18春《电子商务》作业1 解答
满分100分答案解答 100分
一、单选题共20题，100分
1 最早出现的网上拍卖是eBay网，是在（）年开办的 A1980 B1990 C1996 D2000
学生答案：C 得分:5
2 下列不属于零售商的采购方式的是 A大批购买 B小批购买 C远期购买 D转移购买
学生答案：B 得分:5
3 下列那项不属于电子商务实施的管理内容 A项目管理 B配备人员 C事后审计
D时时监管
学生答案：D 得分:5
4 市场调查中努力解释市场行为，了解面临的问题和局面，这属于何种市场调查的类型 A描述性调查 B诊断性调查 C预测性调查 D问卷调查
学生答案：B 得分:5 5 客户关系管理实施的核心是 A客户关系管理的业务流程 B客户关系管理的系统软件支持 C建立客户中心
D客户关系管理的组织结构
学生答案：C 得分:5
6 互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、（）、竞争者信息
A与顾客有关的信息 B与顾客无关的信息
C与政策有关的信息 D与天气有关的信息
学生答案：A 得分:5
7 下面哪项不属于先付代币结算机制的是 A电子支票 B电子现金 C借记卡
D存放电子货币的电子钱包
学生答案：A 得分:5 8 下列适合网络营销的产品是 A图书与音像制品 B飞机 C食品 D房地产
学生答案：A 得分:5
9 在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（）的特点 A方便快捷 B及时有效
C直接性 D个性化
学生答案：A 得分:5
10 与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势 A对 B错
学生答案：B 得分:5
11 下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作 A浏览产品 B选购产品 C订购产品 D信息发布
学生答案：D 得分:5
12 如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是 A华军软件园 BIT世界 C盛大在线 DTOM女性
学生答案：D 得分:5
13 TCP是传输控制协议，IP协议又称 A局域网协议 B广域网协议 C互连网协议 D内联网协议
学生答案：C 得分:5 14 HTTP是
A超文本标记语言 B超文本传输协议 C统一资源定位器 D传输控制协议
学生答案：B 得分:5
15 企业最常用的电子商务部分外包的方式是 A主机托管 B在线服务 C实时监控 D结算服务
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