销售小票填写规范 - 图文

长春新友谊百货有限公司

销售小票的填写规范

财务部

2015-12-7

销售小票的开具要求

一、专柜导购应正确填写销售小票（一式三联），销售小票中以下内容为必填项：

1、柜组编号、楼层、专柜名称、日期、商品编码、商品名称、单位、导购工号、原售价、实际售价、数量、金额、合计金额（大小写）、付款方式、VIP卡号、收银员全名（不得以工号代替);

2、要求：项目齐全不得缺项、错项，字迹工整，不得涂改。 3、数字填写不得连笔，大小写前一位必须封头（小写封头￥，大写

X）封头○；

小写数字： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 大写数字：

3、款台找零以“角” 为末位，不计“分”。

4、导购填写销售小票时首先检查小票是否一式三联齐全，编码相同。主动提示顾客是否持会员卡购物，会员卡号应填写在销售小票上。 5、小票填写统一用双面复写纸，禁止用单面复写纸，并随时检查

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更换复写纸，保持小票清晰一致。

二、导购在付货前应认真核对销售小票（是否加盖收款章和收银员私章，与电脑小票是否相符）

三、导购在开单过程中，应该编码逐页填写，不得出现空号，对作废单据不得遗失，按序号在销售红单中间和销售单放一起。对作废的单独列出。

四、对因特殊原因遗失的单据，须有同柜组员工证明，收银员核实，部门经理批准，注明“补单”字样。

五、如果停电或特殊情况，收银员不能入机的，经商场领导同意后，可以在销售小票上盖收银专用章和私章，先行收款，后补入机。 六、销售按折扣不同分为1-3码，填写货号时要分清。 （1码正价—积分打折 2码活动 3码特价—积分不打折） 七、正常促销商品优惠打折，按照商场颁发的促销内容实施，在销售小票右上角填写“活动”或“促销”字样。.

八、如优惠打折商品，可写在销售小票上，销售小票单价上填写原价，合计栏填写打折优惠以后的价格。

如随商品附赠品时，应在小票上注明赠品内容。

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退 换 货

一、 顾客退换商品必须用红笔填写《退货凭证》

退货小票（一式两联）简单写明退、换货原因（开单内容必须和原销售小票内容一致），并注明“退、换”，需专柜导购签字、顾客签字、顾客电话、“货已收回”字样。如下图:

二、导购持《退货小票》及《销售凭证》（原电脑小票），请楼层管理人员审核签字后至款台办理退款手续。

三、如销售时，顾客参加商场活动领取了相应的礼品、储值卡、券、发票等，则要求顾客退回或支付等值价款后方可退货。

四、顾客退换货时原始购物凭证丢失，经专柜导购确认无误，由楼面管理人员填写《无单退货证明》。

标明：原款台号、原交易号、交易日期、付款方式、交易金额、专柜名、退货原因、是否开具发票、是否领取赠品或参加活动，楼面管理人员签字确认，专柜导购签字确认。

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