（三）家庭结构
不同的家庭人口结构，对住房的要求有所不同，特别是对户型和面积的要求差别很大。现以下表作说明。
不同家庭结构对住房需求比较表
意向 类型、理由 ① 类型 理由 大厅小室 小厅大室 中青年住户 大厅内可摆沙发、电视、音纯老年住户 厅只用来吃饭，小些没关系。响、家庭活动和接待客人方便、卧室要求采光、通风好，是经常气派且宜装修出气氛，卧室只是活动的地方，希望大些，客人也睡觉的地方，小些没关系，亦不可进来坐坐，私密性无所谓 希望客人进去，要有一定的私密性 ② 类型 理由 小子女家庭 大厅较易布置，一间大些的大子女家庭 还是两间卧室都大一些好，卧室父母住，小些的卧室给小孩将来子女结婚，谁住很小的卧室读书、睡觉，互不干扰 都不合适。厅小些只用来吃吃饭，子女的房间要追求时髦，父母的房间要保持实惠可各取所需，各自的客人去各自的房间，互不影响 类型 单中心家庭 多中心家庭 12
③ 理由 虽然人口多，但属于传统的形式上是一家，实际上是两一家子，大家热热闹闹在一起，家或两代夫妻、家庭活动和家庭两间卧室稍小一些无所谓。厅要经济都相对独立，还是两间卧室大一点，否则一家人吃饭都嫌挤，都大一点好，厅里只要转动得开也没法在一起看电视、说话聊天 就行 第三章 房地产市场调研的程序和方法
第一节 调研程序
调研程序主要包括五个方面，如下图所示：
五、撰写调研报告 四、资料整理分析 三、市场资料收集 二、制定调查计划 一、确定调研目的 第二节 调研方法
一、资料收集方法 （一）按调研对象划分
1、全面普查：对调查对象总体所包含全部单位进行调查。
2、重点调查：以有代表性的单位或消费者作为调查对象，进而推导出一般结
论。
3、随机抽样：从母体中任意抽取样本，每一样本有相等的机会，这样的事件
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发
生的概率是相等的，因此可以根据调查样本空间的结果来推断母体的情况。它又可以分为以下三种：
① 简单地随机抽样：整体中所有的个体都有机会被选做样本。 ② 分层随机抽样：对总体按某种特征（如年龄、性别、职业等）分组（分层），然后从各组中抽取一定数量的样本。
③ 分群随机抽样：将总体按一定特征分成若干群体，随机抽取其中一部分作为样本。
4、非随机抽样：市场调研人员在选取样本时并不随机抽取，而是先确定某个
标
准，然后再选取样本数，这样，每个样本被选择的机会并不是相等的。非随机抽样也分为三种：
① 就便抽样：根据最方便的时间、地点任意选择样本。
② 判断抽样：通过市场调研人员根据自己以往经验来判断由哪些个体来作为样本的一种方法。
③ 配额抽样：通过确定一些控制特征，将样本空间进行分类，然后由调研人员从各组中任意抽取一定数量的样本。
（二）按调研对象所采用的具体方法来划分 1、定量调查
定量调查是一种利用结构式问卷，抽取一定数量的样本，依据标准化的程序来收集数据和信息的调查方式。
定量调查共有十种方法，在此仅介绍常用的入户访问、街头访问及电话调查三种方法。
①入户访问：指被访者在家中单独接受访问。
② 街头访问：指调研人员在超市、大型商场等人流量大的公共场所，拦截购
物者在街头或指定的访谈室进行访问的方法。
③ 电话调查：调研人员利用电话这种通讯工具，同被访者进行语言交流，从
而获取信息，采集数据的一种调研方法。
2、定性调查
定性调查是设计问题非格式化，收集程序非标准化，一般只针对小样本进行研
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究，且更多地探索消费态度、感觉、动机、需求心理等问题的调查方式。
定性调查主要有四种方法，在此仅介绍比较常用的三种方法。
①深度访谈：是一种无结构的、直接的、一对一的访问，在访问过程中，由掌握高级访谈技术的调查员对调查对象进行深入的访谈，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感。
②小组座谈会：又称焦点访谈法，就是采用小型座谈会的形式，挑选一组具有代表性的消费者或客户，在一个装有单面镜或录音录像设备的房间内（在隔壁的房间里可以观察座谈会的进程），在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。
③观察法：根据调研课题，观察者利用眼睛、耳朵等感觉器官和其他科学手段及仪器，有目的地对研究对象进行考察，以取得研究所需资料的一种方法。
（三）文案调查
1、信息类别
①原始信息：消费者回答中直接收集到的资料、市场中所产生的各种文字和数据资料或是研究人员就当前研究的项目而收集整理的资料。
②二手资料信息：根据市场活动的需要，对原始信息进行加工、处理和分析后
所形成的信息或别人就别的目的先前已收集好的信息。
2、收集方法 ①内部资料
②出版物来源：报刊资料+统计资料+政策文件+信息、咨询公司提供 ③声、像记录：各类谈话记录、录音带、录像带、光盘等 ④网上查询 ⑤政府信息部门提供
二、调研计划 （一）调研目的
调研人员应明确为什么要进行市场调研，通过调研要解决哪些问题，有关调研结果对于企业来说有什么作用。
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