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景泰青年志愿者家政服务中心
可行性分析报告
2009 年 6 月
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目 录
一、执行总结
二、创业机遇 三、服务概要 四、市场分析
1．市场现状 2．目标市场 3．竞争状况 4．市场进入与扩张 5．市场份额目标
五、组织战略
六、市场营销策略 七、组织经营 八、创业整体进度安排 九、关键性风险与化解方法
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一、执行总结： 1、组织：
景泰青年志愿者家政服务中心（在以后叙述中简称：家政服务中心）是一个提议中的组织，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。采取有偿服务和无偿服务相结合的服务模式。
我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求，景泰每年大约有20万左右。 和大城市相比，目前景泰的家政人员普遍素质较低，家政专业知识少，服务项目不全。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。
我们注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、各类家务管理、接待人员、熟悉营养、护理知识、安排各种宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的连锁性组织。 2、 市场：
目前，我县的家政服务中心提供的服务大都集中在传统意义上的清洁、保姆之类，家政服务人员的素质较低，不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混
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乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。
在从事家政服务的人员中，像家庭专业护理与计算机维护等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，景泰家政服务中心将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
我们将在景泰逐年设立社区营业网点，到第三年时，总数预计达到6个。当市场份额达到5%时，目标市场再扩展到全县各乡镇，树立全新的家政行业领头人形象。 3、 投资与财务：
成立初期共需资金15万元人民币，其中风险投资5万元，创业小组及下属管理层人员出资10万元，短期借款 5万元。其中用于固定资产5万元，流动资金10万元。
网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总部统一管理、核算，每年支付网 点赢利的30%作为投资回报。
第二年估计赢利10万元，以后每年营业利润率30%左右，投资回收期为一年零四个 月。 二、创业机遇
随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘。大城市中这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的
人们倍感疲惫。对家政服务的渴求量也越来越大。
景泰目前对家政人员的需求虽然不是很急切，但随着经济的发展和剩余劳动力的增多，人们对于家政服务的要求正在逐步加大。
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