的,同时应将标的条款具体化,如写明合同标的的名称、品种、型号、规格、等级、花色等。 (3)采购合同数量和计量方法:标的数量即需方的采购数量和供方的交货数量。当事人计算标的数量,要采用国家规定的计量单位和计量方法。
(4)采购合同质量:对于标的的质量,国家规定有技术标准的,双方当事人应在合同中写明执行的技术标准,还应同时写明技术标准的编号和代号;国家没有规定技术标准的,由双方当事人在合同中通过协商,明确约定标的物的质量标准和质量要求。
(5)采购合同的检验:包括感官检验、理化检验、破坏性检验等。双方当事人应在物品采购合同中明确约定检验的标准、方法、期限以及索赔的条件等。
(6)采购合同的价款:价款的确定,要符合国家的价格政策和价格管理法规,并在合同中写明价款的支付,除法律另有规定外,必须用人民币支付。价款的结算,除国家规定允许使用现金者外,应通过银行办理转账或票据结算。
(7)采购合同履行的交货期限、交货地点和方式:如一次履行还是分期分批履行,用汽车送达还是代办托运等。 (8)违约责任。
(9)解决争议的方法:解决合同争议有和解、调解、仲裁、诉讼四种方法。 4.论述采购合同管理的基础工作
答:(1)合同签订后的日常管理工作。许多工作应该在合同签订后立刻进行。这些工作包括:建立管理合同的系统;为合同管理团队提供信息;准备好所有的关键性文件等。
①建立系统:主要是建立一个合同号(账户代码)以便跟踪与合同有关的所有成本。
②为合同管理团队提供信息:包括有关与供应商之间进行沟通的任何政策、合同号、供应方细节等。
③准备好关键的文件:包括获得担保书和保证书,获得供应商的有关保险单据的复印件;准备要签署的所有信用合同;保证通知合约方所有的现场程序,并获得供应方驻现场人员已得到通知准备开始的确认函。
(2)对合同变化和变更的控制工作。合同变更的控制应该从两个方面人手,一是同意或拒绝变更要求的内部程序;二是修改合同以适应被批准的变化的机制。
(3)进行合同交付与发票收取工作。在收到发票时,要核实发票的准确性之后,采购方才能确认交付工作已被圆满完成。为了达到职责分担的目的,负责检查与支付有关工作是否圆满完成的人不应该与批准付款的人为同一个人。
(4)合同完成后的管理工作。对合同完成的处理一般是分两个阶段进行的: 阶段一,产品的交付或服务条款的结束(称做“完成”); 阶段二,保证期(保修期)的结束。
其中阶段一:合同的完成。是指对于简单的合同比如简单设备的供应合同来说,发票的支付就代表着合同的结束。对于更复杂的合同,就需要一个完成说明书。该说明书实际上是对以下事项的申明:购买方接受了供方提供的产品或服务、合同金额被支付或将被支付给合同一方、合同规定的所有责任和义务已经完成。
阶段二:合同的保证期。任何对保证(保修)的要求都应该按照合同条款进行。当保证期结束且不存在任何未兑现的保证要求时,所有的保证金都应该发放给供应商,并且任何保留的担保书或保证书都应该归还给供应商。当还有未兑现的保证事项时,保证金在鼓励供应商尽快完成它的未完成的工作方面具有重要的作用。
5.论述采购绩效考核与评估指标的内容
答:(1)质量绩效指标。指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现,它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面,可通过验收记录及生产记录来判断。
(2)数量绩效指标。包括储存费用指标:现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差额。呆料、废料处理损失指标:处理呆料、废料的收入与其取得成本的差额。存货积压越多,利息及保管的费用越大,呆料、废料处理的损失越高,显示采购人员的数量绩效越差。
(3)时间绩效指标。这项指标主要是用以衡量采购人员处理订单的效率。延迟交货,固然可能形成缺货现象,但是提早交货,也可能导致买方负担不必要的存货成本或提前付款的利息费用。紧急采购会使得购入的价格偏高,品质欠佳,连带也会产生赶工时间必须支付额外的加班费用。这些费用与损失,通常都未加以估算在此项绩效指标内。
(4)价格绩效指标。价格绩效是企业最重视及最常见的衡量标准。透过价格指标,可以衡量采购人员议价能力。例如,年采购额:包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额、原材料采购总额占产品总成本的比例等;采购价格:包括各种各类原材料的年度基价、所有原材料的年平均采购基价、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格等;付款方式,平均付款周期,目标付款周期等。
(5)采购效率指标。主要是用来衡量采购人员的工作效果,具体有:采购金额、采购金额占销货收入的百分比、采购完成率、错误采购次数、订单处理的时间等。 6.企业采购管理的目标是什么?
