1. 在一个软件项目结束时，项目超前于进度并低于预算，一名关键团队成员建议项目经理
增加成本可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步该怎么做。 A． 保持原始范围 B． 与客户核实是否需要这些新功能 C． 执行新功能，提高客户满意
D． 执行一项风险评估，看看新功能是否没有风险
答案：A。
解析：这属于范围蔓延，项目范围控制要防止范围蔓延。范围蔓延是指未经控制的产品或项目范围扩大。
参考：PMBOK5 5.6。
考点：项目范围管理、控制范围。
2. 项目在九个月前开始，预计将在三个月内结束，使用挣值管理技术，挣值/计划价值比率
大于1，项目目前的状态是什么？ A. 超出预算 B. 落后于进度 C. 低于预算 D. 超前于进度
答案：D。
解析：挣值EV/计划价值PV=SPI，SPI大于1，说明已完成工作量超过计划。 考点：挣值管理。
参考：PMBOK5 7.4.2.1。
3. 在项目启动阶段，项目经理收集来自不同专家的意见，来评估某个项目需求的可行性。
收集意见之后，汇总意见并将其分发给专家团队开展进一步评审，为避免出现任何偏见，这项工作匿名开展，这项信息收集技术称作什么？ A． 头脑风暴法 B． 德尔菲技术 C． 专家亲和图 D． 名义小组技术
答案：B。
解析：达成一致同意的一种方法就是德尔菲技术，由一组选定的专家回答问卷，并对每轮需求收集的结果给出反馈。只有主持人可以看到专家的答复，以保持匿名状态。 考点：收集需求、工具、群体决策技术、德尔菲技术。 参考：PMBOK5 5.2.2.5。
4. 项目规划阶段结束时，细节信息不足以完成规划，项目经理接下来应该怎么做？ A. 获得开始项目的批准，并在执行的同时，完善后续阶段的规划 B. 持续执行，直至所有必要细节均在规划中最终确定为止 C. 持续执行，并向专家咨询，获得继续执行的必要细节
D. 获得开始项目的批准，但是通知发起人，如果项目不能满足截止期限，项目经理概不负
责。
答案：A。
解析：项目的渐进明细性，滚动式规划。
考点：项目特性，项目时间管理、定义活动、工具、滚动式规划。 参考：PMBOK5 6.2.2.2。
5. 项目管理办公室要求项目经理正式收尾项目，项目经理确保最终产品正式交付，验收，
并且项目文件均已更新，项目经理应该采取下列哪一项措施？ A． 审计质量控制 B． 实施质量保证 C． 编辑风险应对登记册 D． 解散所有资源
答案：D。
解析：收尾过程组主要完成以下工作(验收、评价、记录经验教训、更新组织过程资产、归档、结束采购、评价成员绩效、释放资源)。 考点：收尾过程组、结束项目或阶段。 参考：PMBOK5 3.7。
6. 在项目团队识别到多个风险后，项目经理希望分析这些风险对项目成果造成的可能影
响，应该使用下列哪一项工具？ A． 定性风险分析 B． 石川图 C． 决策树分析 D． 蒙特卡洛模拟
答案：D。
解析：希望分析风险的影响，蒙特卡洛模拟属于风险定量分析的工具。选项A，没有这个工具，这是一个项目管理过程。选项B是质量工具。选项C，决策树分析主要应用于提供决策。
考点：实施风险定量分析、工具、建模和模拟、蒙特卡洛技术。 参考：PMBOK5 11.4.2.2。
7. 图05-01显示了项目结束时由项目经理准备的成本价值图，项目计划工期为12个月，但
是在15个月内完成。下列哪种说法适用于这种情况？ A． 项目按预算交付，但落后于进度 B． 成本在整个项目过程中稳步增加 C． 项目团队再第6到第9个月期间未按时交付 D． 项目再第3到第6个月期间处于停顿状态
8. 收尾项目时，下列那一份文件对项目经理存档最关键？
A． 供应商合同 B． 项目进度计划 C． 资源计划 D． 项目章程
答案：B。
解析：项目档案。在项目活动中产生的各种文件，如项目管理计划、范围计划、成本计划、进度计划、项目日历、风险登记册、其他登记册、变更管理文件、风险应对计划和风险影响评价。
考点：结束项目或阶段、输出、组织过程资产更新、项目档案。 参考：PMBOK5 4.6.3.2。
9. 项目团队受到对客户所提出新需求的批准变更。项目经理应对基准进行哪些变更？ A． 修订当前成本基准，来反应变更 B． 创建新的基准来表示从当前时间起的变更 C． 对基准无影响
