【知识点】：第8章>第1节>职位评价流程及方法 【答案】：A,B,C,E 【解析】：
要素计点法的步骤包括五步，除了选项ABCE提到的步骤外，还包括运用职位评价体系对职位进行评价。
6.与甄选工作有关的效标包括( )以及组织认为代表绩效的其他一些指标。
A、产出数量或质量 B、上级的评价结果 C、缺勤率 D、事故发生率 E、领导力
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【知识点】：第6章>第1节>甄选的可靠性与有效性 【答案】：A,B,C,D 【解析】：
与甄选工作有关的效标包括产出数量或质量、上级的评价结果、缺勤率、事故发生率、销售额以及组织认为代表绩效的其他一些指标。 7.职能制组织形式的优点主要包括( )
A、适应性好
B、利于资源的充分利用 C、强化专业化管理，工作效率高 D、领导负担轻 E、相互支持的机会多 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第1节>组织设计的类型 【答案】：B,C,E 【解析】：
本题考查组织设计类型中的职能制的内容。职能制具有的优点包括:相互影响和相互支持的机会较多;可以消除准备及劳动力的重复，可以对资源最充分地加以利用;有利于强化专业管理，提高工作效率;使得整个组织有较高的稳定性;便于最髙领导层对整个企业实施严格的控制。
8.人力资源需求大于供给时的组织对策包括( )。
A、延长现有员工的工作时间 B、扩大招募范围 C、降低现有人员的流失率
D、减少招募投入 E、冻结雇用 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第5章>第2节>人力资源供求平衡的基本对策 【答案】：A,B,C 【解析】：
人力资源需求大于供给时的组织对策之一是考虑做好人力资源的招募工作，扩大招募范围，加大招募投入，树立组织在劳动力市场上的形象和品牌，增强对求职者的吸引力。此外，还可以通过延长现有员工的工作时间、降低现有人员的流失率等方法应对人力资源需求大于供给的问题。
9.人力资源管理领域中运用较为广泛的两项人格测试包括( )。
A、自陈量表法 B、MBTI人格类型测试 C、“大五”人格测试 D、评价量表法 E、投射法
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【知识点】：第6章>第2节>心理测试 【答案】：B,C 【解析】：
人力资源管理领域中运用较为广泛的两项人格测试是MBTI人格类型测试和“大五”人格测试。
10.下列选项中，属于战略管理中的SWOT评估内容的是( )。
A、内部优势 B、外部优势 C、战略规划 D、外部机会 E、内部机会 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第4章>第1节>战略性人力资源管理与战略管理 【答案】：A,D 【解析】：
在确定了组织的愿景、使命和价值观以及长期目标之后，组织还必须对自己所处的外部环境和内部环境进行评估。这种评估就是SWOT分析，主要包括内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁四个方面。
11.下列影响发达国家的女性，尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升总体趋势的有 ( )。
A、女性的相对工资下降
B、女性的劳动力市场工作偏好发生变化 C、出生率下降 D、离婚率下降 E、工作机会增加 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第11章>第2节>家庭劳动力供给与周期性劳动力供给 【答案】：B,C,E 【解析】：
本题考査生命周期中的劳动力供给。发达国家的女性，尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升相关的因素主要包括女性的相对工资率上升、女性的劳动力市场工作偏好和态度发生改变、家庭生产活动的生产率提高、出生率的下降、离婚率的上升和工作机会的增加。 12.关于某企业采用内部成长战略下人力资源战略的表述，正确的是( )。
A、培训工作是全方位、多类型的 B、企业往往强调内部晋升 C、企业不关注员工的结果
D、薪酬与结果的联系往往也非常紧密 E、企业不关注完成工作的过程 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第4章>第2节>人力资源战略及其与组织发展战略的匹配 【答案】：A,B,D 【解析】：
采用内部成长战略的组织，其培训工作是全方位、多类型的，需要为组织不断培养和输送具有各种不同知识和技能的员工。在晋升方面，往往强调内部晋升。从绩效管理的角度来看，会同时关注员工的结果以及完成工作的过程，但是更为注重结果。此外，薪酬与结果的联系往往也非常紧密。
13.关于组织结构设计的描述，正确的是( )。
A、组织结构的本质是企业员工的分工协作关系 B、组织结构是实现组织目标的一种手段 C、职能结构反映的是组织结构的横向结构 D、层次结构反映的是组织结构的纵向结构 E、组织结构包括复杂性、规范性和集权度三个要素 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第3章>第1节>组织设计概述 【答案】：A,B,D,E 【解析】：
组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。设计组织结构的目的是实现组织的目标。组织结构是实现组织目标的一种手段。组织结构又称权责结构，包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构，层次结构反映的是组织结构的纵向结构。组织结构包括复杂性、规范性和集权度三个要素。选项C错误，部门结构：各管理部门的构成，又称组织的横向结构。 14.关于全面薪酬战略的说法，正确的是( )。
A、以客户满意度为核心
B、鼓励创新精神与可持续的绩效改进
C、强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性 D、对娴熟的专业技能提供奖励 E、强调员工对企业的奉献 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第8章>第1节>战略性薪酬管理 【答案】：A,B,C,D 【解析】：
全面薪酬战略下，员工和企业之间是一种双赢的关系，而非单方面强调员工对企业的奉献。
15.在劳动关系中，雇主的义务包括( )
A、给劳动者加薪的义务 B、提供劳动报酬 C、提供社会保险 D、提供住房 E、发放过节费 >>>点击展开答案与解析
【知识点】：第10章>第1节>劳动关系的主体构成和环境因素 【答案】：B,C 【解析】：
本题考查雇主的义务。雇主的义务主要包括平等雇用劳动者、提供劳动报酬、保证工人休息休假、提供社会保险、保证工人安全和健康、提供职业培训等方面的义务。
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