力开展岗位能手竞赛、技术比武、岗位练兵、科技攻关等活动，在提升服务质量、优化发展环境的同时，努力提高青年的职业技能和素质，培育一批技术过硬的青年岗位能手。团县委将举办青工技能大赛，为青年提供技能展示的平台。
第三阶段：总结表彰阶段
团县委将召开年终总结会，表彰在活动中涌现出的先进集体和先进个人，总结推广好经验好做法。各单位要及时上报活动开展情况的相关信息及图像资料，并于11月底对本单位开展此项活动进行总结，形成文字材料、活动照片等资料报送团县委城乡部。
三、活动要求
（一）高度重视，科学管理。各级团组织要充分认识开展?青年文明号?创建活动的重要意义，积极争取党政部门支持，继续以规范化和科学化为导向，制定科学具体的工作
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方案，严格落实管理制度，不断提高创建质量。此外，通过积极开展?青年文明号?优质服务促发展活动，不断扩大?青年文明号?的社会影响力。
（二）精心组织，严格把关。各级团组织要精心设计?青年文明号?创建活动和开展?青年文明号?优质服务示范行活动的内容，用内涵丰富的活动形式吸引广大青年积极参与，精心打造青年文明号品牌。
（三）加强宣传，及时反馈。各级团组织要通过多种途径大力宣传先进典型和先进事迹，营造良好的活动氛围，每阶段认真收集?青年文明号?创建活动、开展?青年文明号?优质服务示范行活动情况，将有关经验、活动成效、社会反响等工作情况形成文字材料，及时报送团县委城乡部。
附件：
1、《2009年度密云县?青年文明号?申报条件》 2、《2009年度密云县?青年文明号?申报表》 3、《申报密云县?青年文明号?集体成员基本情况统
计表》
4、《密云县?青年文明号?重新申报表》
共青团密云县委员会
二○○九年四月
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