宏景认为
利用信息技术手段帮助集团企业建立起高效、可执行的人力资源绩效管理系统,从根本上解决传统绩效管理过程中存在的诸多问题,实现精细化管理、构建高绩效组织,必将成为赢得未来竞争的关键。
需求 分 析 现状分析
经过对众多集团企业的调研分析,大部分集团企业在管理咨询机构的帮助下,已经引入并实施了如BSC、KPI、MBO等先进的绩效管理理念和技术,初步建立起现代绩效管理的框架。但大多数的管理人员都认为公司绩效考评效果不明显或没有效果,认为有效果的只占1/3左右。
存在问题
大部分公司的绩效指标与战略目标脱节,“绩效=扣钱”、“绩效=相互打分”、“绩效=砸饭碗”等认识仍然存在,这使得公司
将绩效考评目标锁定在短期计划中,将绩效工作当成一种例行公
事,为考评而考评。
为考评而考评
绩效难以公平公正指标体系全面性和重点性结合不够。企业或只有员工的考评,或只有部门级别的考评,缺乏两者的结合。绩效管理过程烦琐,效率不高,考核成本巨大,无法将绩效考评中的很多工作都进行细
化、量化,难以保障绩效结果的公平、公正。
缺乏数据支持企业信息化管理程度不高,难以找到相关指标的数据支撑,考核过程中非理性因素难以控制,如定性考核中的打分环节,“老好人”、“泄私愤”等现象难以避免,不能保证绩效考核结果的信
度和效度。
存在问题
考评指标不切实际,难以操作,特别是职能部门缺乏量化指标或没有明确的指标。考核的工作强度决定了考核频率的有限性,很多单位的绩效考核采取的是年度考核,考核者容易以被考核者最
近几周或几个月的表现作为对其年度考核的尺度,而忽视其在一
年的大部分时间的表现,使考核的公平、公正受到质疑。
指标不量化或不明确
评价标准模糊公司绩效考评指标标准模糊导致员工对自身岗位工作标准认识不清。指标标准较为清晰的企业,又存在标准较低的问题,以至于指标缺乏挑战性和激励性。绩效实现的过程缺乏沟通和监控;绩效反馈不及时,信息不通畅;绩效管理的作用没有充分发挥,不 能有效促进组织发展和个人成长。
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