智慧旅游背景下智能手机APP的旅游应用研究

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智慧旅游背景下智能手机APP的旅游应用研究

作者：王杉 李湘云

来源：《教育教学论坛》2017年第19期

摘要：智能手机APP的流行和智慧旅游的快速发展，衍生出了许多较为成熟的旅游类APP。这些APP种类繁多、功能丰富，潜移默化地改变着人们的旅游行为模式，更促进了旅游行业的发展。本文针对智慧旅游背景下的智能手机旅游类APP市场现状进行研究分析，并提出该类APP的优化建议，为其进一步健康发展提出自己的观点和看法。 关键词：智慧旅游；智能手机APP

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）19-0006-03 一、引言

随着互联网技术的发展和社会经济的进步，旅游业对信息的依赖程度越来越深。由“智慧地球”“智慧城市”衍生出“智慧旅游”的概念，而智能手机旅游应用程序（旅游APP）则是实现智慧旅游的有效途径之一。中国国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”，确定了江苏镇江为“国家智慧旅游服务中心”。从2010年始，南京、苏州、扬州、温州、北京争相公布了建设“智慧旅游城市”的发展谋略，还有一些旅游资源较丰富的城市则率先垂范，在智慧旅游的创建方面各行其道，取得了卓越成效，其中部分城市面向旅游者提供的基于智能手机终端的“智能导游”，涵盖了全方位的导游、导航、导览等温情服务；有的甚至还采用基于二维码的物联网技术层面，为行走的游者提供互联网线上、线下融合的“景区电子门票”等贴心服务等。一些高校还进一步搭建了多学科交叉、基础研究与应用相互融合的智慧旅游实验平台。毫不夸张地说，未来旅游业将会成为由智慧旅游一统天下的格局。

顺应“智慧旅游”的大时代背景，智能手机等移动设备的普及使得手机APP的种类和数量急剧上升，旅游类APP更是发展迅猛。旅游APP在给人们出行带来便利的同时，问题也层出不穷，本文在对目前智能手机旅游类APP市场现状进行调查的基础上就其存在的问题进行思考和分析，提出针对性的建议和对策，以期为智能手机旅游类APP的优化和设计提供参考。 二、什么是智慧旅游

随着互联网和移动智能手机的普及，“智慧旅游”的概念一再被人们所提及，且目前我国许多地方已经在尝试着对智慧旅游平台进行搭建。但对于到底什么是智慧旅游，目前尚未达成共识，对智慧旅游的概念缺乏统一而科学的定义。有学者认为，智慧旅游的基础是现代信息技