小米公司市场营销论文

小米公司的营销策略分析

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摘要：本文以小米公司营销策略为研究对象，通过对小米公司现行的企业背景资料、战略规划与营销环境分析、市场细分与目标市场选择、市场定位、产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略的基本分析，归纳了小米公司现行营销策略成功的经验。

关键词：营销成功；小米规律；战略规划；市场定位

一．企业背景资料

小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。

小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。 二．战略规划与营销环境分析 （一）战略规划

小米公司的整个企业战略定位于通过硬件的低价高质迅速占领市场，之后通过基于高市场占有率进行软件与服务的开发，以硬件在市场上的占有率带动软件与服务以达到盈利的目的。

小米的硬件作为载体、软件作为通道、服务提供价值的战略布局，小米手机处于中控地位，终端通过小米手机控制，内容通过小米手机分享。

现推出小米盒子，由于小米盒子是一个开放的平台，内容服务商、应用提供商可随时接入自己的内容。小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。

（二）营销环境分析

小米公司主要市场在中国，国家在政策上大力扶持高新产业，同时努力促进电信行业发展，电信终端得以迅猛发展，小米公司现在的物流方式与营销手段依靠的就是现在这个良好的政治环境。中国有着庞大的人口基数，手机用户突破十亿。其中，智能手机用户达三亿，有将近三亿用户需要将手中的功能机更换为智

能机，市场非常大。而且2013年中国超越美国，成为全球最大的智能手机市场。中国消费者的特点是追求物美价廉。价格千余元性价比高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场的大部分份额。小米手机是一款高性能发烧级智能手机，配置在市场上是中上等，对比其他同配置的手机价格较低。小米手机不光有广告营销，还有网络营销和微博营销和国际化营销。现在很多人都离不开手机，离不开电脑和互联网，小米手机选择网络营销对其销售有很大作用，在加上一些节日的促销和广告，吸引了一大批网购爱好者。 三.市场细分与目标市场选择 (一）市场细分 1.按地理环境细分市场

不同的地理位置，会造成不同发展情况，比如沿海城市和内陆城市的发展状况截然不同，发展状况不同便会影响影响消费者对产品的购买欲望和购买力。对于沿海城市等经济发展好的地区，其居民的收入相对较高，所以对手机的需求较高，所以可以主要在此地打响小米手机的品牌号，而对于比较落后的地区，就不需重点开发市场了。 2.按性别细分市场

男性顾客对手机的功能、配置方面要求较高，对于小米这个品牌的手机还是比较关注和了解的，大部分都会选择刚上市就购买。

女性顾客对手机的质量、外观款式方面要求较高，对于小米这个品牌的手机了解程度较低，对价格也相对的敏感，大部分会选择降价再购买。 3.按年龄细分市场

在年龄层方面，分为18-23岁、23-30岁、30-40岁、40-50岁、50岁以上六个层次。18-23岁的顾客较注重小米手机的功能和外观；23-30岁的顾客会比较注重小米手机的外观、配置和品牌；30-40岁的顾客比较注重小米手机的服务、功能和品牌；40-50岁的顾客一般较注重小米手机的品牌；而50岁以上的顾客比较注重小米手机的价格。 （二）目标市场选择

就小米手机本身而言，其具有一套高功能的配置。就消费者而言，越来越多年轻一代的消费者追求个性、时尚，他们买手机已经不仅仅只是为了满足通电话那么简单了，更多的是为了满足心理需求。所以他们都会选择一部比较有代表性，有知名度的品牌手机。就发展形势来看，现在是移动互联网和智能手机崛起的时代，所以多功能、高配置的手机是时代的动力。

小米手机走的是高端品牌路线。习惯网络购物、习惯从网络获取信息的人群是主要目标人群，因为小米的营销方式主要是网络营销。年轻有为的男士是一级目标人群，因为这类人群比较注重身份地位，一款高品牌的手机将是他们的首选机。在校大学生是二级目标人群，他们还没有完全脱离父母的经济支撑，一款高性价比又实惠的手机是他们的首选。对价格敏感的中等收入人群是三级目标人群，他们对手机的功能、外观没有太多的要求，实惠耐用才是他们主要考虑的问题。

四.市场定位

小米的用户可分为四类：对于价格敏感的用户、追求性价比的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。目前小米的市场定位为发烧友的手机。前两类用户既没有发烧友的阔绰，也没有普通用户对产品的低要求，他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户，他们追求的顶级性能，价格对他们来说是次要的。第四类客户是小米的中间力量，其实他们中大部分的是前三类用户，只有极少部分是才是真正的粉丝。 产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的，也可以用作定位的依据。以顾客至上，为顾客考虑。这样，赢得客户、赢得声誉的同时，企业也实现了预期的利润。

五．产品策略

定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体，其中硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，大屏幕，高像素，而且是国产乃至全球目前最强的双核Android手机。手机配件和免费软件也是小米手机的卖点。小米公司的生产项目并不多，产品线也十分短，所以也不存在产品组合战略。小米手机应该属于成长期，应采用成长期营销策略。小米手机的战略优势---最低廉的高端智能手机。 小米手机的品牌定位性价比高的娱乐性手机，给人以时尚，潮流，平凡但又不可或缺的感觉。小米手机的品牌归属是个别品牌，仅仅是手机本身的品牌。小米的品牌发展策略还是单一的品牌策略。原因是小米公司的规模小，实力不高，市场驾驭能力过低，其次小米手机强调技术化，不适合多品牌战略。 新产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但确实也是一个全新的产品形式。小米想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户。包装也特别承重抗摔，这也是小米突出自己产品品质