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保险人际沟通技巧全套培训资料《人际沟通技巧》学员手册

来源:用户分享 时间:2025/5/29 3:35:04 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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说的类型

说的技巧

SOFTEN原则

KISS原则

K I S and

S

看的技巧

? 练习:关掉声音,看电视

? 从瞳孔见好恶;

? 游戏:眉目传情

? 密友: M以下; 一般: M; 商务: M; 公开演讲: M以上;

?

第四单元 如何提升沟通的效果

1、 自己

你的分数是多少呢?

你是什么类型的人?

2. 自己 3.

“容尽天下难容之事”—— 幽默—— 春风化雨—— 培养你的 “犹抱琵琶斗遮面”——克服 心理 趋利避害——注意 效应 人格魅力的来源

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