百度文库 - 让每个人平等地提升自我
V2.1
中国移动通信集团广东有限公司
无线优化中心
2016年7月
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百度文库 - 让每个人平等地提升自我
目录
一、 二、 三、 四、
1. 2. 3. 4. 5. 6. 五、
1. 2. 3. 4. 六、
1. 2. 3. 七、
1. 2. 3. 4. 5. 6. 八、 九、 40
概述 ................................................................................................................................... 3 工作管理流程 ................................................................................................................... 0 根因定义及优化方案归类 ............................................................................................... 0 基础无线指标分析规则与流程 ....................................................................................... 1 道路覆盖 ........................................................................................................................... 3 深度覆盖 ........................................................................................................................... 4 服务状态 ........................................................................................................................... 6 LTE结构 ........................................................................................................................... 7 LTE干扰 ......................................................................................................................... 10 LTE容量 ......................................................................................................................... 11 上层无线指标分析规则与流程 ..................................................................................... 13 LTE速率 ......................................................................................................................... 14 LTE语音质量 ................................................................................................................. 16 2/4G分流问题 ................................................................................................................. 17 网管指标 ......................................................................................................................... 19 网管集中性能问题分析规则与流程 ............................................................................. 20 网管性能 - MVQ ........................................................................................................... 21 网管性能 - SOC ............................................................................................................. 23 网管性能 - CSFB异常 ................................................................................................... 24 特殊场景各类指标定义及门限 ..................................................................................... 30 高速 ................................................................................................................................. 31 高铁 ................................................................................................................................. 33 高校 ................................................................................................................................. 35 地铁 ................................................................................................................................. 35 山地 ................................................................................................................................. 36 农村 ................................................................................................................................. 36 方案效果评估原则 ......................................................................................................... 37 问题点案例 ..................................................................................................................... 38
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1、问题点聚合范例： ........................................................................................................... 38 2．问题根因归类范例： ....................................................................................................... 38 附录：版本更新说明 ..................................................................................................................... 40
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一、 概述
根据省公司集中优化原则，省无线优化中心组建1+N团队，对一体化竞赛的指标进行看管。以32项一体化考核指标为导向，输出28张问题清单，聚合为11类问题点，按照分析定位方案制定，方案实施、效果评估闭环流程，解决网络问题点，提升网络质量。
32项一体化指标?LTE综合覆盖率?应用层下载速率?4G驻留比?……28张问题点清单?弱覆盖问题点?质差问题点?速率低问题点?……11类聚合问题点?道路覆盖类?深度覆盖类?LTE结构类?……6类优化措施?维护?规划?参数优化?……7类根因分析定位?故障?覆盖不足?结构不合理?……方案实施效果评估完成
? 问题点清单输出：以一体化指标为优化导向，利用第三方LTE测试数据、MR
数据、性能KPI等数据，针对性输出问题点清单；
? 问题点聚类：根据问题类型、问题点地理化信息关联聚合；
? 问题点原因分析定位：按照故障、覆盖、结构、干扰、容量、参数逐步分析
定位问题根因；
? 优化方案制定：根据部门职责分工，按照规划、工程、维护、天馈优化、参
数优化等方面制定优化方案；
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二、 工作管理流程
整体流程：通过状态库流程管控各项优化工作进展，结合方案库管理各问题点的方案进展。
状态库省公司分析室指标开始集中网优大数据分析平台定位聚合分析省公司各专业科室初步方案制定市公司 片区组省公司 分析室详细方案制定实施复合评估推送初步方案省优化流程工单编号自动推送问题点（附件）方案库省公司人工审核导入详细方案附件实施优化方案优化分析初始问题点新增聚合问题点初步优化方案问题点评估关联剔除维护分析初步维护方案详细方案维护流程已知问题点（已派单）规划分析整体优化效果评估初步规划方案规划流程 0
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