B. 商务礼仪 C. 政务礼仪 D. 社交礼仪
15. 对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具（ AD）的小助手。（1.00分） A. 公务 C. 名誉 D. 交友
16. 和谐适度的三原则，是（ABC）（1.00分） A. 谈吐适度 B. 举止适度 C. 感情适度 D. 交往适度
17. 优美、规范的蹲姿有（ AB）等。（1.00分） A. 双腿交叉式 B. 双腿高低式 C. 双腿平衡式 D. 双腿前后式
18. 礼貌是通过（ACD）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。（1.00分） A. 仪容 B. 服饰
C. 仪表 D. 仪态
19. 坐姿的基本要求是（ ABCD）（1.00分） A. 大方 B. 舒适 C. 自然 D. 端庄
20. 恰当地（ ABD ）名片，有助于更好地宣传自我，结交朋友，积累人脉。（1.00分） A. 接收 B. 递交 C. 赠送 D. 携带 练习二 1
1.日本约会的规矩较多，（ ACD ）是日本人约会的3条基本原则。（1.00分） A. 先约优先 B. 应邀而行 C. 事先联系 D. 严守时间
2.在中国便餐位次排序的原则有：（ ABCD ）。（1.00分） A. 面门为上原则
B. 特殊原则 C. 中座为尊原则 D. 右高左低原则
3.确定会议主题的依据主要有：（ ACD）。（1.00分） A. 要有明确的目的 B. 要讲究排场
C. 要结合本单位的实际 D. 要有切实的依据
4.国外正式宴会中，席间佐餐用酒，一般多用（BD ）和（ ），很少用烈性酒，尤其是白酒。（1.00分） A. 烈性酒 B. 红葡萄酒 C. 白酒 D. 白葡萄酒
5.正确的工作态度包括：（ ABCD ）。（1.00分） A. 强烈的责任心 B. 健康的进取心 C. 宽容的心 D. 感恩的心
6.在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：（ABCD ）。（1.00分） A. 公司的资料
B. 销售资料与方案 C. 相关产品资料 D. 客户资料
7.会议记录的格式包括：（ACD ）。（1.00分） A. 记录尾部 B. 记录内容 C. 记录主体 D. 记录头
8.规范穿着职业服装的要求是：（ABD ）。（1.00分） A. 整洁 B. 合体 C. 个性 D. 规范
9.中餐的餐具主要包括：（ BCD ）。（1.00分） A. 叉子 B. 筷子 C. 餐巾 D. 勺子
10.话别的主要内容有：（ ABCD ）。（1.00分） A. 表达惜别之意 B. 听取来宾的意见或建议
C. 了解来宾有无需要帮忙代劳之事
D. 向来宾赠送纪念性礼品
11.凡是在贴有“禁止吸烟”或“无烟室”等字样的地方等，都应自觉禁烟，下列场所不能吸烟的有：（ABCD ）。（1.00分） A. 展览馆 B. 医院病房 C. 影剧院 D. 车、飞机、船
12.拜访礼仪中包括：（ ABCD ）。（1.00分） A. 礼貌告辞 B. 充分准备 C. 上门有礼 D. 预约时间
13.学习、应用公共礼仪，应当掌握好以下基本原则：（ BCD ）。（1.00分） A. 人不犯我，我不犯人 B. 遵守社会公德 C. 以右为尊 D. 不妨碍他人
14.国外正式宴会餐前上开胃酒，常用的开胃酒有：（ ACD ）。（1.00分） A. 马丁尼酒
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