投标技术方案书模板

9.7.10 确认测试 ......................................................................................... 17 9.7.11 生产环境搭建 ................................................................................. 18 9.7.12 系统并行 ......................................................................................... 18 9.7.13 初验 ................................................................................................. 18 9.7.14 系统上线 ......................................................................................... 18 9.8

业务割接方案 ......................................................................................... 18

9.8.1 9.8.2 9.8.3 9.8.4 9.9

割接原则 .......................................................................................... 18 功能割接范围 .................................................................................. 18 数据割接范围 .................................................................................. 18 割接策略 .......................................................................................... 18

项目管控 ................................................................................................. 18

9.9.1 项目管控模式 ................................................................................. 18 9.9.2 9.9.3 10

项目管控内容 .................................................................................. 18 项目管控制度 .................................................................................. 18

质量管理 .................................................................................................... 19

质量管理实施原则 ............................................................................. 19

10.1

10.1.1 质量方针 ....................................................................................... 19 10.1.2 质量目标 ....................................................................................... 19 10.1.3 质量承诺 ....................................................... 错误！未定义书签。 10.1.4 质量保证 ....................................................................................... 19 10.1.4.1 组织职责 ................................................................................... 19 10.1.4.2 就绪原则 ................................................................................... 20 10.1.4.3 工作流程 ................................................................................... 20 10.1.4.4 不符合项处理 ........................................................................... 20 10.1.4.5 质量保证记录 ........................................................................... 20 10.1.4.6 质量保证验证 ........................................................................... 20

第5页 共40页

10.1.4.7 结束准则 ................................................................................... 20

10.1.5 关键因素及其对策 ....................................................................... 20 10.2

变更管理 ............................................................................................. 22

10.2.1 变更的类型 ................................................................................... 22 10.2.2 变更管理机构 ............................................................................... 23 10.2.3 变更处理流程 ............................................................................... 23 10.2.3.1 变更提出 ................................................................................... 23 10.2.3.2 变更审核 ................................................................................... 24 10.2.3.3 变更分析和评估 ....................................................................... 24 10.2.3.4 变更实施 ................................................................................... 24 10.2.3.5 变更验证 ................................................................................... 25 10.2.3.6 变更发布 ................................................................................... 25 10.2.3.7 变更表格 ................................................................................... 25 10.3

配置管理 ............................................................................................. 29

10.3.1 配置管理目标 ............................................................................... 29 10.3.2 配置管理机构 ............................................................................... 29 10.3.3 配置管理计划 ............................................................................... 29 10.3.4 配置管理活动 ............................................................................... 30 10.3.4.1 定义项目配置项 ....................................................................... 30 10.3.4.2 定义项目基线 ........................................................................... 30 10.3.4.3 定义配置项的标识与状态跟踪方法 ....................................... 30 10.3.4.4 配置变更控制 ........................................................................... 30 10.3.4.5 版本发布控制 ........................................................................... 30 10.3.4.6 配置状态报告 ........................................................................... 30 10.3.4.7 配置审计 ................................................................................... 30 11

测试验收 .................................................................................................... 31

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11.1 软件测试准则 ..................................................................................... 31

11.1.1 测试工作实施准则 ......................................................................... 31 11.1.1.1 测试目的 ................................................................................... 31 11.1.1.2 测试原则 ................................................................................... 31 11.1.1.3 测试活动 ................................................................................... 31 11.1.1.4 测试方法 ................................................................................... 31 11.1.1.5 测试类型 ................................................................................... 32 11.1.1.6 测试依据 ................................................................................... 32 11.1.1.7 测试机构 ................................................................................... 32 11.1.1.8 测试准备 ................................................................................... 32 11.1.1.9 测试结果分析 ........................................................................... 32 11.1.2 测试工作实施细则 ......................................................................... 32 11.1.2.1 单元测试实施细则 ................................................................... 32 11.1.2.2 集成和系统测试实施细则 ....................................................... 32 11.2

系统测试 ............................................................................................. 32

11.2.1 资源准备 ......................................................................................... 32 11.2.2 测试设计 ......................................................................................... 32 11.2.3 测试方法 ......................................................................................... 32 11.2.3.1 系统业务功能测试方法 ........................................................... 32 11.2.3.2 系统性能测试方法 ................................................................... 32 11.2.4 测试执行阶段 ................................................................................. 32 11.2.5 系统建设质量测试 ......................................................................... 33 11.3

验收和测试 ......................................................................................... 33

11.3.1 硬件测试内容 ................................................................................. 33 11.3.2 软件测试内容 ................................................................................. 33 11.3.3 验收细则 ......................................................................................... 33

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12 技术培训 .................................................................................................... 34

培训对象 ............................................................................................. 34

12.1

12.1.1 运行环境培训对象 ......................................................................... 34 12.1.2 应用环境培训对象 ......................................................................... 34 12.2

培训方式 ............................................................................................. 34

12.2.1 现场培训 ......................................................................................... 34 12.2.2 高级培训 ......................................................................................... 34 12.3

培训课程 ............................................................................................. 34

12.3.1 培训内容 ......................................................................................... 34 12.3.2 培训课程 ......................................................................................... 34 12.3.3 培训教师 ......................................................................................... 34 12.3.4 培训评估 ......................................................................................... 34 12.3.5 培训费用 ......................................................................................... 34 12.4

培训的其它事项 ................................................................................. 35

12.4.1 培训的时间安排 ............................................................................. 35 12.4.2 培训的人员数量 ............................................................................. 35 13

服务质量承诺 ............................................................................................ 35

质量管理 ............................................................................................. 35

13.1

13.1.1 质量管理实施原则 ......................................................................... 35 13.1.1.1 质量方针 ................................................................................... 35 13.1.1.2 质量目标 ................................................................................... 35 13.1.1.3 质量承诺 ................................................................................... 35 13.1.1.4 质量保证 ................................................................................... 35 13.1.1.4.1 组织职责 ............................................ 错误！未定义书签。 13.1.1.4.2 就绪原则 ............................................................................ 35 13.1.1.4.3 工作流程 ............................................................................ 35

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