D． 更新旧基准，另外创建新基准
答案：B。
解析：对基准的变更，只能针对今后的情况，而不能变更以往的绩效。这有助于保护基准和历史绩效数据的严肃性。所以选B。
考点：实施整体变更控制、输出、项目管理计划更新。 参考：PMBOK5 4.5.3.3。
10. 一个只智能组织中的项目经理受聘管理一个产品开发项目，没有项目管理办公室，而且
组织还未指定项目管理标准。为确保项目成功，项目经理应在前两周做什么？ A. 执行关键干系人分析，符合期望并获得项目支持 B. 创建并获得创建项目管理标准的批准 C. 创建项目章程并获得营销总监的批准 D. 评估组织环境，识别成功实施项目的障碍
答案：C。
解析：项目章程的批准代表着对项目经理的正式授权。所以选C。 考点：制定项目章程、输出、项目章程。 参考：PMBOK5 4.1。
11. 公司要求某个项目提供特定服务,但是项目团队不具有这个能力，为了找到能够提供最佳
服务，价格和最小风险的供应商，应该使用下列哪一项文件？ A. 信息邀请书 B. 建议邀请书 C. 工作说明说 D. 采购管理计划
答案：D。
解析：采购管理计划是项目管理计划的组成部分，说明项目团队将如何从执行组织外部获取货物和服务，以及如何管理从编制采购文件到合同收尾的各个采购过程。 考点：规划采购管理、输出、采购管理计划。 参考：PMBOK5 12.1.3.1。
12. 任务A的成本估算为1000美元，计划完成日期是12月30日，总工期10天，项目经理
在12月27日查看任务进度发现，任务完成50%，到目前为止分配给任务A的资源已经花了500美元。通过增加一名资源，项目经理使用的是下列哪一项？ A． 制定预算 B． 快速跟进 C． 赶工
D． 销售控制
答案：C。 解析：赶工，通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。包括增加资源、
加班、支付加急费用等方式。
考点：制定进度计划、工具、进度压缩、赶工。 参考：PMBOK5 6.6.2.7。
13. 随着项目结束，进度灵活性降低，团队之间的紧张关系上升，在团队会议期间，关于某
个问题的讨论升级超出控制，团队成员为问题的原因互相责备。项目经理该怎么做？ A. 解决团队的不稳定，讲焦点从个人转换到具体问题 B. 将该问题上报给项目发起人，因为影响项目成果 C. 负责该情况，强化确保按时交付的观点
D. 聘请外部专家来恢复项目的重点和关闭时间的项目
答案：C。
解析：团队因问题而产生冲突，A选项并不能解决问题。B选项有事情就找领导，太偏激。D选项和题干问题相关性不高。C选项，强调一致，采用了冲突管理中的“缓和、包容”方法。
考点：管理项目团队、工具、冲突管理。 参考：PMBOK5 9.4.2.3。 14. 风险 零件的可靠性 多个问题 技术人员的技能水平 零件可供性 自然灾害 设备环境 无效的错误监控 资源不足 概率 0.5 0.8 0.6 0.4 0.4 0.9 0.3 0.15 影响 3 4.5 4 4 1.5 1.5 2.5 4.5 项目团队执行高层次风险评估，并识别出了表中所示的风险，这种信息类型可以在下列哪一项中找到？
A. 风险评估日志 B. 风险事件日志 C. 风险登记册 D. 风险表
答案：C。
解析：题干中的风险清单给出了风险概率及影响，实施定性分析后，风险登记册更新内容包括（更新的内容包括对每个风险的概率和影响评估、风险评级和分值、风险紧迫性或风险分类，以及低概率风险的观察清单或需要进一步分析的风险。）。所以选C。 考点：实施风险定性分析、输出、项目文件更新、风险登记册。 参考：PMBOK5 11.3.3.1。
15.一个国际项目团队分布在四个国家，其中一个外包团队签订的是固定合同，不能满足项目时间线并支付承诺的质量。技术团队估算延迟12个星期。项目经理该怎么做？ A. 重新谈判合同
B. 启动一个项目变更请求 C. 更新预测update the forecast D. 更新项目管理计划
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