厦门**保安服务有限公司
保安服务管理制度
2016年03月28日
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厦门**保安服务有限公司 保安服务管理制度
目 录
1. 保安服务操作的基本要求…………………………………2. 保安装备使用管理制度……………………………………3. 门卫岗位执勤、交接班及登记制度………………………4. 保安巡逻岗位操作规范……………………………………5. 保安守护操作规范…………………………………………6. 随身护卫操作规范…………………………………………7. 保安员安全检查操作规范…………………………………8. 安全风险评估服务制度……………………………………9. 保安员区域秩序维护操作规范……………………………
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1 保安服务操作的基本要求 1.1保安服务操作的基本要求
为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务的行为。保安服务一般按照合同规定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。
1.1.1门卫服务
保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。
1.1.2守护服务
保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。 1.1.3巡逻服务
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保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。
1.1.4随身护卫服务
保安员维护自然人身及其合法财产的安全服务业务。 1.1.5安全检查
保安服务公司根据客户安全需求，组织安全技术防范专家和专业技术人员，为客户提供安全设施及安全方案方面的检查指导。
1.1.6区域秩序维护
保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。
1.1.7保安服务操作的基本要求
1.1.7.1保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。
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1.1.7.2保安服务公司应按照规定合同为客户提供安全服务，维护客户单位的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。
2 保安装备使用管理制度
2.1对讲机是保安人员执行任务终于辅助通讯工具,应严格按规定频率正确使用,严禁私自乱拆、乱调其他频率，避免发生信息混乱，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。
2. 2对讲机是保安人员执勤时使用的，必须随身携带，严禁随手乱放，严禁转借他人，严禁个人携带外出。
2. 3对讲机通话必须文明用语，不准讲污话，更不准骂人。 2. 4警棍是保安人员执行公务时专用工具和武器。 2. 5保安人员所配备的警棍只供当班保安执勤时携带和紧急情况下自卫使用武器。非当班执勤保安人员严禁佩戴和使用。
2. 6无特殊情况严禁将警棍提供他人或带出公司。
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