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现代推销学练习题
一、选择题
1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）
A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销是科学，更是艺术 D、推销是艺术，不是一门科学 E、推销强调为顾客着想 2、推销活动的主体是（ A ）
A、推销员 B、推销商品 C、推销对象 D、产品制造商 3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）
A、有购买能力 B、有购买欲望 C、对商品有一定的了解 D、熟悉推销人员
4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ A ）
A、卷地毯访问法 B、链式引荐法 C、中心开花法 D、关系拓展法
5、成交（ BCD ）
A、只对推销人员有利 B、使买卖双方受益 C、是顾客的一种积极响应 D、是洽谈的成果 6、买卖合同具有（ A ）特征。
A、有偿合同 B、只对推销员有约束 C、无偿合同 D、可以随意变更
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7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ ABC ） A、通知 B、协助 C、保密 D、支付货款 8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是( A )的开始。 A、接近 B、说服 C、拜访 D、推销洽谈 9、 ( B )是推销的起点。
A、约见顾客 B、寻找顾客 C、接近顾客 D、了解顾客 10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( C )。
A、愿意购买 B、不满意 C、产生兴趣 D、没有兴趣 11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( A )。
A、请求顾客指点 B、分析失败原因 C、吸取教训 D、避免失态
12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( B )。 A、对代理商公平 B、对顾客公平 C、对竞争对手公平 D、对经销商公平
13、个人推销计划的内容有( ABCD )。
A、确定访问行程 B、确定访问次数 C、分析客户关系 D、确定顾客的地位
14、寻找顾客范围的主要影响因素有( ABCDE )。
A、商品因素 B、推销的难度 C、企业特点 D、消费者状况 E、销售人员特点
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15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是( C )。
A.心情不佳 B、消费习惯 C、与购买决策无关 D、产品质量 E、销售价格
16、成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如( ABC )。 A、顾客的休息场所 B、顾客的娱乐场所 C、顾客的工作场
所 D、顾客的家中 E、顾客的学习场所 17、推销人员的基本素质主要包括（ ABCD ）
A、思想素质 B、文化素质 C、身体素质 D、心理素质 18、所谓顾客满意是指（ C ）
A、价格很低 B、服务态度好 C、满足了顾客的期望 D、品牌非常知名
20、推销员异议属于（ D ）
A、货源异议 B、需求异议 C、企业异议 D、服务异议 21、约见的主要方法有（ABCD ）
A、当面约见 B、电讯约见 C、信函约见 D、委托约见 23、同一信息被多个企业利用是信息的（ B ）
A、可处理性 B、共享性 C、可识别性 D、可利用性 24、推销人员应练就的技能包括（ ABCD ） A、语言表达 B、社交 C、洞察 D、应变 25、整体产品包括( BCDE )基本层次。 A．分销产品 B．附加产品
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c．核心产品 D．形式产品E．延伸产品 27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是( ABCDE )。
A．特定性 B．灵活性
C．双向性 D．互利性 E．说服性
28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买行动。
A．购买欲望 B．计划需求C．购买目标 D．利润目标 29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（ E ）
A、事不关己型 B、顾客导向型 C、强力推销型 D、推销
技术导向型 E、解决问题导向型
30、面对推销环境可能给推销环境形成的威胁，企业可以采取（ BCD ）去适应环境的变化
A．倾力推销策略 B．转移撤退策略 C．积极防范策略 D．缓和化解策略E．精简管理策略
31、下列现象中，属于成效信号的有 ( E )
A.顾客询问新旧产品的比价 B.顾客用铅笔轻轻敲击桌子 C.顾客打哈欠 D.顾客皱眉 E.顾客询问能否试用商品 32、推销企业的产品应该着重推销其：（ C ）
A、产品质量 B、产品价格 C、产品使用价值 D、产品本身 E、产品使用价值观念
33、现代推销研究的核心是：（ B ）
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A、说服 B、满足需求 C、销售产品 D、市场定位 E、推销技巧
34、下面那一原则不是推销的基本原则（ CE ）
A 、需求第一 B、互惠互利 C、互相让步 D、说服诱导 E、鼓动性原则
35、推销对象是指：（ B ）
A 、推销品 B、消费者 C、推销品的使用价值 D、推销品的使用价值观念 E、推销商品的使用价值
36、人们的购买心理过程包括认识过程、情绪过程和（ D
）
A、感知过程 B、决策过程 C、意志过程 D、意识过程 E、评价过程
37、对准顾客人格审核是指对顾客的（ CE ）进行审核。 A、人格特征 B、资金情况 C、购买决策权和决策地点 D、购买力 E、信用情况
38、下列寻找准顾客的方法中，属于链式引荐法的是（ D E ） A、卷地毯式访问法 B、广告探察法 C、委托助手法 D、关系拓展法 E、中心开花法
39、推销活动的中心是 （ D ） A.生产 B.销售 C.服务 D.满足消费者需要 40、某推销员向顾客推销吸尘器，为证明吸尘器的噪声小，他把该吸尘器启动起来，让顾客听声音大小，以证明吸尘器符合顾客的需要和愿望。该推销员主要采用的是（ CE ）。
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