企业人力资源管理师（四级）考试题及答案

企业人力资源管理师

四级

2000.5 2009.11 2012.5考试题

工商管理系人力资源管理二班窦志洲

1

人力资源管理师四级真题2008.5 ............................................................ 1

第一部分，理论知识 ................................................................................................ 1

2009年11月人力资源管理师四级考试题及答案 ................................. 9

一、职业道德基础理论与知识部分 ........................................................................ 9 卷册二：专业能力 .................................................................................................. 22

2012年5月劳动和社会保障部 ............................................................. 26 国家职业资格全国统一鉴定 .................................................................. 26

第二部分 理论知识 ................................................................................................ 26 卷 册 二： 专业能力.......................................................................................... 36

人力资源管理师四级真题2008.5

第一部分，理论知识

26、资源的有限性称为( C )。2008,5

(A)资源的有效性 (B)资源的合理性 (C)资源的稀缺性 (D)资源的针对性 27、在生产要素市场，( A )是生产要素的供给者。 (A)居民户 (B)市场 (C)劳动者 (D)企业 28、资本的所有者提供要素服务得到的报酬称为( C )。 (A)地租 (B)工资 (C)利息 (D)利润

29、( A )是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。 (A)劳动法 (B)劳动法律制度 (C)劳动法学 (D)劳动行为规律

30、所谓劳动权的( B )是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。 (A)基本保护 (C)优先保护 (B)全面保护 (D)部分保护

3 1、( A )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 (A)法律渊源 (B)劳动法 (C)劳动合同 (D)劳动关系 32、以下关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是( A )。 (A)它规定了劳动关系的运行规则

(B)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

(c)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施 (D)各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的 33、( B )是影响企业战略决策的首要外部条件。

(A)经济环境 (B)政治法律环境 (c)技术环境 (D)社会文化环境 34、企业经营战略的实施是战略管理工作的( A )。 ． (A)主体 (B)客体 (C)内容 (D)重点 35、制定企业计划的原则不包括( B )。 (A)可行性与创造性相结合

(B)战略计划与战术计划相结合 (C)稳定性与灵活性相结合 (D)短期计划和长期计划相结合

1

36、(B )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 (A)认知 (B)态度 (C)智慧 (D)谦虚

37、( B )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。 (A)归因 (B)内因 (C)外因 (D)知觉

38、领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是心理成熟度，二是( A )。 (A)工作成熟度 (B)心理承受度 (c)精神成熟度 (D)精神承受度 39、在路径-目标理论中，领导行为不包括( A )。 (A)反馈型 (B)指导型 (C)支持型 (D)参与型

40、人力资源开发的( C )是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。 (A)最高目标 (B)阶段目标 (c)总体目标 (D)远期目标 4l、下面对人力资源开发的表述错误的是( D )。

(A)以立体开发为特征 (B)以提高效率为核心 (C)以挖掘潜力为宗旨 (D)是完全独立的理论体系 42、( A )是人力资源管理理论的基本前提和基础。 (A)人力资源管理的活动

(8)对人力资源外在要素的管理 ． (c)人力资源管理的目标 (D)对人力资源内在要素的管理

43、员工自我保护机制的特点不包括( D )。

(A)大多数为满足个人需求 (B)是一种动态表现

(C)压力会使员工做出不同程度的反应 (D)增强了员工的自主自立性 44、( A )事关全局，是各种人力资源具体计划的核心。 (A)战略规划 (B)组织规划 (C)制度规划 (D)人员规划

45、采集内容复杂多变，被调查者比较集中，调查地点固定时，应运用( B )采集信息。 (A) 邮寄调查法 (B) 行为记录法（C）电话调查法 （D）直接观察法

46、( C )组织结构的适用范围是有限的，它只适用于规模较小或业务活动简单的企业。 (A)职能制(B)矩阵制(C)直线制(D)事业部制

47、( A )是说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置及管理层次、相互关系的图。

(A)组织结构图 (B)组织职务图(C)组织职能图 (D)组织职位图

48、( B )规定了员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。 (A)职务 (B)任务 (C)职位 (D)责任

49、在工作岗位研究的五个活动环节中，( C )是其它活动的首要环节和重要保证。

(A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类

50、( A )是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进 行观察记录与分析的一种方法。

(A)岗位写实 (B)日志法 (C)作业测时 (D)岗位抽样 51、企业员工统计包括( D )。

(A)人数统计和学历统计 (B)人数统计和职位统计 (C)学历统计和职位统计 (D)人数统计和结构统计

52、( B )是指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。 (A)生产时间 (B)制度工作时间 (C)出勤时问 (D)实际工作时间 53、( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。 (A)竟聘上岗 (B)人员招聘 (C)工作调换 (D)内部晋升

54、( A )是制定招聘计划的重耍内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。

2

(A)招聘需求信息 (B)提出招聘需求 (C)确定招聘人员 (D)制定薪酬计划 55、( B )是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。

(A)校园招聘 (B)人员招聘广告 (C)猎头公司 (D)企业内部晋升 56、以下关于招聘申请表的说法正确的是( D )。 (A)不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的

(B)某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表 (C)不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同

(D)招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计 57、员工的劳动态度、劳动积极性取决于(B

(A)学历水平 (B)工作的满意度 (C)劳动技能 (D)劳动的生产率 58、体检的费用一般由(A )支付。

(A)招聘单位 (B)个人 (C)政府机构 (D)医院 59、员工培训是创造( D )的基本途径。

(A)员工资产

(B)物力资产 (C)企业资产 (D)智力资本

60、以下关于现代企业有效的培训系统说法不正确的是( A )。 (A)最终能够有效地改善企业的经营业绩 (B)促进了员工现在和未来工作缋效的提高 (C)最终目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配 (D)主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力

61、在进行培训需求分析时．排他分析是指排除由于( B )影响绩效而申报的培训意向。 (A)员工素质 (B)非人为因素 (C)员工能力 (D)能岗不匹配

62、在岗前培训中，检查表是( B )为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

(A)培训接受者 (B)培训执行者 (C)培训评估者 (D)培训管理者

63、在管理人员教程培训中。一级培训的培训目的是( A )。 (A)塑造领导能力

(B)开发参与者的企业家潜能 (C)让参与者准备好进行初级管理工作 (D)提高参与者的自我管理能力和团队建设能力 64、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行( C )。

(A)能力培训 (B)技能培训 (C)理论培训 (D)业务培训

65、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的( B )。

(A)多因性 (B)多维性 (C)动态性 (D)相关性

66、绩效管理的(C )原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。 (A)具体性 (B)完整性 (C)实用性 (D)可行性

67、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为；①缋效考评，②绩效反馈，③定义绩效，④绩效改善。排序正确的是(A )。

(A)③①②④ (B)①③②④ (C)③②④① (D)①②③④ 68、绩效管理的功能不包括( C )。 (A)评价员工潜能

(B)为编制人力资源规划提供依据 (C)为工作分析提供基础 (D)为调整劳动关系提供技术支持

69、着眼于员工“他这个人怎么样? ”的绩效考评属于( D )考评。

(A)行为主导型

3