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校园网上网说明和常见问题处理 - 图文

来源:用户分享 时间:2025/5/24 23:33:30 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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校园网开通上网相关说明

一、用网线的两端分别连接电脑主机和墙壁上的网线端口。

二、所有未绑定MAC地址的电脑是不能上网的,只能借用另一台可以正常上网的电脑,在该电脑上面填写个人绑定需要的基本信息。

三、个人信息填报网址:

http://202.192.18.17/,用户名为学号,初始密码为身份证后6位。 登陆填报系统后,要求用户填写自己的MAC地址和端口编号。

(1)端口编号在墙壁的端口模块上面可以找到,填报系统上会有宿舍的4个端口编号供选择,请选择自己所使用的端口编号。

(2)WIN7用户的MAC地址详细的查找步骤: 1. 开始菜单,点击控制面板

2.点击网络和共享中心

3.在窗口的左上角,点击“更改适配器设置”

4.本地连接

5. 单击“本地连接”——“状态”

6.出现下面的窗口,点击\详细信息\

7. 点击“详细信息”按钮后,窗口当中物理地址就是MAC地址

(3)XP用户的MAC详细查找方法:

1. 开始菜单——设置——网络连接——本地连接

2. 然后会得到下面的一个窗口

3. 点击“详细信息”得到下面窗口

上面的 “实际地址”就是MAC地址。

四、在填报网站上面填写自己电脑的MAC地址还有端口的编号,点击保存。信息填报系统的数据刷新时间是5-15分钟,所以大概要等5-15分钟才可以,然后“修复”之后本地连接上面会显示\正在获取IP地址\。如果绑定成功了,本地连接上面会显示“已连接\,并查看IP地址是否是172开头,如果是你的电脑就可以访问校园网;如果一直维持在“正在获取IP地址”或“本地连接受限”,这就表明绑定没有成功,请先检查个人的MAC地址,端口编号有没有错误,确认没有错误的话,可以致电网络中心:39366372

注意:上网信息填报系统是针对每个端口绑定相对应的计算机MAC地址,如果用户更换了电脑或换了其他宿舍和端口,就必须重新登录上网信息填报系统修改MAC地址或宿舍和端口编号。

五、绑定操作完成之后,电脑已经可以登陆广州大学的内网,先测试。 广大主页:http://www.gzhu.edu.cn/index.jsp 广大论坛:http://bbs.gzhu.edu.cn/

如果要上外网的话,就需要锐捷的账号。

六、新生注册的步骤:

如果是新生没有注册的话,要先登陆锐捷的注册系统,校园网上网用户自助服务网址【注册用户、修改密码、查询余额、网络保障】: http://202.192.18.32:8080/selfservice/

选择“匿名登录”

选择“自助注册”,填写完自己的基本信息后点击“保存”按钮,半个工作日内查看“审核查询”结果,就可以知道新注册的账号有没有通过网络中心的审核,审核成功后就可以交网费.(注:带“*”号的必须填写,并看清楚填写说明,工作人员会在半个工作日内进行审核)

七、锐捷客户端的下载及安装 具体步骤:

bbs.gzhu.edu.cn ——点击进入“网络服务”板块——

http://bbs.gzhu.edu.cn/viewthread.php?tid=141249&extra=page=1 点击进入这个帖子(这个帖子是比较靠前的,找起来应该比较容易),上面有多种客户端供你选择,WIN7用户可以用3.95版本的客户端,XP用户可以用3.63或者3.5的客

户端。

安装成功后,启动锐捷的客户端

输入学号,还有密码,网络选择正确的网卡,点击\连接\按钮,显示“认证成功”就可以上外网了。

安装锐捷客户端后出现的一些问题及其解决方法:

1、关于“经常被踢下线”的问题。

建议用户将网卡驱动更新到最新版本,3.5、3.63等各个版本的客户端,自己试试

2、“认证失败已达到同时在线用户数量上限”。 原因:用户帐号已在线,所以会认证失败。 1、帐号没有正常下线,显示还在线上网; 2、账号已被别人盗用,尽快改密码。

3、“用户动态IP地址类型绑定错误”

可能使用了手写的IP地址,使用校园网必须是自动获取IP地址,这样才能正常上网。

解决方法:本地连接属性——Internet 协议版本 4 ——选择自动获取IP,即可。

4、win7...vista64位系统双网卡不能认证,解决方法

将锐捷目录下的PCAMp50a64.sys和PCASp50a64.sys两个文件直接复制到c:/windows/system32/drivers目录下

5、打开锐捷认证客户端一直提示重启的解决方法:

win7系统下,打开锐捷认证客户端时总是提示“重启计算机后才能使用锐捷认证客户端”如下图所示:

重启电脑之后,打开锐捷时依然出现这个对话框。多次重启后均出现此提示。 出现此故障的原因是Windows服务里面的“Supplicant Service”未正常启动。 解决方法:右键打开“我的电脑”—— >“管理”

“管理”——>“服务和应用程序”——>“服务”,

找到“Supplicant Service”服务(如果找不到该服务,请将锐捷认证客户端卸载,重新安装)

然后在“Supplicant Service”服务上点击右键—->“启动” 启动该服务之后,服务状态应为“已启动”如图所示:

选中该服务右键属性,将此服务的启动类型设为“自动”下次开机则无需手动启动该服务。

该服务启动后,再次打开锐捷认证客户端,不再出现“重启计算机后才能使用锐捷认证

客户端”提示。

补充“如果电脑里安装了360安全卫士,并在开机服务中禁止了锐捷客户端的服务,同样在重启之后也会恢复到问题的初始状态”

第一步: 找着360安全卫士打开————>高级工具————>开机加速(向下接着看 | )

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