答:(1)传统适当物资采购管理目标:①适当的时间。这是指采购时间应该具有科学性,不宜太早或太晚。树立“零库存”观念,适时采购、及时交货。②适当的数量。是指采购的数量以需求量为指导,尽量避免“过与不及”。采购量太多,一旦产品需求降低或产品改型换代,将会造成呆料或废料。若采购量太少,则可能会因增加采购次数而增加采购费用。③适当的质量。是指能以满足企业生产需要的质量为准则。质量太好,购人成本相对会偏高,或者质量功能浪费。质量太低,又达不到使用的目的而造成新的浪费。④适当的价格。是指以准确的市场价格为准则。⑤适当的供应商。是指选择一定数量的符合企业要求的合格供应商,并与其建立平等互惠的买卖机会,维持长期的合作关系等。
(2)采购预算与成本控制目标:①预算控制目标。采购部门要事先准备以选择有利时机购人物料,而且要明确物料耗用标准,以便管制物料采购数量以及成本。所以应该对采购计划设定一个资金预算目标。②采购成本控制目标。为了有效达到采购预算,还必须进行采购成本控制。企业追求的是采购成本最小化的经营目标,即降低采购成本。因此,控制和降低采购的目的是:在不影响产品品质的前提下,找出并减少不必要的成本部分。 7.试论述供应商的选择步骤 答:共分七个步骤。
(1)分析市场竞争环境。这样做的目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效,企业必须知道现在的产品需求是什么、产品的类型和特征是什么,以此来确认客户的需求,确认是否有建立供应链合作关系的必要。如果已建立供应链合作关系,则根据需求的变化确认供应链合作关系变化的必要性,同时了解现有供应商的现状,分析、总结企业存在的问题。
(2)建立供应商选择的目标。企业必须确定供应商评价程序如何实施,而且必须建立实质性的目标。供应商评价和选择不仅仅是一个简单的过程,它本身也是企业自身的一次业务流程重构过程。如果实施得好,就可以带来一系列的利益。
(3)建立供应商评选标准。供应商评价指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统的不同属性的指标,是按隶属关系、层次结构有序组成的集合。不同行业、企业,不同产品需求和环境下的供应商评价应是一样的,不外乎都涉及以下几个可能影响供应链合作关系的方面:供应商业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、客户满意度、交货协议。
(4)建立供应商评选小组。企业必须建立一个专门的小组来控制和实施供应商评价,这个小组的组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主。这些组员必须有团队合作精神,而且还应具有一定的专业技能。另外,这个评选小组必须同时得到采购企业和供应商企业最高领导人的支持。
(5)供应商参与。企业应尽可能早地让供应商参与到评选的设计过程中。然而,企业的力量和资源毕竟是有限的,只能与少数关键的供应商保持紧密的合作关系,所以参与的供应商应该是经过精选确定的。
(6)评选供应商。评选供应商的一个主要工作是调查、收集有关供应商生产运作等全方面的信息。在收集供应商信息的基础上,就可以利用一定的工具和技术方法进行供应商的评选了。
