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宝洁店内形象培训手册 - 图文

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第一节 店内助销管理的作用

所有店内助销的目的都是为了增加消费者选购商品的机会, 或提高消费者每次购买商品的数量.

为了更好地实现这一目的, 我们通常会采用如下的店内助销: 1.店内海报或挂旗; 2.店内宣传板; 3.特殊价格标识; 4.店内宣传单等.

店内助销的效果将直接决定了消费者接受产品和增加购买的程度. 同时, 店内助销与促销的有机结合又是提高促销效果的重要保证. 有大量的促销实例可以说明缺乏良好的店内助销导致促销资源的浪费.

让我们来看一个例子:

某商店开展A系列产品促销, 买30元赠送精美雨伞一把.

由于缺乏良好的信息传递媒介, 大多数购买A产品的消费者根本没有注意到这次促销. 消费者在收银台结算的时候才被告知促销. 少数购买金额接近30元的消费者返回增加购买数量, 大多数人嫌再回来排队结算麻烦, 放弃了这个机会. 一名消费者购买了52元的A产品后, 排队5分钟等待结算. 当收银员告诉她在加8元的产品可以获得二把雨伞时, 该消费者犹豫了一下, 还是放弃了. 如果在超市入口处或货架上有醒目的标识提醒消费者有关促销信息, 这额外的8元销售额是一定会发生的.

在该店每天有150人购买A产品, 送出50把雨伞. 理论上讲, 30元起点

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比较低, 我们完全可以将不足30元购买的消费提升至30元, 从而实现促销的根本目的——刺激更多的购买. 以平均5元的购买差额计算, 每天该店可以再增加500元的销售. 全市共在20家商店开展了如下活动, 如果该问题广泛存在, A将损失10,000元销售/每天.

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