6 3、 西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷 类别：网教 专业：行政管理 2018年12月 课程名称【编号】：战略管理【1059】 A卷 大作业 满分：100分 答题要求：学生选择2个题目作答；每题的回答需要适度展开，不能只列出关键词。 1简述私营战略管理途径发展有几个主要阶段？（50分） 2简述公共管理客体的含义及其内容？（50分） 3分析影响战略选择的几个关键因素？（50分） 4简述公共部门战略实施的手段？（50分） 5简述战略思维在公共管理中的地位和作用？（50分） 答：1，企业过去的战略。对大多数企业来说，过去的战略常常被当成战略选择过程的起点，这样，一个很自然的结果是，进入考虑范围的战略数量会受到企业过去战略的限制。由于企业管理这是过去战略的制定者和执行者，因此，他们常常不倾向于改动这些既定战略，这就要求企业在必要时撤换某些管理人员，以削弱失败的目前战略对企业未来战略的影响。 2，管理者对风险的态度。企业管理者对风险的态度影响着企业战略态势的选择。风险承担者一般采取一种进攻性的战略，以便在被迫对环境的变化做出反应之前做出主动的反应。风险回避者一般采取一种防御性战略，只有环境迫使他们做出反应使他们才不得不这样做。风险回避者相对来说更注重过去的战略，而风险承担者则有着更为广泛的选择。 3，企业对外部环境的依赖性。企业总是生存在一个受到股东、竞争者、客户、政府、行业协会和社会的影响之中。企业对这些环境力量中的一个或多个因素的依赖程度也影响着企业战略管理的过程。对环境的较高的依赖程度通常会减少企业在其战略选择过程中的灵活性。此外，当企业对外部环境的依赖性特别大时，企业还会不得不邀请外部环境中的代表参加战略态势的选择。 4，企业文化和内部权势关系。任何企业都存在着或强或弱的文化。企业文化和战略态势的选择是一个动态并衡，相互影响的过程。企业在选择战略态势时不可避免的要受到企业文化的影响。企业未来战略的选择只有充分考虑到与目前的企业文化和未来预期的企业文化相互包容和相互促进的情况下才能被成功的实施。另一方面，企业中总存在着一些非正式的组织。由于种种原因，某些组织成员会支持某些战略，反对另一些战略。这些成员的看法有时甚至能够影响战略的选择，因此在现实的企业中，战略态势的决策或多或少的都会打上这些力量的烙印。 5，时期性。时期性指允许进行战略态势决策前的时间限制。时间限制的压力不仅减少了能够考虑的战略方案的数量，而且也限制了可以用于评价的方案的信息和数量。有研究表明，在时间的压力下，人们倾向于把否定的因素看得比肯定的因素更重要，因而往往做出更加具有防御性的策略。时期性的第- 1 -
二点包括战略规划取得长短，即战略的时期着眼点。战略规划期长，则外界环境的预测相对复杂，因而在作战略选择时的不确定性因素更多，这会使战略方案的决策的复杂性大大增加。 6，竞争者的反应。在战略态势的选择中，还必须分析和预计竞争对手对本企业不同战略方案的反应，企业必须对竞争对手的反击能力做出恰当的估计。在寡头垄断的市场结构中，或者市场上存在着一个极为强大的竞争者时，竞争者反应对战略选择的影响更为重要。 5、 答：战略思维在公共管理中的地位和作用具体表现为1、合理配置资源，提高管理绩效公共部门管理者具备了战略思维的素质和能力才能做到从宏观上把握好公共部门的管理理清各项管理工作的脉络，根据客观实际情况把资源配置到合适的部门和项目上。2、可以实现公共利益。公共管理的过程就是管理者运用公共权力管理公共事物，实现公共利益的过程。这就要求管理者不仅追求利益最大化还要追求管理的公益性。战略思维在管理工作中的运用，有助于管理者在作出各种重大决策和处理各种问题时从整体长远的角度考虑问题做出最佳决策。3、实现可持续发展的前提和保障。战略思维在管理过程中的运用有助于管理者充分考虑客观环境。把整体局部、眼前长远利益结合起来制定各种重大决策。 - 2 -
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