1. 软件
2. 高效地工作 3. 分时操作系统 4. 作业 5. 主存储器 6. 工作效率 7. 时间片 8. 交互性 9. 死锁
10. 互斥、同步 三、简答题
1、答：计算机系统的资源包括两大类:硬件资源和软件资源。硬件资源主要有中央处理器、主存储器、辅助存储器和各种输入输出设备。软件资源有编译程序、编辑程序等各种程序以及有关数据。 2、答：操作系统是一种系统程序，其目的是为其他程序的执行提供一个良好的环境。它有两个主要设计目标：一是使计算机系统使用方便，二是使计算机系统能高效地工作。
3、答：从资源管理的观点出发，操作系统具有五大功能：(1)处理器管理。为用户合理分配处理器时间，提高处理器工作效率。(2)存储管理。为用户分配主存空间，保护主存中的程序和数据不被破坏，提高主存空间的利用率。(3)文件管理。管理用户信息，为用户提供按文件名存取功能，合理分配文件的存储空间。(4)设备管现。负责设备的分配、启动以及虚拟设备的实现等.(5)作业管理。实现作业调度和控制。
4、答：①．进程是动态概念，程序是静态概念；
②．进程的存在是暂时的，而程序的存在是永久的； ③．进程是程序的执行过程，进程的组成包括程序； ④．一个程序可能对应多个进程； ⑤．一个进程可以包含多个程序。
5、答：运行状态：处于该状态下的进程正占据着CPU。
就绪状态：该状态下的进程已获得了除CPU外的一切所需资源，只是因为缺少CPU而不能
运行，一旦获得CPU，就立即转入运行状态投入运行。
等待状态：一个进程正在等待某一事件（如等待某输入操作的完成）的发生而暂时停止执
行。此时即使把CPU分配给它，该进程也不能运行，即处于等待状态，又称为阻塞状态或封锁状态。
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