六西格玛黑带注册考试

六西格玛黑带注册考试

一． 选择题（共75道题）

1. Sigma的统计含义是（ A ）

A: 散布， B: 平均 C: 分布的最大值， D: 分布的最小值

2．下面对六西格玛水平的解释中，错误的是（ D ） A: 6sigma水平相当于3.4ppm B: 6sigma水平相当于Cpk=1.5 C: 6sigma水平相当于Cp=2.0 D: 6sigma水平相当于Zst=4.5

3．下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ） A: 没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题 B: 很长时间没有解决的顽固问题 C: 为实现战略目标需解决的问题 D: 成果指标可测量的问题

4. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是( B )

A. 企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。 B. 质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。

C. 在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。 D. 人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。

5．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）

A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB)，D: 倡导者(Champion)

6. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任（ D ） A. 黑带

B. 黑带大师 C. 绿带 D. 倡导者

7．六西格玛项目的实际执行人员是（ D ）

A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带

8．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ） A: 流程改进的中坚力量 B: 培训、指导绿带

C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广

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D: 项目团队的沟通

9. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ） A: 流程意识

B: 交流、沟通能力 C: 财务知识

D: 统计分析能力

10. 单位当缺点数的英文缩写是（ B ）

A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS

11. 一次合格率的英文缩写是（ A ）

A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ

12. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍（ A ） A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍

13．在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为 （ B ） A: 0.0032 B: 3200 C: 32000 D: 1600

14.一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是( D ) A. 1/3 B. 1/6 C. 1/7 D. 2/7

15. 在某快餐店中午营业期间内，每分钟顾客到来人数为平均值是8 的泊松（Poisson）分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布，则此分布近似为( B ) A． 平均值是8 的泊松（Poisson）分布 B． 平均值是4 的泊松（Poisson）分布 C． 平均值是2 的泊松（Poisson）分布 D． 分布类型将改变。

16.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ） A.界定与改善目的(问题)相关的流程 B.调查顾客的要求使用条件 C.检验测量系统 D.设定改进目标

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17.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D ) 1、项目目标

2、项目预期的财务收益 3、项目所涉及的主要流程 4、项目团队成员

A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和4

18．下列内容中，最适合作为确定项目范围的工具是（ B ） A: 顾客满意度调查， B: SIPOC， C: 头脑风暴法， D: SOWT

19．下列内容中， 不属于项目特许任务书(Team Charter)必要内容的是（ D ） A: 项目范围

B: 项目团队成员

C: 项目预期收益及计算公式 D: 项目达成方案

20. 在项目特许任务书(Team Charter)中，需要陈述“经营情况”（Business Case,也被称为项目背景）。该项内容是为了说明（ A ） A. 为什么要做该项目； B. 项目的目标；

C. 项目要解决的问题； D. 问题产生的原因。

21．下列问题描述中，最恰当的是（ C ）

A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误

问题

B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序

C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满

22．下列内容中，不属于问题陈述准则的是（ A ） A: 有改进方案的 B: 可测量的 C: 可控的 D: 具体的

23．下列内容中，不属于头脑风暴法4种原则的是 （ D ） A: 要求数量，不求质量; B: 禁止批判 C: 自由辩论 D: 精益求精

24. 劣质成本的构成是 ( B ) A. 内部损失和外部损失成本

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B. 不增值的预防成本＋鉴定成本＋内部损失和外部损失成本 C. 不增值的预防成本＋内部损失和外部损失成本 D. 鉴定成本＋内部损失和外部损失成本

25. 哪种工具可以用于解决下述问题( B ) 一项任务可以分解为许多作业，这些作业相互依赖和相互制约，团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。 A. PDPC(过程决策程序图) B. 箭条图(网络图) C. 甘特图 D. 关联图

26．下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段（ B ）

团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，

团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能 引起团队内的争论甚至矛盾。 A: 形成阶段 B: 磨合阶段 C: 规范阶段 D: 执行阶段

27．下列内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ） A: 确认基线，

B: 进行测量系统分析， C: 检验项目指标及目标 D: 确定改进方案

28．下列内容中，好的抽样原则是（ C ） 1、没有偏移 2、具有代表性 3、层别 4、随机性

A: 1和4， B: 2、3和4， C: 1、2和4， D: 1、3和4

29. 测量系统分析中精确度指的是 （ D ）

A: 重复性， B: 再现性， C: 偏移和稳定性， D: 重复性和再现性

30．下列内容中，最适合对X’s进行筛选的工具是（ B ） A:因果图， B: 因果矩阵， C: GAGE R&R， D: 流程图

31．下列内容中，不属于过程能力分析前需要考虑的内容是（ D ）

A: 测量系统， B: 抽样子组， C: 数据正态性， D: 置信区间预测

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