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料准备充足。
2.6 成立特别应急小分队。随时保证增加临时人员，以备现场特殊情况的需要，确保质量达标为100%。为各种大型活动保证提供一个干净整洁的环境。
2.7 如有突击检查任务时，提前一小时组织应急小组对检查区域进行一次彻底的清扫保洁；要求在突击检查半小时前完成保洁工作，达到环境卫生保洁标准后，应急小组迅速撤离现场。
2.8 如接到领导视察通知任务时，要求在第一时间获知领导视察时间和视察路线，由项目负责人带领应急小组到相关责任区域，深入清扫，保证在视察领导来前半小时完成卫生保洁任务。
3、灾情等特殊时期保证措施
对于其它的保洁，因为公厕区域小，且在固定场所又有遮风避雨的条件，所以在灾情等特殊时期的问题相对要少。除本身的保洁要求外，上面应急方案亦可以参考，另外主要注意以下几点：
1、在高温期间注意防署降温，通风透气。对于有散热条件的场所要启用温控措施。寒冷期间注意防冻，如逢地面结冰则要即时处理且有公示牌提醒。
2、在暴雨及台风天气首先注意门窗的关闭，门口要摆放防滑垫。水过多时及时拖干并准备地坪吹干机，避免地面水湿过重。要观察门口路面沟渠，防止过多树叶垃圾等杂物吹入或带入公厕。
3、及时清理下水道边的垃圾和树叶，避免垃圾和树叶堵住下水口；
4、在灾情等特殊时期要特别注意老弱病残的看护，遇到问题即时处理，通报。严重者立即送医院治疗。
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第二章 维护管理方案的组织和实施
一、清卫保洁的实施方案 （一）清卫保洁区域范围
×区公共厕所维护管理项目清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 管理类型 公厕名称 公厕地址 厕位数量 厕所类别 24小时 保洁 小便斗坐便开放 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 参考二类 移动厕所 移动厕所 移动厕所 移动厕所 移动厕所 移动厕所 移动厕所 移动厕所 移动厕所 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 时间 （个） （残） 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 16小时 3 5 4 5 3 4 4 4 1 4 2 3 2 4 3 3 3 4 3 2 2 2 化粪池管理间 蹲位 （个） 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 4 7 6 5 6 7 6 5 12 7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 42
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（二）清卫保洁内容
11座二类公厕、10座移动公厕的清卫保洁及设施的定期维护。 （三）清卫保洁人员配备
1、在实施本项目时确保日常清卫人员42人，保洁时间为16小时。
2、公厕每班配备1名保洁员，日常清卫保洁岗位的设置及每个岗位的保洁时间符合招标单位的要求。
3、清卫员工基本要求
3.1 男性清卫人员年龄不大于55周岁，女性清卫人员年龄不大于50周岁，能说普通话；
3.2 清卫人员应保持自身的仪表整洁，做到服装统一且经甲方认可，要求基本能说普通话；
3.3清卫人员应有一定的文化水平，有一定的保洁工作经验； 3.4清卫人员具有身体健康的体检表，并在甲方处进行基础资料登记，人员在工作期间，如有变更，我方将提前告知甲方，通过审核同意方可调换；
3.5清卫人员应有较强的责任心，做到不损坏公共设施，不在工作时间内成群聊天，不随意窜离工作岗位，不干私活，不做有损形象的行为等。
4、清卫带班人员基本要求
4.1 男性年龄不大于50周岁，女性年龄不大于45周岁； 4.2 清卫带班具备初中及以上文化水平，能说普通话； 4.3 仪表端正，工作态度端正，熟悉公厕清卫考核标准； 4.4 具有4年以上清卫工作经验和2年以上清卫带班工作经验。 4.5 清卫带班应有较强的责任心，对所负责公厕清卫工作认真管理，杜绝随意删减人员和干私活等现象发生。
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4.6管理人员上岗前需通过上岗培训，持证上岗率达到100％。 （四）清卫保洁服务要求
1、公厕按照规定的时间24小时开放，16小时保洁（6：00—22：00），并在保洁时段内落实专人定岗管理,保洁员佩证上岗。公厕内不销售商品。
2、公厕天花板、内外墙面、门窗和隔板无污迹、蛛网，无乱涂乱画。内外墙、门窗、洗手池台面、洗手池、隔板、上下水管、镜子等无积尘，厕所内无杂物堆放；公厕通道地面清洁无污迹、积水；管理房(工具间)内物品摆放整齐，环境整洁。公厕内的手纸、洗手液等，根据招标单位要求放置。
3、大便厕位内地面、大便器清洁。大便槽两侧无粪便污垢、槽内无积粪、无堵塞、洁净见底。
4、小便器（槽）清洁无水锈、尿垢、垃圾，无明显臭味；沟眼、管道保持畅通。
5、公厕外环境整洁有序，无垃圾、无粪便、无晾晒衣物、无杂物堆放。维护管理范围内的绿化植物无枯死、无裸土。
6、公厕内采光、照明和通风良好，公厕无异味。
7、无障碍间内不得摆放杂物。无障碍专用间卫生洁具及辅助设施完好。公厕夜间照明应正常使用。
8、和公厕相关的投诉问题应在规定期限内处理整改。 9、公厕内不得使用烹饪设备；公厕管理间除值班需要外，不得作为清卫人员固定住宿使用。 （五）清卫保洁的实施方案 公厕管养措施
1、保洁质量标准
1.1 公厕设专人进行全天候清扫保洁，无断岗、脱岗现象；公
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