某省农业发展银行绩效评价体系研究教材(DOCX 71页)

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基于平衡计分卡的江西省农业发展银行绩效评价体系研究

摘要

本文以江西省农业发展银行为研究对象，通过阅读国内外相关文献，首先阐述了绩效考评相关理论。针对国内银行业普遍采用单一的财务指标进行绩效评价，指出了传统绩效考评存在的缺陷。通过对江西省农业发展银行经营业绩和竞争优势的状况对银行实施平衡计分卡方法进行绩效评估的必要性做出了相应分析，在此基础上详细的介绍了所建立的模型。然后对该模型所使用到的一些理论进行了综合分析，从而对江西省农业发展银行当前正在使用的绩效考评指标体系进行了评估，指出这种方法中存在的一些问题。通过对江西省农业发展银行的实地调研，认为江西省农业发展银行具备实施平衡计分卡方法的相应条件，按照该银行当前所提出的发展目标,结合实际经营状况,按照该方法对未来的经营策略提出了相关建议措施，并对所提出的经营策略和绩效考核指标所具有的联系进行了研究,主要的目的是为了帮助该银行在未来的发展过程中把所制定的策略和目标具体的转化成行动，从而大大的提高银行在市场上的竞争力。对于相关的措施还提出了比较具体的实施方案，设定了新的绩效考评体系。最后分析了平衡计分卡在应用的时候由于客观实际情况可能会遇到哪些障碍，然后针对可能遇到的问题提出了相应的解决对策以及为政策性银行进行绩效评价提供了新的思路和工具。

关键词：绩效评价，政策性银行，平衡计分卡，江西省农业发展银行

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BASED ON THE BALANCED SCORECARD PERFORMANCE EVALUTION SYSTEM OF JIANGXI

AGRICULTURAL DEVELOPMENT BANK OF

RESEARCH ABSTRACT

In this paper, Jiangxi Agricultural Development Bank as the object of study, by reading the relevant literature at home and abroad, first described the performance evaluation theory. In view of the domestic banks generally use a single financial indicators for performance evaluation, pointed out that the traditional performance evaluation of the shortcomings. This paper makes a corresponding analysis on the necessity of carrying out the Balanced Scorecard method to carry out the performance evaluation of the Bank's Jiangxi Agricultural Development Bank's performance and competitive advantage. On this basis, the model is introduced in detail. Then, some theories used in the model are analyzed synthetically, and the performance evaluation index system currently being used by Jiangxi Agricultural Development Bank is evaluated, and some problems in this method are pointed out. Through the field research of Jiangxi Agricultural Development Bank, it is considered that the Jiangxi Agricultural Development Bank has the corresponding conditions for the implementation of the Balanced Scorecard method. According to the current development goals put forward by the bank and the actual operating conditions, according to the method, The strategy is based on the proposed measures, and the proposed business strategy and performance appraisal indicators have been linked to the study, the main purpose is to help the bank in the future development of the strategy and objectives of the specific transformation Into action, which greatly improve the competitiveness of banks in the market. For the relevant measures also put forward a more specific implementation plan, set a new performance evaluation system. Finally, it analyzes the obstacles that may be encountered by the objective factual situation in the application of the Balanced Scorecard, and then puts forward

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the corresponding countermeasures and suggestions for the performance evaluation of the policy banks for the possible problems

The Key Words：railway, the logistics financial, business model, risk control

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目录

第一章 绪论........................................ 错误!未定义书签。

1.1 研究背景与研究意义 ......................... 错误!未定义书签。

1.1.1 研究背景 .............................. 错误!未定义书签。 1.1.2 研究意义 .............................. 错误!未定义书签。 1.2 研究方法与内容 .............................. 错误!未定义书签。

1.2.1 研究方法 ............................... 错误!未定义书签。 1.2.2 研究思路与框架 ......................... 错误!未定义书签。 1.3 创新点 ..................................... 错误!未定义书签。 第二章 相关理论及文献综述.......................... 错误!未定义书签。

