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最新整理 电子商务服务企业三年发展战略规划 电

子商务发展

电子商务服务企业三年发展战略规划

据市商务局最新发布的数据， ，xxx市网络零售总额达到235.44亿元，同比增长58.58%，位居全国地级以上城市网商发展指数百强城市第26位。目前，全市已有1451家实体企业开展电商应用，其中规模以上企业977家。

在电商园区数量方面，xxx也处在全国靠前位置。根据阿里研究院发布的《 ~ 中国电子商务园区发展报告》显示，目前，xxx全市已有26个电子商务园区(楼宇、创业园)，电商园区数量在全国各城市中排名第七。

为补齐短板，迎头赶上，xxx出台了《xxx市电子商务发展规划( ~ )》，为xxx电子商务的未来勾画了清晰的方向和路线。规划提出，到 ，xxx全市网络零售额要突破480亿元，占全市社会消费品零售总额的18%。力争通过3年的引导和培育，建设和改造1000个村级电子商务服务点，实体企业电子商务普及率突破70%，争创国家电子商务示范城市。

重点工作和任务

(一)深化普及电子商务应用 1.提升传统产业电子商务应用水平

深化工业企业与电子商务的融合。以示范试点为抓手，重点抓好柯桥区、新昌县和诸暨市省级两化深度融合国家综合性示范区和试点区，以及上虞区和新昌县省级绿色安全制造信息化示范区和试点区的建设工作;加快企业生产销售模式转变，支持企业通过推进设计研发、生产制造和供应链管理等环节的改造，开展基于个性化产品的服务模式和商业模式创新;加强产业链协作，利用产业聚集和信息化协同支撑，延伸产业链条，实现工业企业电子商务普及率逐年提高。

鼓励商贸百货企业升级发展模式。引导金帝银泰城、诸暨国际商贸城、新昌世贸广场等建立网上销售渠道，形成实体商场和虚拟市场互为补充的销售体系;推动日用百货、连锁超市等传统商贸企业开展网络零售，进一步发展网上下单、即时送货、就近提货的经营模式。

推动专业市场电子商务模式应用。在中国轻纺城等9家电子商务应用试点市场的基础上，整合第三方资源，鼓励建立行业平台，拓宽专业市场电子商务应用覆盖面，引导有条件的市场设置电子商务专区，完善网络接入、仓储、配送等配套服务。

促进旅游业、文化产业与互联网深度融合。整合全市旅游资源，助力xxx打造面向全国的旅游品牌名片，对接专业旅游平台，提升电子门票、电子支付、移动支付在旅游服务中的应用，带动本地农产品、民族民俗工艺品等特色产品销售和餐饮等服务消费，适时推广xxx大型特色主题旅游节。

2.深化电子商务进农村工程

推动农产品流通、农民消费及农村经济发展与电子商务实现有机融合，全面加快农村电子商务发展。进一步完善农村电子商务网络体系建设，改造建设1000个村级电子商务服务点，推进“网货下乡”和“农产品进城”;拓展农产品网络销售渠道，深化与商务部全国农产品商务信息公共服务平台及阿里巴巴、京东、1号店等全国知名电子商务平台的合作，培育“越淘网”、“同城易购”等省内具有一定影响力的区域性农产品销售平台;引导现有“淘宝村”的提档升级，建设100个电子商务专业村(淘宝村);鼓励农资企业及供销社等开展O2O电子商务，积极推进涉农流通龙头企业、农产品批发市场、配送中心和农资流通企业应用电子商务，建设2-3家“互联网农产品基地”，逐步实现农产品网上订货、配送、结算;健全农村电子商务支撑服务体系，优化现有网络流通资源，完善农村物流

配送体系，建设县域农村物流配送中心，发展与电子交易、网上购物、在线支付协同发展的物流配送服务。

3.推进电子商务进社区

加快发展以社区生活服务为核心的电子商务，促进xxx市社区电子商务应用。支持社区商超、便利店、家政、票务、生鲜配送等企业(经营户)利用电子商务平台开展上门服务、社区配送等O2O服务;支持企业开展服务进社区、进家庭，提升便民服务水平和服务质量;加快构建城市“最后100米”的终端配送网络，推广建设社区快递代收点或电子商务投递终端。

4.开展跨境电子商务

鼓励传统外贸企业应用互联网开展国际贸易，引导柯桥网上轻纺城网商聚集区、汤浦中国针织童装电子商务创业园、嵊州市领带园区、诸暨大唐国际袜业市场等产业集群，通过第三方平台或自建多语种网站展示产品与服务，开展跨境电子商务。依托现有的保税仓库、监管场所等资源，建立跨境电子商务园区，引入支付宝海外直购、银联“海购”等跨境网购平台企业;依托我省邮政在跨境电子商务出口方面的已有基础，探索将xxx等跨境电子商务领先地区国际邮件互换局的功能延伸至xxx，建设xxx市跨境电子商务邮运分拣中心，打造跨境电子商务出口新通道;引进“xxx一达通”等外贸综合服务平台，探索建立海关、检验检疫、国税、外管、电商企业、物流企业之间的互联互通，探索与xxx跨境电子商务综合试验区协同发展。

(二)培育壮大电子商务经营主体 1.鼓励企业做大做强

以龙头骨干企业为重点，充分发挥其行业带头作用，促进企业电子商务的规模发展;扩大网络零售商品和服务种类，进一步推动黄酒、纺织品、厨具、农产

品等商品网上销售份额;鼓励利用第三方平台开拓市场，引导个人网店逐步向专业化网络销售企业转型。力争到 ，实现全市网络零售额突破480亿元，增大全省占比量;培育5家交易额在10亿元以上和10家销售额在1亿元以上的电商企业;扶持5家电子商务企业上市;引进一批国内外知名的电子商务企业及配套服务商。

2.推进本地电子商务平台建设

发展专业电子商务平台，依托xxx特色优势产业，重点培育和支持纺织、机械电子、珠宝首饰等本地特色电子商务平台发展，提高行业服务能力和专业化水平;发展区域电商平台，鼓励本地电子商务服务企业与第三方知名电商平台合作建立区域二级平台或特色馆，提供面向xxx市企业的本地化服务;发展新媒体平台，根据本地市场需求，结合移动电子商务发展趋势，支持本地移动平台、新兴媒体开展O2O业务;建设公共服务平台，整合电子商务行业资源和政府公共服务资源，为本地电子商务发展提供支撑。

3.培育电子商务服务企业

加快培育本地电子商务服务企业，发展专业化电子商务外包服务，降低企业电子商务应用成本;鼓励本地电子商务交易服务平台、技术服务平台、中介服务平台的发展，培育一批本地专业电子商务服务企业，提供电子商务咨询、代运营、培训、摄影、设计等专业化外包服务;重点引进本地市场亟需的第三方电子商务专业服务商，构建完整的电子商务服务体系。

(三)健全电子商务支撑体系 1.完善电子商务人才保障体系

贯彻落实《xxx市电子商务人才培训工作方案》，整合全市资源，集中力量培养电子商务从业人员队伍、电子商务应用人才和电子商务专业技术人才，为