山水绿城全员营销
之物业公司员工鼓励方案
一、制定目的
一、全员营销的重要部份:物业公司员工作为山水绿城整个大营销线的一个重要组成部份,身处为业主提供物业服务和解决物业问题的第一线,与业主接触机缘颇多。
二、促成业主老带新:鼓励物业员工主动保护业主关系,为开发商释放目前的老带新政策,促成业主踊跃的带新客户购买山水绿城房源。
3、优化开发商与业主关系:通过物业人员对业主的主动维系,增强物业与业主的沟通,同时也优化开发商与业主的关系。
二、鼓励方式
对物业公司员工增进业主老带新,咱们设立了二个能够重叠的奖项,将眼前和久远结合起来进行鼓励:
一、成交现金奖励:物业公司员工促成业主完成老带新,新客户签定《商品房生意合同》且房款全款到账后即奖励其现金2000元/套。
2、岁末冠军奖:对于整个年度促成业主完成老带新,成交新房源累计套数最多的物业公司员工,开发商额外奖励其3000元红包。
三、功效界定
1、填写表单:物业公司员工促成业主完成老带新的功效界定,必需是物业公司员工随同业主带新客户一路到山水绿城售楼处,完成老带新相关表单填写,同时还须填写《物业公司员工促成业主老带新确认单》。
2、开发商确认:物业公司员工促成业主完成老带新的整个进程,必需通过山水绿城营销负责人虞卫伟在场,同时必需经由营销负责人虞卫伟和财务领导王国平在《物业公司员工促成业主老带新确认单》签字确认后,方才报公司总领导级董事长审批。
四、业主保护及沟通
1、物业服务调查问卷:物业公司员工主动上门造访业主,让业主填写《山水绿城物业服务调查问卷》。
2、赠送礼物:在进行物业服务调查问卷的同时,赠送业主一份小礼物,减少业主抗性,促成配合。
3、释放老带新政策:并以业主填写调查问卷的机缘,向业主释放山水绿城的老带新优惠政策。
五、工作启动:
本鼓励方案通过公司批准后,即可进行工作的启动:
1、鼓励方案宣讲:由山水绿城开发商与物业公司一路组织本鼓励方案的宣讲。
2、互动问答:物业公司员工针对本鼓励方案及相关表单的疑惑的地方,与开发商进行互动问答,便于顺利执行。
3、工作排期:由山水绿城开发商与物业公司一路排定执行计划,安排物业服务调查问卷及释放老带新政策的具体执行。
江阴市陆润房地产有限公司
2014年3月29号
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