品管圈计划书()

QCC计划书

Quality Control Circle Planning Book

QCC名称： ___________ 单 元： _______________ 负责人： ______________ 日 期： _______________

南京市儿童医院

品管圈活动进行方法指引

品 管 圈 流 程 计划 工作阶段 编号 工作项目 工作输出 1 组圈 团队概况（QCC基本信息表、 圈员概况表、圈名选择投票 结果表） P 2 主题确定 主题选定 3 现状说明、选题理由 现状说明、选题理由流程图 4 拟定推行计划 推行活动计划 实施 5 6 7 8 现状调查、数据分析 现状调查、数据收集 甘特图分析 D 目标值设定 要因分析 制定对策与检讨 设定目标 鱼骨图 拟定对策， 对策实施经过（PDCA表） 1 / 19

确认 9 效果确认 有形成果（改善后数据收集 表，改善后柏拉图，成果比 较柱状图） 无形成果统计表，雷达图 C 10 标准化 作业标准检查的强化及修订 表 总结 11 检讨与改进 检讨与改进项目 A 12 下期主题设定 下期改善重点 13 活动记录汇总 14 成果汇报 品管圈会议记录 品管圈成果报告书 一.QCC基本信息表 圈名 成立时间 圈徽 指导员 号码 圈长 号码 科室 号码 号码 圈员 号码 号码 号码 二.圈员概况表 姓名 年龄 学历 职称 工作年限 分工 2 / 19

三.圈名选择投票结果表 圈名 第一轮投票 结果 第一轮投票 结果 四?主题选定 1. 以脑力激荡、病区出现频次最多的问题 2. 针对这些问题做上级政策、重要性、迫切性、圈能力的评估 3. 用5、3、1给分方式，5分为最具效益、最可行、最急迫，合计分数最咼优 先做 评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 3 / 19

评价说明 分数/人数 重要性 次重要 重要 极重要 迫切 性 次迫切 迫切 极迫切 圈能力 上级政策 1 3 5 次相关 0-50% 50-75% 相关 75-100% 极相关 本次活动主题 选题理由 1?对患者而言 2.对医院而言 五?现况说明、选题理由流程图 1. 用文字对现存问题进行说明。

2. 收集某一段时间的资料做分析，了解目前的现状。 3. 以流程图形式表示。

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六.推行活动计划

按照步骤拟定计划实施时间

______ 为实施线）

（注： ........ 为计划线 WHAT WHEN WHO WHERE HOW 5 / 19