中高端会议完整接待流程

会议完整接待流程

一、会议坐席安排图解

一．会议主席台座次安排： 1. 领导人数为单数：

2. 领导人数为双数：

二．宴请座次安排：

A：中餐：主陪面对门

B：西餐

三．照相：

（次序排列等同与主席台排列方式）

四.沙发室小型会议／商务接洽：

五．长条桌会议／商务接洽： １．Ａ为上级领导；

２．主办方在进大门的左边，承办方在进大门的右边．

六．小车座位的安排：

３号／司机

４号 １号 ３号 ２号

. 会前：二 住宿饭店、会议场所。并制定完备的会议预案书 会务接待组织架

构图

人）2（共计．

会务接待组

动所需用品，与客户的有关联络等。 准备物品、布置场所环境管理部负责清洁、绿化布置、清洁设施及用 品的安排。设备管理部负责设施保障，保障照明、音响、空 调、供水、电梯等，协助挂放会标、横幅等。 准备工作的总体验收 安保管理部负责对所有准备作安全方面的检查、 会务接待 1（人） 餐饮服务员 1人）（ 成本核算（兼） 大堂迎宾（兼） 会务服务（兼） 物料统计（兼）

（兼）设备管理 1会议场所岗位职责 做好会议场所的日常清洁工作。 1.1了解和掌握当日的会议和接待情况，按照服务规范和要求，做好每一次会议的接 1.2 待、服务工作，确保各项工作高效优质无差错。按规定要求保持会议和接待场所内各类设备设施的完好，发现异常或损坏及时报 1.3 修。服从领导安排，做好各项接待服务工作。会议或接待途中不得离岗或做份外事，1.4

加强责任性，确保会议的圆满召开。 做好各类会议用具的清洁消毒工作，保证用具的完好。 1.5 贵宾接待厅岗位职责2 2.1负责贵宾的礼仪接待和清洁工作。

按规定要求检查贵宾接待厅的各类设施设备，发现异常或受损的及时报修。 2.2了解和掌握当日的接待任务及贵宾抵离时间、业主方主管部门对本次接待任务的 2.3 要求，切实做好接待服务工作，确保各项工作高效优质无差错。 在业主接待来宾事，根据服务规范要求，做好礼仪服务工作。 2.4．

2.5 加强责任性，在业主接待来宾工程中，不得离岗，要勤观察，掌握接待状况，及时提供配合和服务。

2.6 严格执行安全和保密制度，不得随便让他人进入贵宾接待厅。

会议场所岗位职责3

做好会议场所的日常清洁工作。 3.1

了解和掌握当日的会议和接待情况，按照服务规范和要求，做好每一次会议的接3.2 待、服务工作，确保各项工作高效优质无差错。

3.3 按规定要求保持会议和接待场所内各类设备设施的完好，发现异常或损坏及时报修。 3.4 服从领导安排，做好各项接待服务工作。会议或接待途中不得离岗或做份外事，加强责任性，确保会议的圆满召开。

3.5 做好各类会议用具的清洁消毒工作，保证用具的完好。

贵宾接待厅岗位职责 4

负责贵宾的礼仪接待和清洁工作。 4.1按规定要求检查贵宾接待厅的各类设施设备，发现异常