回忆。
七、公司战略及选择
（一）集中战略
根据学习曲线原理香港海洋公园采用集中战略，将企业内重要资源集中于其主要业务——海洋生物及动物的观赏表演。香港海洋公园的生物和动物是海洋公园最具竞争力的产品，是其区别于其他主题公园的主要特征。根据学习曲线原理，人随着对某一种活动的多次重复将积累起经验，因而提高工作效率。海洋公园的动物保育人员经过多年经验的积累，在动物保育方面有了更深入的研究，取得新的突破。通过对更多的动物保育知识的掌握，海洋公园可以引进更多的海洋生物和动物，不断扩大其业务，加强其市场竞争力。
1、市场开发战略
香港海洋公园在融入香港人生活方面堪称商业典范，在700万香港市民当中，有超过10万人是香港海洋公园的VIP会员。在市场调研中分析发现每年游客中有一半是本地市民，也就是几乎三分之一的香港人每年会来海洋公园一次。因此对于海洋公园来说其香港市场的占有率已经很高了，必须将资源转移到开发新的市场上。中国内地市场是海洋公园目前的主要市场目标。虽然海洋公园已经与国内一些旅行社建立了联盟合作关系了，但海洋公园应加强中国内地的宣传。
2、产品开发战略
制定产品开发战略是为了延长现有产品的生命周期。海洋公园应该重新设计新的纪念品，结合新引进的海洋生物的形象，制作出新的公仔以及其他纪念品，不断更新产品以吸引游客的目光。使海洋公园购物的业务不至于走向衰亡。
3、创新战略
创新是主题公园得以长盛不衰的主要原因，也是各个企业能对抗其竞争对手的因素。在大型娱乐节目中，比如在今年万圣节时海洋公园举办的“哈啰喂”中，在食品餐饮方面甚至饮料也是配合整个活动主题的，比如会有鬼眼饮品，甚至还有虾仁做成的类似棺材板的恐怖小吃等等，这些种种都是要营造一个气氛，等到
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游客来的时候就可以感受到每一个角落都有鬼怪的出现，可以进入一个很惊、很害怕但是又很开心的环境。这种消费者参与其中的独特经历可以永久保持在消费者的记忆当中，因为机会稀少和不可复制而终身难忘。
海洋公园应将这种创新精神运用于更多的业务中，使游客对于海洋公园的各种活动有期待感。
（二）多样化战略
多样化战略可以提高海洋公园的市场竞争力。根据协同效应作用的理论原理，海洋公园采取中心多样化战略，在保证自己主要业务不受影响的情况下，可以进入新的产品市场，使新业务与旧业务产生协同效应的作用。
例如，海洋公园之前与全球最大食品制造商之一的雀巢公司合作推出两款海洋公园限量版雪糕棒，分别为朱古力味的「雀巢海狮仔」及士多啤梨味的「雀巢海豚仔」。此举不仅贯彻海洋公园一直以来的策略性商业发展方向，更为海洋公园开拓伙伴合作计划，将其品牌延展。
海洋公园可以寻找新的合作伙伴，利用其品牌与世界知名的企业开发只属于他们的个性化产品。海洋公园可以将其品牌延伸至雪糕，说明海洋公园也可以将品牌延伸至蛋糕点心类，或者饮料类等等，甚至是生活用品。
多样化战略可以使海洋公园在不影响其业务的情况下，提升品牌知名度，增加其利润来源，有助于降低其在成本上的弱势。
（三）公司战略选择 1、SWOT战略选择模型
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大量机会
积极发展型战略 ? ?
多样化战略 产品开发战略
（2） （1） （3） （4）
克服威胁型战略
? ?
多元化战略 创新战略
降低弱势型战略 ?
市场开发战略
关键优势 关键劣势
防卫型战略 ?
加强管理
大量威胁
图4、SWOT 分析模型
2、公司战略选择矩阵
克服劣势
发展型战略： ? 利用内部资源
（3） 发展型战略： ? 创新战略 ? 市场开发战略 ? 产品开发战略 创新战略 发展型战略： ? （4） 发展型战略： ? 中心多样化战略 利用外部资源 中心多样化战略
增加优势
图5、公司战略选择矩阵
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八、业务战略及管理
（一）差别化战略
差别化战略是企业通过提供的独特的产品特性，以及技术、品牌形象、附加特性及特性服务等来强化产品特点，增加消费价值，使得消费者愿意支付较高的价格。?
海洋公园根据自己企业长期建立的市场形象和品牌吸引力实行差别化的业务战略。香港海洋公园经过多年的经营已经建立了独特的市场形象——娱乐与教育并重，其品牌也具有明显的可识别性，产品更是具有不可模仿性，这些为海洋公园实行差别化战略奠定了基础，保证了差别化战略的有效性。
采用差别化战略可以为企业带来良好的经济效应，提高企业品牌的知名度，提升企业的竞争力。
九、产品战略
根据海洋公园的企业战略和业务战略的方向制定企业的职能战略。公司的总体战略方向是发展型的，用于扩大市场和提高竞争力。因此将其职能战略设定为产品竞争战略。
产品竞争战略是企业用来使其产品具有市场竞争力而制定的战略。任何在市场上的产品都必须面对市场的竞争，因此就需要进行产品竞争战略管理。产品差别化战略是产品的基本竞争战略。
运用差别化战略，可以使海洋公园的产品在消费者选择时具有优势，差别化也可以让海洋公园获取更多的盈利。现在社会上的娱乐项目越来越丰富，海洋公园只有在总多的娱乐产品中凸显出自己产品的独特性才能赢得更多的顾客，才能取得企业的进一步发展。
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王玉：《企业战略管理教程》，上海财经大学出版社，2005年版，第273页。
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