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实训练习1广告业务
第1题: 要想提高发货水平，( )是关键。订货控制
第2题: ( )的订单管理流程，要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力。存货生产方式
第3题: A类库存品种数目少但资金占用大，即A类库存品种约占库存品种总数的( )。5%-20%
第4题: C类库存品种数目大但资金占用小，即C类库存品种约占库存品种总数的( )。60%-70%
第5题: B类库存介于两者之间，B类库存品种约占库存品种总数的( )。20%-30%
第6题: C类库存品种数目大但资金占用小，其占用资金金额占库存占用资金总额的( )。15%以下 第7题: B类库存介于两者之间，其占用资金金额大约占库存占用资金总额的( )。20%左右
第8题: ( )是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。 定量订货方式
第9题: 采用( )必须预先确定订购点和订购量。定量订货方式
第10题: ( )是指按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种库存管理方式。定期订货方式
第11题: ( )是指借助于人的感觉器官对商品体的外形、色泽、气味、滋味、透明度、在外力作用下商品体发出的声音和软硬感觉等的审查，来判断商品质量的方法。感官检验法 第12题: ( )几乎对所有的商品都是必要的。感官检验法
第13题: 对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等，( )则是评定它们质量的主要方法。感官检验法
第14题: ( )是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法。理化检验法
第15题: ( )是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方法。度量衡检验法
第16题: 利用折光计测定植物油脂的折光指数，这是( )的实例。光学检验法
第17题: 棉纤维长度是决定棉花纺织价值的重要因素，棉花纤维越长纺出纱的支数越高，纱的强韧力也越好，这是( )的实例。度量衡检验法
第18题: ( )是通过对商品体加热或降温，看商品体是否发生破损、性能变化。隋况，以及物态发生变化时的温度，来检验商品的品质是否纯正的方法。热学检验法
第19题: 测定商品的熔点、凝固点、沸点、耐热性和耐冷性等，这是( )的实例。热学检验法
第20题: ( )是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法。机械性能检验法 第21题: 利用抗张试验机或拉力试验机测定纺织纤维、纱线等的抗拉强度来检验它们的机械品质这是( )的实例。机械性能检验法 第22题: 利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能，这是( )的实例。机械性能检验法
第23题: 利用冲击试验机测定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等，这是( )的实例。机械性能检验法
第24题: ( )是使用化学仪器、化学试剂，采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法，分析商品所含化学成分的种类、数量和性质，以确定商品品质的方法。化学检验
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法
第25题: ( )是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法。微生物检验法
第26题: ( )用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量，以确定食品营养价值。生物学检验法
第27题: ( )是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量，其内部结构和表面状态，以及混入的微量或限量杂质进行检验的方法。现代仪器检验法
第28题: ( )是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。访问顾客
第29题: 生活比较封闭，对外界事物表现冷淡，与陌生人保持相当距离，对自己的小天地之中的变化异常敏感，在对待销售上他们的反应是不强烈，这类顾客属于( )。内向型 第30题: 总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强，他们在面对销售人员时容易被说服，不令销售人员难堪，逮类顾客属于( )。随和型
第31题: 性格坚毅，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密，这类顾客属于( )。刚强型
第32题: 对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动，这类顾客属于( )。 神经质型
第33题: 与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重，这类顾客属于( )。虚荣型
第34题: 好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横，又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强，这类顾客属于( )。好斗型
第35题: 对新产品往往不乐意接受，不愿意轻易改变原有的消费模式与结构，对销售人员的态度多半不友好，这类顾客属于( )。顽固型
第36题: 对产品和销售人员的人格都会提出质疑，这类顾客属于( )。 怀疑型
第37题: 在整个销售过程中表现消极，对销售人员反应冷淡，这类顾客属于( )。沉默型 第38题: 既不关心顾客的需求，也不关心销售任务，而是抱着“要买就买，不买拉倒”的心态，毫无敬业精神，这种销售员属于( )。 无所谓型
第39题: 非常重视与顾客之间良好的人际关系，对顾客能以诚相待，极易成为顾客的参谋甚至朋友，这种销售员属于( )。 迁就顾客型
第40题: ( )销售人员根本无法胜任销售工作，其销售业绩也必然是最差的。无所谓型 第41题: ( )销售人员虽能建立起良好的顾客关系，却很难实现现实的销售成果。迁就顾客型
第42题: ( )销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽视与顾客保持良好的人际关系。强硬销售型
第43题: 怀一种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售；既关心与顾客之间的沟通，又不全心全意为顾客服务，这种销售员属于( )。 销售技巧型 第44题: ( )心态是最理想的销售心态。解决问题型
第45题: 既不关心销售人员，也不关心购买商品本身，这种顾客属于( )。漠不关心型 第46题: 非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于( )。软心肠型
第47题: 极端重视销售的商品本身，对产品百般挑剔，这种顾客属于( )。防卫型
第48题: 既重视销售的商品本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务，这种顾客属于( )。干练型
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