进口大众客户关系管理系统说明书

志查询,回访规则类别管理,回访规则管理.

7.1 车型管理,车型颜色管理,车型配置管理用于车辆入库和车辆订购时增加,修改,删除配置,颜色内饰等选项

7.2 客户关注专用车型管理,客户调查专用颜色管理和信息获取途径管理

用于录入潜在客户时客户喜欢的车型和颜色及信息获取途径的选择

如下图

7.3 日志查询

如上图,服务器上将记载操作人的操作,作为记录.

7.4 回访规则类别管理

用于设置潜在客户及成交客户的回访和回访规则. 7.5 回访规则管理

回访规则管理;根据潜在客户的级别而设置的,H,A,B,C,O级 本系统中O级为战败客户,C级代表2个半月至6个月之间购车的客户,B级代表2个半月内购车的客户,A级代表1个半月购车的客户,H级代表了半个月内购车的客户.根据级别的不同设置不同级别客户的弹出提醒循环. 8 财务管理

财务管理模块即为待开发票模块, 流程在附件中

9 在线升级

在线升级包含升级设置和软件升级 升级设置;输入升级地址和端口即可

软件升级;升级软件版本. 主界面模块介绍;

潜在客户查询;点击潜在客户查询,会出现相应的潜在客户,右键点击,