(7)实施供应链合作关系。在实施供应链合作关系的过程中,市场需求将不断变化。企业可以根据实际情况的需要及时修改供应商评选标准,或重新开始对供应商评价选择。在重新选择供应商的时候,应给予新旧供应商以足够的时间来适应变化。 8.论述企业采购流程管理的内容 答:(1)采购管理组织,是采购管理最基本的组成部分,为了搞好企业复杂繁多的采购管理工作,需要有一个合理的管理机制和一个精悍的管理组织机构,要有一些能干的管理人员和操作人员。 (2)需求分析,就是要弄清楚企业需要采购一些什么品种、需要采购多少,什么时候需要什么品种、需要多少等问题。作为全企业的物资采购供应部门,应当掌握全企业的物资需求情况,制订物料需求计划,从而为制订出科学合理的采购订货计划做准备。
(3)资源市场分析,就是根据我们企业所需求的物资品种,分析资源市场的情况,包括对资源分布情况、供应商情况、品种质量、价格情况、交通运输情况等。资源市场分析的重点是供应商分析和品种分析。分析的目的,是为我们制订采购订货计划做准备。 (4)制订采购订货计划,是根据需求品种情况和供应商的情况,制订出切实可行的采购订货计划,包括选定供应商、供应品种、具体的订货策略、运输进货策略以及具体的实施进度计划等,具体地解决什么时候订货?订购什么?订多少?向谁订?怎样订?怎样进货?怎样支付等这样一些具体的计划问题。
(5)采购计划实施,就是把上面制订的采购订货计划分配落实到人,根据既定的进度实施。具体包括去联系指定的供应商、进行贸易谈判、签订订货合同、运输进货、到货验收入库、支付货款以及善后处理等。通过这样的具体活动,最后完成了一次完整的采购活动。
(6)采购评估,就是在一次采购完成以后对这次采购的评估,或月末、季末、年末对一定时期内的采购活动的总结评估。主要在于评估采购活动的效果、总结经验教训、找出问题、提出改进方法等。通过总结评估,可以肯定成绩、发现问题、制定措施、改进工作,使我们不断提高采购管理水平。
(7)采购监控,是指对采购活动进行的监控活动,包括对采购有关人员、采购资金、采购事物活动的监控。
9.企业采购流程包括哪些环节?
答:(1)接受采购任务,制定采购单。这是采购工作的任务来源。通常是企业各个部门把任务报到采购科来,采购科把所要采购的物资汇总,再分配到各个采购员,采购科给各个采购员下采购任务单。也有很多是采购科主动根据企业的生产销售的任务情况,自己主动安排各种物资的采购计划,给各个采购员下采购任务单。
(2)制订采购计划。采购员在接到采购任务单之后,要制定具体的采购工作计划。首先是进行资源市场调查,包括对商品、价格、供应商的调查分析,选定供应商,确定采购战略和采购方法、采购日程计划以及运输方法、货款支付方法等。
(3)根据既定的计划联系供应商。有的可能要出差去联系,有的可能要用电话、电子邮件等电讯方式联系。
(4)与供应商洽谈、成交、最后签订订货合同。这是采购工作的核心步骤。要和供应商反复进行磋商谈判、讨价还价,讨论价格、质量、送货、服务及风险赔偿等各种限制条件,最后把这些条件用订货合同的形式确定下来,形成订货合同。订货合同签订以后,才意味着已经成交。
(5)运输进货及进货控制。订货成交以后,就是履行合同,就要开始运输进货,运输进货可以由供应商运输,也可以由运输公司运输或者自己提货。采购员要督促、监督进货过程,确保按时到货。 (6)到货验收、入库。到货后,采购员要督促有关人员进行检验验收和入库,包括数量和质量的检验和入库。
(7)支付货款。货物到达后按合同规定支付货款。
(8)善后处理。一次采购完成以后,要进行采购总结评估,并妥善处理好一些未尽事宜。
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