外贸函电写作课程标准范文

《外贸函电写作》 课程标准

课程编码： 学

时：64

适用专业：英语经贸 1. 概述

课程类型： 专业基础课程

近年来，随着我国对外贸易的空前发展，外贸行业亟需大量精通外语‘能够熟练处理 国际贸易业务的复合型、应用型人才。外贸函电作为联络对外业务’进行业务磋商、参与 国际竞争的重要手段，是外贸行业从业者必备的基本技能之一。为了增强高等院校外贸人 才培养的针对性和实效性，提高人才对行业发展的适应性，我们编写了这个教材。

1.1 课程的性质

《外贸函电写作》课程是商务英语（国际贸易）专业的专业核心课程，本课程要求学生通 过大量的技能训练把基础英语技能和外贸英语知识有机地结合起来，从而使学生具备撰写 国际商务英语函电的能力。本课程以进出口贸易的磋商与履行程序为主线，重点介绍外贸 英文书信的基本格式，写作的基本原则与要求，进出口贸易各环节函电磋商中常用的词汇、 表达与句型。通过具体信例的讲解、大量的实训练习，使学生具备英文商业书信的阅读与 书写能力，为从事对外贸易与国际商务工作打下基础。

1.2 课程设计理念

力求切合高职商务英语、国际商务等涉外专业课程学时少、学生基础较本科学生薄弱的实 际，恰到好处地控制业务知识介绍和专业技能训练二者间的比例。

1.3 课程开发思路

力求切合高职商务英语、国际商务等涉外专业课程学时少、学生基础较本科学生薄弱的实 际，恰到好处地控制业务知识介绍和专业技能训练二者间的比例。

2.课程目标

商务英语专业所面对的岗位主要有外贸公司业务员，单证操作员，涉外企业中各类业务助 理和文秘人员，海关、酒店、宾馆、商场、会务中心中工作人员等。而外贸函电课程本身 就是所有涉外经贸类岗位所需掌握的最基础技能，所以任何涉外类公司的行政管理人员都 有所涉及。本课程在专业知识介绍的基础上偏重实际操作技能的训练，理论教学比重小。 外贸英语函电课程的教学实践除遵循一般教学规律之外，还必须服从于特定的商务需求。 所以，它既有别于一般的商务课程，又有别于一般的英语教学，具有强烈的专业性和实用 性。本课程设计时着眼于商务知识和英语应用能力的融合，不过分追求和强调内容的理论 性和系统性，更多地体现简单、实用的特色，

3.课程内容和要求

根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的 知识、技能与态度。

学时 安排 学习情景 工作任务 知识要求 技能要求 1.1 Layout 1. 掌握英文信封的正确方法 of Envelopes 2. 了解英文信封的版面设计 1. 概述 1. 掌握英文信封的 正确方法 4 2. 了解英文信封的 版面设计 1. 掌握书信的正确 写法 4 2. 熟悉英语书信的 12 几种格式 1.2 Layout 1. 掌握书信的正确写法 2. 熟悉英语书信的几种格式 of Letters 2．建立业 务关系 1. 掌握英语书信的 1.3 layout 1. 掌握英语书信的信头，日期，信内 信头，日期，信内 地址的正确写法 4 of Pre- 地址的正确写法 2. 熟悉英语书信的几种格式 2. 熟悉英语书信的 message 几种格式 1. 能说出国际贸易 1. 了解建立国际贸易关系的渠道 中办理业务需要去 2.1General 4 的相对应的部门 Introduction 2. 掌握各个渠道部门的办事流程 2.2Writing Skills 1. 能控制书信的长度 2. 能正确使用外贸专业术语 4 4 4 4 8 1. 能用一些修饰语 1．能写询盘信 1．掌握三种促销信 得写法 1．了解什么叫发盘 与还盘 1．掌握如何回复对 方的询盘 1．掌握信用凭证的 作用 3. 资信查 3.1Letters of Inquirry 1．掌握询盘用语 and Reply 3.2Sales Letters 1．了解促销的三种类型 询、询盘 3.3 Offer 好、回复、 and Counter- 1．了解什么叫发盘与还盘 offer Letters 3.4 2Writing 1．掌握如何修改如何修改原始询盘 Skills 4.1 A Firm 16 4 4 Offer of 1．了解什么是离岸价格 4. 促销、 2．了解信用凭证 Women’s 发盘与还 Blouses and 盘 Sweater 1．了解什么是虚盘 4.2Non – 12 1．掌握什么是承兑 4

firm offer 4.3Writing Skills 1．掌握如何表达感谢 单 1．掌握有关专业术 语 4 6.1 Letters 1. 了解最常见的保险政策 of Marine 46. 海运保 Insurance .险、索赔1 8 6.2 Clain 1. 了解常见的投诉 .与理赔 原因 1. 了解常见的投诉原因 and 14 2. 掌握如何处理这 2. 掌握如何处理这些投诉 Adjustment 教些投诉 Letters 学合计 方64 法：

