《市场调查与预测》教学大纲

4.4.5.6 二重抽样 4.4.5.7 二阶段抽样 4.4.6 抽样市场调查的程序 4.5 非随机抽样调查 4.5.1 非随机抽样调查的特点 4.5.2 非随机抽样的主要方式

第五章 市场调查方法

【教学目的与要求】

1、 了解市场调查资料的类型、市场调查资料搜集的概念及方法的类型。

2、 掌握文案调查法的概念、特点、程序及应用情形。 3、 掌握各种访问调查法的概念、特点、程序及应用情形。 4、 掌握观察法与实验调查法的概念、特点、程序及应用情形。 5、 掌握网络调查法的概念、特点、程序及应用情形。 【重点与难点】

1、本章重点是阐述各种市场调查方法的概念、特点、程序及应用情形。

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2、本章难点是实验调查法及培养学生根据实际情形选择并运用合适市场调查方法的能力。 【基本内容】

5.1 市场调查资料搜集概述

5.1.1 市场调查资料搜集的定义 5.1.2 市场调查资料的分类 5.1.3 市场调查资料搜集方法

5.2 文案调查法

5.2.1 文案调查的应用与要求 5.2.1.1 文案调查的涵义 5.2.1.2 文案调查的应用 5.2.1.3 文案调查的要求

5.2.2 文案调查的资料来源

5.2.2.1 内部资料的来源 5.2.2.2 外部资料的来源 5.2.2.3 国际互联网、在线数据库 5.2.3 文案调查的方法

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5.2.4 文案调查的工作程序 5.3 访问调查法

5.3.1 访问调查法的概念与种类 5.3.2 标准化访问 5.3.2.1 电话访问 5.3.2.2 面谈访问 5.3.2.3 邮寄访问 5.3.3 非标准化访问 5.3.3.1 小组（焦点）座谈法 5.3.3.2 深层访谈法 5.3.3.3 投影技法

5.4 观察法与实验调查法

5.4.1 观察法

5.4.1.1 观察法的概念与种类 5.4.1.2 观察法的记录技术 5.4.1.3 观察法的主要优缺点。15

5.4.1.4 观察法的应用 5.4.2 实验调查法

5.4.2.1 实验调查法的工作程序 5.4.2.2 实验调查法的类型 5.4.2.3 实验调查的优缺点及应用 5.5 网络调查法 5.5.1 网络调查的特点 5.5.2 网络调查的方法 5.5.3 网络调查法的应用 5.5.4 网络调查的程序

第六章 市场调查资料整理

教学目的与要求】

1、 了解市场调查资料整理的基本内容。 2、 掌握原始资料加工开发的具体方法。 3、 掌握次级资料加工整理的程序和方法。

4、 掌握市场调查资料表现的两种方法，即统计图和统计表。重点与难点】

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