《有效沟通技巧》期末考试

来源：用户分享时间：2025/9/9 8:03:17 本文由

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B、期待

C、批评

D、讽刺

正确答案： C 我的答案：C 20

关于非语言信息的理解，错误的是（）。（1.4分） 1.4 分

A、

非语言信息可以控制语言信息

B、

非语言信息补充着语言信息的容量

C、

非语言信息是无法替代语言信息的

D、

语言信息和非语言信息可以互相强调

正确答案： C 我的答案：C 21

在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。（1.4分） 1.4 分

A、 50%

B、 60%

C、 70%

D、 80%

正确答案： D 我的答案：D 22

听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。（1.4分） 1.4 分

A、移情倾听

B、客观倾听

C、冒犯性倾听

D、期待性倾听

正确答案： C 我的答案：C

（）说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。（1.4分） 0.0 分

A、老子

B、孔子

C、孙子

D、孟子

正确答案： B 我的答案：A 24

通过（）可以提高沟通技巧。（1.4分） 1.4 分

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