4.课程实施和建议

本课程的教学将打破以往传统的以章节安排内容的框架，按照不同的模块要求，模拟真实 的工作环境，以情境项目任务为目标，根据具体的工作任务重新组织教学内容，使学生在 这种环境里学习相关岗位所需要的知识，培养所需的能力。在特定的情况下，要求学生扮 演不同的角色，体验自身角色的内涵活动和对方角色的心理，从而充分展现现实社会中各 种角色的“为”和“位”。在教学过程中为学生提供不同的案例，通过案例分析和研究，达到 为今后工作做准备的目的。作为高职院校专业教学的新模式，理实一体化的教学将理论和 实践较好地融合在一起，实现了理论和实践的有机结合，使学生在掌握相关的基础理论知 识的同时，提高其实践能力的培养，真正体现了教、学、做的一体化。《外贸函电》课程在 该教学模式的指导下，针对不同的工作任务，结合具体的教学方法，将大大提高教学效果。 此外，由于学生初次接受课程内容，理论零基础，教学阶段之初的教学方法以讲授法为主。 随着操作流程的进行，逐步加大课堂讨论的比重，介绍大量经典案例，引导学生依据惯例 和法规规则等，分析案例，总结经验教训。在熟悉外贸操作流程的同时，提高学生主动思 考，善于分析的能力。

4.1.2 教学手段

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4.1 教5．支付、 学方包装、装 法运 和教学手段 5.1 Letters 1. 了解四种付款方式 of Payment 2. 了解信用凭证的几种类型 5.2Different 1. 了解不同的包装方式 Ways of 2. 了解有哪些原因会影响包装方式 Packing 1. 了解四种付款方 式 4 2. 了解信用凭证的 几种类型 8 1. 了解不同的包装 方式 4 2. 了解有哪些原因 会影响包装方式 1.掌握保险单的写 4 法

1、精心设计教学课件，通过创建典型案例情境，激发学生学习兴趣。 2、充分利用多媒体教学系统，进行课堂辅助教学。

（1）广播教学。在教师理论讲解及总结提高时，通过网络广播教学方式，可以让学生 集中精力。

（2）个别辅导。在学生实践练习时，教师可以通过多媒体教学系统集中讲解学生遇到 的问题，也可进行个别辅导。同时，教师也可以将学生优秀作品进行展示。

3、利用网络将课堂教学延伸到课外，建立课程教学网站，教学资源统一上网，学生根 据需要通过网络学习有关的内容，促进学生自主学习。

4、通过认证及各类大赛等方式，积极拓展教学第 2 课堂，培养学生研究性和创新性学 习能力。 4.2 教学评价

1.课程考核方式

该课程的考核改变单一的终结性评价方法，采用过程考核和结果考核相结合、课程考 试和技能考试相结合的方法，其中过程考核所占比例为 50%。课程部分考核学生对案例教 学中各个知识点综合应用的掌握情况，技能部分评价学生是否具备办公自动化高级操作员 的能力水平。灵活多样的考核方式可以全面考核学生的学习效果。课程考核方式参见表 4.2-1.。

表 4.2-1 课程考核方式

考核项目 过程考核 课堂实践 态度纪律 考核方法 根据作业完成情况、课堂回答问题、课堂实践示范 情况，由教师和学生干部综合评定学习态度的得分； 根据上课考勤情况，由教师和学生干部评定纪律得 分 根据学生实践情况，由学生自评、他人评价和教师 评价相结合的方式评定成绩； 根据完成的时间、功能的完善程序、是否有创新， 由小组长评价和教师抽评相结合的方式评定成绩。 由教师评定试卷 合计 2.课程考核标准

态度纪律考核标准见表 4.2-2。

表 4.2-2 态度纪律考核标准

评价标准 考核点 考核比例 优秀（86~100） 没有缺勤情况； 能够爱护实训场地设备和卫 生； 能积极主动地向老师提问， 良好（70~85） 缺勤 10%以下； 能够爱护实训场地设备 和卫生； 能积极主动地向老师提 及格 （60~69） 缺勤 30%以下 能够爱护实训 场地设备和卫 生； 40% 比例 10% 结果考核 期末考试 50% 100% 1.课堂学习 30%