2.1 概念界定 .................................... 错误!未定义书签。

2.1.1 政策性银行的界定 ...................... 错误!未定义书签。 2.1.2 绩效的概念界定 ........................ 错误!未定义书签。 2.1.3 绩效评价的概念界定 .................... 错误!未定义书签。 2.1.4 平衡计分卡概念 ........................ 错误!未定义书签。 2.1.5 平衡计分卡运行原则 ..................... 错误!未定义书签。 2.2 相关理论基础 ............................... 错误!未定义书签。 2.3 国内外银行业绩效评价研究现状 ................ 错误!未定义书签。

2.3.1 国外银行业绩效评价研究现状 ............. 错误!未定义书签。 2.3.2 国内银行业绩效评价研究现状 ............ 错误!未定义书签。

第三章 江西省农业发展银行绩效评价的现状及导入平衡计分卡必要性分析. 错误!未定义书签。

3.1 江西省农业发展银行简介 ..................... 错误!未定义书签。

3.1.1 江西省农业发展银行组织结构 ............ 错误!未定义书签。 3.1.2 江西省农业发展银行政策性经营业务 ...... 错误!未定义书签。 3.1.3 江西省农业发展银行稳定的资金来源 ...... 错误!未定义书签。 3.2 江西省农业发展银行绩效评价的现状及存在的问题错误!未定义书签。

3.2.1 江西省农业发展银行绩效评价现状 ........ 错误!未定义书签。 3.2.2 江西省农业发展银行绩效评价体系存在的问题错误!未定义书签。

3.3 江西省农业发展银行导入平衡计分卡必要性分析 . 错误!未定义书签。 第四章 基于平衡计分卡的江西省农业发展银行绩效评价体系的构建 错误!未定义书签。

4.1 设计原则 ................................... 错误!未定义书签。 4.2 评价指标的设计 .............................. 错误!未定义书签。

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4.2.1 财务维度绩效评价指标的设计 ............ 错误!未定义书签。 4.2.2 客户维度绩效评价指标设计 ............... 错误!未定义书签。 4.2.3 内部业务流程与管理维度绩效评价指标设计 错误!未定义书签。 4.2.4 学习与成长维度绩效评价指标设计 ........ 错误!未定义书签。 4.3 指标权重设计 ............................... 错误!未定义书签。

4.3.1 问卷的回收与发放 ....................... 错误!未定义书签。 4.3.2 层次分析法确定指标权重 ................. 错误!未定义书签。 4.4指标标准值的确定和数据来源................... 错误!未定义书签。

............................................. 错误!未定义书签。 4.4.2 数据来源 ............................... 错误!未定义书签。 4.5 指标的合成 .................................. 错误!未定义书签。 第五章 基于平衡计分卡的江西省农业发展银行绩效评价体系的应用 错误!未定义书签。

5.1 应用流程 ................................... 错误!未定义书签。 5.2 应用的初步结果 ............................. 错误!未定义书签。 5.3 平衡计分卡的优点与可能出现的障碍 ........... 错误!未定义书签。

5.3.1 平衡计分卡的优点 ....................... 错误!未定义书签。 5.3.2 平衡计分卡实施可能出现的障碍 ........... 错误!未定义书签。

第六章 研究结论及建议.............................. 错误!未定义书签。

6.1 研究结论 .................................... 错误!未定义书签。 6.2实施中可能出现障碍的解决对策................. 错误!未定义书签。

6.2.1 及时反馈 ............................... 错误!未定义书签。 6.2.2 注重平衡计分卡的关联性 ................. 错误!未定义书签。 6.2.3 鼓励银行全体员工参与并积极采纳意见 .... 错误!未定义书签。 6.3 实施平衡计分卡的展望 ........................ 错误!未定义书签。 6.4 不足之处 ................................... 错误!未定义书签。 参考文献............................................ 错误!未定义书签。 附录A 层次分析法下指标权重专家打分表 .............. 错误!未定义书签。 个人简历 在读期间发表的学术论文.................... 错误!未定义书签。 致谢................................................ 错误!未定义书签。

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