4. 信用评价及相应级别相应管理
信用评分 90-100 分 80-90 分 70-80 分 60-70 分 50-60 分 50分以下 信用等级 信用等级1 CR1 信用等级2 CR2 信用等级3 CR3 信用等级4 CR4 信用等级5 CR5 信用等级6 CR6 信用额度 信用期限 100万以下（个别客户可特殊处理） 三个月 50万以下 30万以下 20万以下 10万以下 不予以信用额度 二个月 二个月 一个月 一个月 现款现货 七、信用总额控制
1、当年全部客户信用额度不得突破上一年不含税销售收入的3%；
2、 各省全部信用额度不得突破上一年不含税销售收入的3%；但具体客户信用额度必须根 据客户具体资信情况再考虑是否给予。 3、单个客户信用额度最高不得突破100万元。 八、日常信用管理
1. 客户主管业务员和XX区域营销部财务为信用管理日常管理人，应密切关注信用额度客
户 的提货、货款回笼、信用状况变动情况，对可能出现的呆账、坏账及时釆取预防和补救措施。
2. XX区域营销部财务必须确保客户的信用控制批准金额之内，对于超额度的提货要求必
须予以阻止；并应于每月财务报告中反应各信用客户情况。
3. 当出现以下几种情况之一时，XX区域营销部必须立即停止客户提货，并着手开展应收
账款回收工作：
? 在规定的信用期限内，未能回款（在下次开单时，必需先行回收赊销额的货款后，再
实行现款现货)。
? 批准的信用额度已使用完毕。
? 连续两个月未同XX区域营销部发生任何业务往来。
? 客户情况发生较大异常变化的，如企业改组、法人代表或企业名称更替、注册资本减
少、 企业破产等，并立即反馈财务中心。 ? 严重影响客户资信的其他情况。 ?
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九、 呆账追收
1. 呆账是指欠款逾期超过3个月的应收账款。
2. 客户主管业务员和XX区域营销部总经理为呆账追收第一责任人，XX区域营销部财务
和业财务部协助XX区域营销部进行追收。
3. 对于需要采用法律程序追收的应收账款，XX区域营销部必须及时将追收资料报送至财
务中心法律主办；由法律主办审核相关资料后再决定派人或委托XX区域营销部当地事务所进行追收。
十、 呆账处罚 1. 对客户的处罚
? 对逾期超过30天的客户，按欠款额扣留其各项返利、奖励；在欠款未还清之前，XX
区 域营销部不得对其结算返利、奖励。
? 对逾期超过60天的客户在扣留其各类返利、奖励外，立即取消其信用额度，并在下
一年度也不考虑其信用额度。
? 根据同期存款利率收取应收款项之利息。 2. 对业务员的处罚
? 客户欠款逾期60天的，按欠款金额的10%扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，
直至扣满为止。
? 客户欠款逾期120天的，按欠款金额的10%再扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中
扣罚，直至扣满为止。 3. XX区域营销部总经理的处罚
? 客户欠款逾期60天的，按欠款金额的10%扣罚，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至
扣满为止。
? 客户欠款逾期120天的，按欠款金额的10%再扣罚，当月开始在工资或奖金中扣罚，
直至扣满为止。
注：如业务员和XX区域营销部总经理被扣罚后追回客户所欠货款，应于货款追回后立即将所扣罚的工资、奖金立即返还给业务员和XX区域营销部总经理。
4. 如业务人员、XX区域营销部总经理和客户勾结恶意欺诈公司，并造成公司货款损失的，
除执行上述处罚条款之外，公司对相关责任人严肃处理，直至移交司法机关。
附：客户信用额度申请表
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XX省XXX业务客户信用额度申请表 申 请 单 位 基 本 情 况 注册地址: 企业性质： 联系电话 注册资本（万）： 上年经销额： 批零比例（万）：批发： 零售： 申请信用额度（万）： 单位全称： 法人代表： 主管部门： 传真： 资产总额（万）： 上年货款回收率： 累计欠款余额（万）： 信用方式： 营业执照代码： 申请理由（主要数据说明）： 上述客户资料已经核实，在合理知晓范围内，确信上述信息表达客观、恰当，若客户出 现违约情况，原接受公司的桉规定给予的扣罚。 业务员意见： XX区域营销部总经理意见： XX区域营销部财务意见: 销售部主管领导意见： 财务中心意见： 营营销副总意见或总经理意见：
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第六章：差旅费报销标准
一、适用范围：
? XX公司各省市XX区域营销部。
二、手机费报销标准
1. XX区域营销部各类人员按如下标准限额补贴:
? XX区域营销部总经理每月电话费固定补贴400元，如果实际支出超过400
元，凭话费实际支出清单（扣除个人话费部分）报销；
? 市场人员（含直营部主管及主管助理）每月电话费固定补贴100元（即没有
出差期间每天补贴3元）；
? 业务人员每月电话费固定补贴60元，超出部分自己负责；
注：享受话费月补人员在公司所在地以为出差按出差报销标准执行，并在核发月补时扣除实际出差天数在工资中予以补贴。
三、往来总部费用报销标准
1. XX区域营销部人员往来总部费用实行定额次数报销，往来总部发生的交通费
用、住宿费用、补助按相应标准给予报销，各类人员往返总部定额次数如下： ? XX区域营销部总经理：3次/年（含一次探亲机票)。
? XX区域营销部经理级管理人员，家在福建的2次/年，其他1次/年。 ? XX区域营销部经理级以下其他人员1次年。
? XX区域营销部往来公司的飞机票、汽车票，实报实销，按定额次数控制。 注：XX区域营销部人员参加公司会议或特殊情况往来总部的另计，并需相关部门主管书面确认。 四、住宿费报销标准
1. 住宿费用凭票按规定报销，并且票据必须是正规发票或盖章收据，写明住宿
日期、住宿 天数、住宿名称、联系号码等要素，住宿票据丢失的，财务部拒绝给予报销；
2. 因公出差不能借住出差地亲戚、朋友、同学家，否则取消当天所有报销补贴。
到家庭所在城市出差，不得报销住@费、伙食补贴；
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