附录1 人际关系倾向理论与测试 - 图文

得分高于6表明很强的不相容可能性。在情感的这一栏中，下属的需要在关系中可能是被忽略或拒绝。

用这三种不相容性公式让我们计算出不相容性总分(total incompatibility)，它综合了在这三种需求领域中不相容性的三种类型。在表1．7中计算了假设的管理者和下属的总不相容分。

表1．7一个假设的管理者和一个假设的下属的不相容性分数 包含 控制 情感 11 11 3 75 10 -4 10 不相容得分指出这个经理和下属在他们的关系中有人际困难的高可能性。没有同其他人的需要在这三种人际需要中任意一种上(交互不相容)达成匹配，都想控制但不想被控制(在控制中的起源不相容)，和强调不同需求的(在包含和情感方面的交换不相容)的潜在问题，将可能导致这两个人有冲突的关系。

研究证实了这个预测。例如，DiMarco(1974)发现低不相容性分数导致更有利的下属对管理者的态度。Obradovicl(1962)发现当相容性分数高时，老师的态度对学生更有利。Hatcherson(1963)发现，当学生与老师的相容性高时，学生在班中达到更高水平。更经常的是，朋友往往是在那些具有相容性分数的人中产生的。Sapolsky(1965)和Mendelsohn和Rankin(1969)也发现治疗师一患者治疗的成功是受人际不相容性的影响的。

有很强有力的证据证明，由相容个体组成的团队比由不相容个体组成的团队令成员更满意，并且更有效率。下面是研究已发现的人际相容团队类型的一些特征(Hewett，O'Brien和Homik 1994；Liddell，Slocum，1976；Reddy,Byrnes，1972；Shalinsky,1969；Schutz,1958，Smith，Haythom，1973)： 1．在成员间更有人际吸引 2．更积极的团队氛围 3．任务上更合作的行为 4．在完成任务中更有生产力 5．更快地解决问题 6．解决问题中更少的错误 7．成员间更少敌对

因此，了解你的人际倾向是你管理成功的一个重要因素。当你试图解决人际困难时，它不仅通过帮助你诊断出可能不相容的领域，加强了好的人际关系，而且它帮你得出行为的

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交互不相容性 12 始发不相客性 2 交换不相客性 12 不相容性总分 不同选项。例如，只通过增加包含活动，通过让别人表达更多的控制，或通过重新定义一个问题是情感的而不是控制的，一些问题就能够得到解决。

舒尔茨的人际关系倾向测试

姓名 性别 年龄 职业 职位 婚姻状况 子女情况 其他

1 我争取和人家在一起 2 我让别人决定该怎么做 3 我参加社会团体 4 我试图和人家亲密相处

5 我有机会时，我倾向于参加社会组织6 我的行为受到别人强烈的影响 7 我争取参加不拘礼节的社会活动 8 我试图和人家保持密切的个人关系 9 我争取把别人包括在我的计划里 10 我让别人控制我的行动

11 我争取有人围在我身边，同我在一起12 我主动接近人家并与之个别相处 13 当人们在一起干活（做事）时，我就会参加进去 14 我容易受别人指挥

15 我尽量避免独处（或孤单） 16 我争取参加集体活动 17 我试图亲切友好待人 18 我让别人决定该怎么做

19 我与别人的关系是冷漠的、疏远的 20 我让别人管事

21 我试图和人家亲密相处 22 我的行动受到别人强烈的影响 23 我争取接近人家并与之个别相处 24

我让别人控制我的行动

1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）常常

1）常常 1）常常 1）常常 1）常常 1）大多数人 1）大多数人 1）大多数人 1）大多数人 1）大多数人 1）大多数人 1）大多数人 1）大多数人

2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）时常

2）时常 2）时常 2）时常 2）时常 2）许多人 2）许多人 2）许多人 2）许多人 2）许多人 2）许多人 2）许多人 2）许多人

3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时

（4）偶而

3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而 3）有时 （4）偶而

3）有些人 （4）几个人 3）有些人 （4）几个人 3）有些人 （4）几个人 3）有些人 （4）几个人 3）有些人 （4）几个人 3）有些人 （4）几个人 3）有些人 （4）几个人 3）有些人

