国家开放大学电大《管理学基础》2020-2021期末试题及答案(试卷号：2064)

国家开放大学电大《管理学基础》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2064）

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？( ) A. 雷德里克·泰罗 B．亨利·法约尔 C．赫伯特·西蒙 D．马克斯·韦伯

2．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．作业管理 B．生产管理 C．生产流程 D．操作规程

3．当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( )是可取的方法。 A．定量预测 B．宏观预测 C．微观预测 D．定性预测

4．在管理学中，组织的静态方面含义就是( )。 A．人事关系 B．组织目标 C．责权利关系 D．组织结构

5．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A．量才使用 B．因事择人 C．任人唯贤 D．因人设职

6．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( )。 A．法定权力 B．奖惩权力 C．组织权力 D．自身影响力 7．沟通的深层次目的是( )。

A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为 C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人

8．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。

A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制

9．关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标