年版）的通知（沪中银结[2009]40号）
2、转发总行关于国家外汇管理局启用境内银行涉外收付凭证及明确报送数据有关要求的通知（沪中结〔2012〕426号）
3、转发市外管关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知（沪中结[2011]95号）
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出题部门：收付清算部
一、查询查复业务
（一）查询查复业务制度 （二）查询查复业务操作要求
1、 建立《国际汇款查询查复登记簿》 2、BANCS系统内操作
3、发起查询接收查复的时限要求 二、国内收付业务
（一）国内收付业务制度 （二）国内收付业务操作要求 1、总则
2、大小额支付业务处理往账处理流程
3、大小额支付业务信息类查询查复基本原则和处理时间要求 4、 大小额支付业务处理来账处理流程 三、国际收付业务
（一）国际汇出汇款业务 1、交易列表 2、总体处理流程 3、前台业务处理 1）业务受理 2）经办 3）核准
（二）国际汇入汇款业务 1、交易列表 2、总体处理流程 3、前台业务处理 1）留交 2）解付 3）转查询
（三）签发外币银行汇票业务 1、交易列表 2、总体处理流程 3、前台业务处理 1）业务受理 2）录入 3）核准
（四）个人光票托收业务 1、交易列表 2、总体处理流程 3、前台业务处理 1）委托人申请
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2）建立托收卡片 四、票据清算业务
（一）票据清算业务制度 （二）票据清算业务操作要求 1、票据提回借、贷方凭证种类
2、同城提回票据大额支付交易查证含义、业务流程和通知方式 3、提回票据临时性转网点业务流程和确认函内容
参考文件：
1、沪中银发【2012】101号关于下发《中国银行股份有限公司上海市分行国际汇款查询查复业务操作规程（2012年版）》的通知
3、沪中收EM（2012）45号《关于BANCS系统国际汇款查询代码变更的通知》
4、中国银行上海市分行核心银行系统外围配套项目-大小额支付系统（CFIB）业务操作实施细则（2011年版）
5、中国银行股份有限公司核心银行系统汇入公司国际汇款业务操作规程（2011年版）（沪中银发【2012】3号）
6、 中国银行股份有限公司核心银行系统汇出公司国际汇款业务操作规程（2011年版）（沪中银发【2012】3号）
7、 中国银行股份有限公司核心银行系统签发公司外币银行汇票业务操作规程（2011年版）（沪中银发【2012】3号）
8、 中国银行股份有限公司核心银行系统个人汇入国际汇款业务操作规程（2011年版）（沪中个【2011】100号）
9、 中国银行股份有限公司核心银行系统个人汇出国际汇款业务操作规程（2011年版）（沪中个【2011】100号） 10、 中国银行股份有限公司核心银行系统签发个人外币银行汇票业务操作规程（2011年版）（沪中银发【2011】100号）
中国银行股份有限公司核心银行系统个人光票托收业务操作规程（2011年版）（中银发【2011】175号）
11、 《中国银行股份有限公司上海市分行票据集中提回处理业务操作规程(2007年制定，2012年修订版)》（沪中银发（2012）97号） 12、 《关于进一步规范集中提回票据临时性转网点处理流程的通知》（沪中收EM（2011）359号 13、 《关于调整同城提回票据大额支付交易查证通知方式的通知》（沪中收EM（2012）130号）
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出题部门：出纳管理部
一、上海市分行现金出纳业务管理实施细则（2010年版） （一）总则
1、出纳业务基本原则； （二）出纳人员从业要求 1、柜面人员 2.、假币收缴人员 （三）现金收付与整点 1、现金收付的基本规定； 2、收入现金的基本操作规程 3、付出现金的基本操作规程 4、轧账的基本要求； （四）现金运送与调拨
1、网点与金库现金尾箱押运交接； （五）尾箱管理 1、尾箱设置的原则； 2、尾箱保管的要求； 3、尾箱的交接；
二、上海市分行重要空白凭证管理实施细则（2010年版） （一）重要空白凭证申领 （二）重要空白凭证保管 （三）重要空白凭证使用
三、上海市分行假币收缴、鉴定实施细则（2008年版） （一）假币收缴操作要求 （二）被收缴人
四、关于规范核心银行系统现金尾箱业务操作管理要求的通知 （一）轧库要求 （二）尾数包限额
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