某某县连锁零售企业物流配送研究

学号 091030169

毕 业 论 文

教 学 系： 经济管理系 指导教师： 徐惠珍 专业班级： 工商管理 学生姓名： 闵 亮

二〇一一五月

题目： 罗田县连锁零售企业物流配送体系研究

目 录

摘 要.?????????????????????????????????

ABSTRACT?????????????????????????????????II

1 绪论???????????????????????????????????????1

1.1 选题的目的及意义 ???????????????????????????1 1.2 研究的方法与内容 ???????????????????????????1

2 物流配送系统概述????????????????????????????2

2.1 物流配送的含义 ????????????????????????????2 2.2物流配送中心的功能???????????????????????????2 2.3 物流配送中心的作业流程?????????????????????????2

3 罗田县连锁零售企业的物流配送现状????????????????????5

3.1 罗田县连锁零售企业的现状和特点?????????????????????5

3.2罗田县连锁零售超市的物流配送现状????????????????????5 3.3 罗田县家电连锁零售的物流配送现状????????????????????7 4罗田县连锁零售企业的物流配送存在的问题?????????????????8

4.1 物流配送中心基础设施薄弱，利用率低????????????????????8 4.2 物流配送中心现代化程度低，信息化水平不高?????????????????8 4.3 配送中心的功能不健全 ?????????????????????????8 4.4 物流配送人员缺乏专业的技能???????????????????????8 4.5 配送中心的选址不合理 ?????????????????????????9

5 提高罗田县连锁零售业配送水平的措施 ??????????????????10

5.1 加快基础设施建设，提高配送能力?????????????????????10 5.2 提高物流配送中心的现代化、信息化技术水平????????????????10

5.3 合理选择配送中心的地址????????????????????????12

5.4培养专业的物流配送人员???????????????????????13 结束语 ?????????????????????????????????14 参考文献????????????????????????????????15 致谢?????????????????????????????????16

【内容提要】随着社会经济的迅猛发展，连锁经营已经成为我国零售业发展的大趋势。它作为一种现代化的商业模式和组织形式，在我国具有极强的生命力和广阔的发展前景。作为连锁经营核心技术之一的物流配送技术，是连锁经营的基础和重要保证。物流配送是社会生产力发展到一定阶段对物流提出的客观要求。连锁经营离不开配送，配送是实现连锁经营规模效益的关键因素。目前罗田县连锁零售企业的物流配送体系建设还处于初级阶段，落后的物流配送体系已经成为连锁企业发展的巨大障碍。所以，提高连锁零售企业物流配送水平，降低连锁零售企业物流配送的成本，是罗田县连锁零售企业发展中亟待解决的重要问题。

从研究物流配送系统的基础理论知识出发，在理论的基础上联系实际，对武汉市连锁零售企业的物流配送现状做了详细的阐述和分析。通过对比分析，总结了连锁零售企业在进行物流配送体系建设中存在的问题。针对这些问题，本文提出了相应的改善措施，希望为罗田县连锁零售企业的物流配送体系建设提供借鉴和参考。

【关键词】连锁零售业；物流配送；物流配送系统

1 绪论

1.1 选题的目的及意义 1.1.1 选题的目的

随着连锁零售业的快速发展，物流配送已成为连锁企业的核心技术。一个连锁零售企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利，就必须注重其物流配送体系的建设，将物流配送系统建设成企业的核心系统，以此来降低企业的经营成本，提高连锁企业的核心竞争力。可是，纵观罗田县连锁零售企业的物流配送现状，可以看到这些企业的物流配送方面还存在很多技术和管理上的问题，而且一些连锁零售企业没有认识到物流配送系统的重要性，甚至根本没有建立物流配送中心。随着连锁零售行业的快速发展以及对科学技术的高需求，这些问题已成为连锁零售业发展的“瓶颈”，阻碍了连锁企业又好又快的发展。因此，本文编写的目的在于通过一些理论和实践的分析和研究，在对相关数据和具体个案的分析的基础上，总结出罗田县连锁企业的物流配送体系中存在的问题，并且针对问题提出相应的改善措施，对罗田县连锁零售业的物流配送体系进行深入的研究。希望通过这些深入的研究，对罗田县连锁零售企业的发展提供一些帮助，促进罗田县整个连锁行业的蓬勃发展。 1.1.2 选题的意义

物流配送是实行连锁零售经营不可缺少的重要组成部分，不发展物流配送，就谈不上真正的连锁零售经营。物流配送是连锁经营企业的核心，在整个连锁企业管理运作中具有枢纽地位，是流通企业连接生产和消费，化解供给和需求矛盾，使时间和空间产生经济效益的主要设施。通过合理的商品配送，既提高了连锁企业的规模效益，也降低了流通费用。而配送中心是发展物流配送的关键。连锁零售企业的配送中心是连接生产者、批发者、与消费者的桥梁与纽带，在经营中发挥着十分特殊的作用，它是零售企业购销一体化的关键环节。因此，物流配送中心被视为商业企业的第三利润源泉，它的运营状况和工作效率将直接决定和影响着连锁企业的生存和发展。能否建立高度专业化、社会化、共同化的物流配送中心关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥。所以，我们要加大对物流配送体系的研究，提高物流配送水平，以此来提高连锁零售企业的经营效益和核心竞争力。

1.2 研究的方法和内容 1.2.1 研究方法

（1）理论分析法。在本文的第二章中大量运用了理论分析法，对物流配送的含义和物流配送中

心的的流程进行了深入的理论分析，为后面的问题分析做出了理论基础。

（2）个案研究法。在本文的第三章中对今天、黄商、中百、等连锁企业进行了个案研

究，使理论基础得到了实践性。

（3）经验总结法。通过在第二章和第三章中的理论和实践分析，本文在第四章和第

1