神带来愉悦，生活带来便利和工作获得成功奠定良好的基础。所以， 作为青年教师，要从以下三个方面着手建立起自己良好的人际关系。 （一）学会处理好与领导的关系。青年教师刚踏入工作岗位，首先最 重要的是做好本职工作，给领导留下一个良好的印象；要尊重领导， 维护领导的威信；服从领导指挥，认真对待领导分配的任务，并尽心 完成；对领导有意见，要找合适的时机大胆地向领导提出自己的观点、 看法，千万不能在领导背后乱发牢骚，随便议论。（二）学会处理好 同事之间的关系。要做到：谦虚谨慎，为人厚道；尊重同事，相互信 任；以诚待人，公平竞争；要宽容大度，切忌嫉妒他人；不要搬弄是 非，私下议论同事；荣誉面前要多谦让，物质利益不计较。（三）处 理好与学生之间的关系。要热爱、关心和帮助学生；对学生要做到一 视同仁，绝不偏优等生，而歧视或排斥后进生；全面深入了解学生， 深化与学生的情感沟通交流；对学生多一些宽容和理解，多表扬、鼓 励学生。
24.教师如何提高驾驭课堂的能力？
【参考答案】（1）树立威信是驾驭课堂的基础。教师的威信能唤起 学生的积极情绪体验，产生向教师模范的意向。这种威信是教师在采 取有效措施排除课堂干扰方面具有极大的优势。
（2）教师准备充分是驾驭课堂的保证。
（3）掌握好课堂教学环节是驾驭课堂的关键。教师要组织好一 堂课的开端，要抓好课堂秩序的管理，学会用“眼神”调节课堂情境。
（4）民主师生关系是驾驭课堂上的精髓。创设民主平等的教学
环境，以保证学习气氛的轻松，达到驾驭课堂的目的。
25、关于教师收入，你有什么样的看法？
【参考答案】作为社会里的一员，我希望学校或者说政府能提高 教师待遇。如果教师无需担心生活问题，那么教师就能一心一意去做 教育工作。当然，教师具有更高的历史使命感，教师应该急社会之所 急，应该在一切可能情况下，努力做好千秋万代的事业——教育事业。
26.你认为家教与教学工作之间的关系怎么样？
（1）家教面对的是一个或几个学生，而教学由于是班级授课制， 面对的是一群学生；
（2）家教针对性强，可以很好的进行因材施教，而教学面对的是 一群学生，即使很好的因材施教也很难照顾到每一个学生；
（3）家教的教学设计和实施远比课堂的教学工作简单，不存在管 理班级，维持秩序等问题。
沟通协调类
沟通协调类题目包含两大题型，第一类是单群体沟通，具体包括 与家长、学生、领导、同事的沟通；第二类是多群体沟通，具体来说， 指在同一个事件中需要沟通多个主体。样题如下：
1.单群体：如何与不同类型的家长沟通？如何与学生沟通？如何 与同事沟通？如何与领导沟通？如何与社会其他人员沟通等。
2.多群体：有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好， 你怎么办？
教师作为一种特殊职业，在工作过程中接触到的对象可以分为四 类：
第一类是学生，这一对象也是最重要的工作对象。对待学生应该 贯彻“以学生为主体，学生是学习的主体”这一理念，这也是新一轮 课程改革对我们提出的要求。除此之外，在班级组织建设过程中还要 注意平等地对待全体学生，尤其要关注特困生这一特殊群体，多给予 他们表现的空间，培养他们的自信心，真正实现全体学生的全面发展。
第二类是家长，家长是教学工作过程中比较特殊的工作对象，不 直接接触却可以评价教学的优劣。对待家长应该贯彻“尊重家长，及 时沟通”的原则，在遇到矛盾时要能够冷静地听取家长的意见和建议， 可以多采用家长会等形式及时顺畅地与家长保持沟通。除此之外，在 家长面前要多给予学生表扬，促进家长和学生之间关系的融洽。
第三类是同事，也就是我们所说的一起共事的老师，可以是同学 科的，也可以是不同学科的，在工作中我们要尊重老教师，多和他们 进行沟通，学习他们的教学经验，青年教师之间多开展学习交流会， 互相学习，互相促进。
第四类是上级领导，领导是整个学校教学活动得以进行的主导 者，在教学和管理学校上面占有重要的一个位置，为学校的建设也有 不可替代的功劳，在与领导沟通中我们应该做到服从领导派遣的工 作，支持领导作出的一个合理决定并要学会换位思考。要与领导的思 想保持一致，认真完成领导布置的教学任务，随时汇报工作中出现的 问题并提出可行性建议。
沟通协调类题不论是单群体还是多群体，答题思路都可以概括为 以下四个步骤：
首先，对待教学中的一些矛盾冲突事件或突发事件要保持头脑冷 静，避免使矛盾激化。
其次，及时地进行反思，分析事情发生的原因，可能是自身存在 的问题，如教学中的失误，教学管理有失公正等，也可能是由于沟通 不到位，导致家长不明白事情真相，存在一些误会。
再次，针对事情发生的原因，及时地进行沟通，沟通的过程中要 注意倾听对方的心声，需要注意的是主体要明确，事件中涉及的主体 均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。
最后，自我反省，在今后的工作当中避免犯类似的错误，出现类 似的问题。
1.如何与不同类型的家长沟通？
【参考答案】与家长沟通，我认为首先要明确以下几点：第一， 尊重家长是沟通的第一原则，也是教师基本素质的表现。第二，教师 要有较强的服务意识。第三，应重视沟通方式，通常情况下对学生的 评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。
另外，家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、 修养程度等都参差不齐，教师应当对学生家庭进行调查分析，对家长 的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。
在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴 型家长，要多说学生优点，旁敲侧击缺点；对于冷漠型家长，教师需
要动之以情，强调学生的优秀表现，引起家长关注，转变其态度；对 于热情自信型家长，应多提示其注意孩子存在的问题。
2.如何对待“学困生”？
【参考答案】我们强调以学生为主体，促进全体学生的全面发展， 所以“学困生”也是我们要关注的对象，也是广大学生中的一员。对 于“学困生”，我们应当主动发现他们身上的闪光点，增强他们的自 信心，具体可以从以下几个方面入手：
第一，尊重“学困生”。公正、平等地对待“学困生”，尊重他 们的人格，听取他们的意见，激励他们不断进步。
第二，进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲， 否则老师苦口婆心的教育只是徒劳，教师应当多和“学困生”交流， 了解他们的心情，帮助他们补习功课。
第三，挖掘“闪光点”。帮助“学困生”融入班集体，为他们不 断创造成功的机遇，在各项活动中，特别注意鼓励他们积极参与，发 挥他们的爱好和专长，为他们创造成功的条件和机遇。
3.有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好，你怎么
办？
【参考答案】首先，发生这样的事情，我要保持冷静，不能因此 影响了教学工作的正常开展。
其次，既然有家长投诉，一定是我的工作出现了问题，我会分析 原因，可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。
再次，我会主动去和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并
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