顾客满意度评分表

客户满意度评分表

尊敬的客户：

您好！感谢您对**公司的支持和关爱，为了更好地为您服务，我们制作了这份《顾客满意度评分表》，请您协助我们，把您对本公司宝贵的意见和建议反馈给我们，以便我们及时发现并改进不足之处，为您提供更加优质的服务，在此，我们不胜感激。

客户名称 家装顾问 项目面 项目造价 积 装饰风 项目位置 格 合作渠□广告 □朋友介绍 □线上 □路过 □工地 □其他 道 服务过程中哪项是您最关心的 □服务接待 □设计水平 □材料使用 □施工质量 □完工后空气质量 评分项目 您对人员接待的评价： 设计水平 您对设计服务态度 师的评价： 沟通能力 您对设计方面有哪些宝贵意见 墙、地面吊顶主材 您对材料厨卫用具 应用的评橱柜等木制作材料 价： 水电安装材料使用 很满意（8） 满意（6） 一般（4） 不满意（0） 很满意（8） 满意（6） 一般（4） 不满意（0） 很满意（8） 满意（6） 一般（4） 不满意（0） 很满意（10） 满意（8） 分数（单位：分） 很满意（5） 满意（3） 很满意（10） 满意（8） 很满意（10） 满意（8） 一般（2） 不满意（0） 一般（6） 不满意（0） 一般（6） 不满意（0） 一般（6） 不满意（0） 很满意（8） 满意（6） 一般（4） 不满意（0） 您对我公司材料选用有哪些建议 施工进度的 您对施工施工质量 管理的评施工过程沟通 价： 工作态度 很满意（8） 满意（6） 很满意（8） 满意（6） 很满意（6） 满意（4） 很满意（6） 满意（4） 很满意（5） 满意（3） 一般（4） 不满意（0） 一般（4） 不满意（0） 一般（2） 不满意（0） 一般（2） 不满意（0） 一般（2） 不满意（0） 施工成品保护 您对施工管理方面有哪些宝贵意 见 分数合计 装修完毕入住后，家中空气质量□优 □良 □一般 □差 如何 您认为我们在施工过程中有哪些 优点 您认为我们的工作还应该在哪方面加强请留下您宝贵的意见和建 议 年 月 日