2010年度营销服务中心选优树优评选办法 2010年,在区公司的正确领导下,中心紧紧围绕年初制定的“明确一个经营目标,巩固市场工作三个重点,做好六项支撑保障工作”的年度工作目标,积极应对市场变化,进一步优化成本结构和资源配置,大力推进TD业务发展和人才队伍建设,不断增强行业竞争活力,继续巩固和提升行业领先优势,在全体员工的共同努力下,完成了公司下达的年度经营任务。为了树立典型,表彰先进,特制定本评优办法。
一、评选原则
(一)坚持公平、公正、公开原则; (二)坚持注重实绩,突出贡献的原则;
(三)个人奖项评选以绩效考核为主,兼顾“德、能、勤”;
(四)对各类先进的表彰奖励坚持以精神奖励为主,物质奖励为辅的原则,积极倡导团队凝聚力、责任感、荣誉感、使命感和积极向上的企业文化氛围。
二、奖项设置
(一)团体奖项:突出贡献部门、先进营业部、先进部室、卓越班组、特色班组;
(二)个人奖项:明星员工、满意100“十佳营业员”、满意100“十佳客户经理”、优秀基层管理者、优秀班组长、最佳信息化推广能手、最佳新人奖。
三、评选范围
(一)突出贡献部门评选范围:营销服务中心三级生产部门;
(二)先进营业部评选范围:营销服务中心三级营业部; (三)先进部室评选范围:营销服务中心三级职能部室; (四)卓越班组评选范围:中心确认的各类生产班组; (五)特色班组评选范围:中心确认的各类生产班组; (六)个人奖项评选范围:营销服务中心全体员工。 四、评选奖项名额分配 (一)团体奖项
1、突出贡献部门:1个; 2、先进营业部:1个; 3、先进部室:1个;
4、卓越班组:9个,天南、天北、新市区、水区、沙区、头经区、米东区、城郊、分销部各1个
5、特色班组:6个,各生产部门推荐一个班组,(依据“六型”班组模式创建),由中心评定。(各部门须在12月22日前将推荐结果报至党群工作部)。
(二)个人奖项
1、明星员工:19名,天南1名、天北2名、新市区2名、水区1名、沙区2名、头经区1名、米东区1名、城郊1名、分销部1名、市场部2名、财务部1名(另有4个名
额,其中生产部门3名,由年度考核排名前三的部门各获得1个;职能部室1名,由取得“先进部室”荣誉称号的职能部室获得);
2、满意100“十佳营业员”:39名,天南4名、天北6名、新市区6名、水区4名、沙区6名、头经区2名、米东区2名、城郊3名、分销部3名;(另有3个名额,由服务指标综合排名前三的营业部门各获得1个);
3、满意100“十佳客户经理”:20名,天南3名、天北3名、新市区3名、水区2名、沙区3名、头经区2名、米东区1名、城郊1名、分销部2名;
4、最佳信息化推广能手:8名,天南1名、天北1名、新市区1名、水区1名、沙区1名、头经区1名、米东区1名、城郊1名;
5、优秀基层管理者:15名,中心所有部门各1名; 6、优秀班组长:14名,天南2名、天北2名、新市区2名、水区2名、沙区2名、头经区1名、米东区1名、城郊1名、分销部1名;
7、最佳新人奖:6名,八大营业部各推荐1名,由中心根据个人积分排名等评定(剔除绩效分)。各部门须在12月22日前将推荐结果报至党群工作部;
五、团体奖项的评选条件
(一)突出贡献部门、先进营业部和先进部室评选条件
1、突出贡献部门从中心三级生产部门中评选产生;先进营业部从中心三级营业部中评选产生;先进部室从中心三级职能部室中评选产生。
2、注重部门对中心业务发展贡献度,参考年度绩效考核综合成绩排名进行评选;
3、否决条件:发生重大安全生产事故。 (二)卓越班组评选条件
1、评选出的班组必须符合中心组织机构设置相关要求; 2、卓越班组是一支团结和谐、积极向上并能够给部门绩效完成做出突出贡献的班组;
3、否决条件:
(1)本年度班组中员工严重违反国家法律法规; (2)本年度班组中员工严重违反中心劳动纪律,被中心通报批评的;
(3)本年度班组中员工发生有理由投诉的; (4)发生重大安全生产事故的。 六、个人奖项的评选条件 (一)个人奖项评选工作岗位界定
1、明星员工:各部门所有符合评选条件的员工均可参加评选;
2、“满意100”十佳营业员和最佳新人奖:自办营业厅、旗舰店、分销部外呼组等从事窗口服务工作或外呼工作岗位
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