（4）几个人 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少 5）极少

5）极少 5）极少 5）极少 5）极少

5）一个或两个人5）一个或两个人5）一个或两个人5）一个或两个人5）一个或两个人5）一个或两个人5）一个或两个人5）一个或两个人6

6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不 6）从不

6）从不

6）从不 6）从不 6）从不

6）没有人6）没有人6）没有人6）没有人6）没有人6）没有人6）没有人6）没有人 （（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（ （ （ （ （ （ （ （ （ （ （ （ （ （ （ （

25 26 27 28 29 30 我对人表现冷漠、疏远 我容易受别人领导

我试图和人家保持密切的个人关系 我喜欢人家邀请我做事情

我喜欢人家对我表现亲切并和我个别相处

我试图强烈地影响别人的行为 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人

（2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人

（3）有些人 （3）有些人 （3）有些人 （3）有些人

（4）几个人 （5）一个或两个人 （6）没有人 （4）几个人 （5）一个或两个人 （6）没有人 （4）几个人 （5）一个或两个人 （6）没有人 （4）几个人 （5）一个或两个人 （6）没有人

（1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （5）一个或两个人 （6）没有人

（1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （5）一个或两个人 （6）没有人 31 我喜欢人家邀请我去参加他们的活动 32 我喜欢人家对我表现得亲切

33 当我和人家在一起时，总要出面管事 34 我喜欢人家把我包括在他们的活动内 35 我喜欢人们对我冷漠、疏远

36 我争取别人按照我对他们的要求行事 37 我喜欢人家要求我参加他们的讨论 38 我喜欢人家对我亲切友好

39 我喜欢人家邀请我参加他们的活动 40 我喜欢人家对我表现冷漠

41 当我和别人在一起时，我争取成为一个显要人物

42 我喜欢人家邀请我加入活动 43 我喜欢人家对我很亲密

44 我争取别人干我想要他们干的事 45 我喜欢人家邀请我参加他们的活动 46 我喜欢人们对我冷漠、疏远 47 我试图强烈地影响别人的行为 48 我喜欢人家把我包括在他们的活动里 49 我喜欢人家对我表现亲切并和我个别相处

50 当我和人家在一起时，我会试图出面管事

51 我喜欢人家邀请我参加他们的活动 52 我喜欢人家对我表现冷漠 53

我争取别人按照我的要求行事

（1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人

（1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人

（1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人 （1）大多数人

（2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人

（2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人

（2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人 （2）许多人

3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人

3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人

3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人 3）有些人

4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 4）几个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 5）一个或两个人 7

6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人

6）没有人

6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人 6）没有人

6）没有人

6）没有人

6）没有人 6）没有人 6）没有人

（（（（（（（（（（（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（（ （（（（（（（（（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（ （（（（ （（（（ （（（（（（ （（（ （（（ （54 当我和人家在一起时，我来管事

（1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （5）一个或两个人 （6）没有人

含糊性耐受力量表

请对下面的陈述说明你同意或不同意的程度。在空格中填写最能代表你对这个项目的评分的数字。

评估量表

7．非常同意 3．稍有不同意 6．一般同意 2．基本不同意 5．稍有同意 1．强烈不同意 4．不是同意也不是不同意

1．一位不能得出明确答案的专家可能知道的并不太多 2．我喜欢在国外住一段时间 3．实际上没有不能解决的问题

4．那些按照就班过日子的个人可能失去生活的大部分乐趣 5．好的工作在应做什么和如何去做方面总是很明确的 6．解决一个错综复杂的问题比解决一个简单问题要有趣

7．长远说来，通过解决小的简单的问题比解决大而复杂的问题能有更多的成果 8．最令人有兴趣和最使人兴奋的人，是那些不在乎与众不同的、有首创性的人 9．我们往往习惯偏好新奇的事物

10．坚持“是——否”型答案的人不知道实际上事物是怎样的错综复杂 11．过着有规律的几乎没有意外或惊奇发生的生活的人，实际上有很多事情是令人愉快的

12．许多我们最重要的决定是基于不充分的信息做出的

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