A ．设置标题 C ．使用动静结合的网页 B ．拓展链接广度 D ．付费到搜索引擎
52.( ）是一种标识符，用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。 A IP地址 B 网络域名 C 网络协议 D 网络服务 53.以下属于社会化媒体的有（）。 A ．阿里巴巴 B ．赶集网
C . facebook D ．豆瓣网
54.第三代计算机网络也叫（）。 A ．多个计算机互联的计算机网络 B ．面向终端的计算机网络 C ．国际标准化的计算机网络
D ．以高速多媒体应用为核心的第四代计算机网络
55.（ ）是指针对各种搜索弓擎的检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及搜素算法．从而获得较好排名的各种方法。 A 搜索引擎推广 B 搜索引擎优化 C 搜索引擎营销 D 搜索引擎登录
56.网络银行被称为三A 银行，以下对 A 阐述错误的是（）。 A ．任何时间（any time ) B ．任何地点（ any where ) C ．任何人（ any one ) D ．任何方式（ any how） 57.HTML是使用超文本（ ）语言编写的。 A 链接 B 标识 58.以下属于电话服务规范用语的有（）。 A 您好 B 实在对不起 不了
59.Cookie 最根本的用途是（）。
A ．网络投票确定哪些网民己经投过票 息
C ．分析用户访问习惯 60.报表按照报送的内容可分为（）。 A 年度报表 B 业务报表
C 编译 D 描述
C 感谢您的来电 D 我想我做
B ．帮助网络站点保存有关访问者的信D ．了解用户兴趣爱好
C 总结报表 D 绩效报表
61.病毒会造成文件丢失，这说明其具有( ) A ．欺骗性 B ．感染性 62.搜索引擎的发展，经历的阶段有（）。 A ．以 Archie 与 Gopher 为代表的萌芽期 阶段
C ．以 Excite与 Yahoo 为代表的发展期
C ．隐蔽性 D ．破坏性
B ．以 Robot 网络机器人为代表的起步D ．以谷歌与百度等为代表的繁荣期
63.通过（）建立潜在客户列表是最有力的手段。
A ．网站上的表单 B ．网络广告 C ．企业竞争者 户
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D ．现有客
64.以下不属于电话服务禁语的是（） A 我不能 B 对不起
C 我不会做 D 但是
65.即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在( ). A ．在线咨询服务 B ．在线导购服务 C ．网络广告 营销传播
66.客户刚刚提交订单，此时订单的状态是( ). A ．未处理 B ．待确认 C ．己确认
D ．病毒性
D ．己收款
67.有关商品状态，说法正确的有（）。 A ．商品呈现不同状态，可以改善用户体验
B ．商品状态越多越好，可以减少维护成本及提高用户理解能力 C ．如果在商品页面上有到货时间信息，许多用户可能选择等一等 D ．如果只标注缺货等简单信息，用户可能直接到其他网站下单购买
68.通过机器手到各个网站搜集、存储信息，并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎叫( ）。
A ．分类目录 B ．元搜索引擎 C ．垂直型搜索引擎 D ．全文检索搜索引擎
69.有关订单处理，说法正确的有（）。 A ．订单处理应该定点定时 B ．来一个订单处理一个
C ．发现同一客户多次购买，建议其合并订单 D ．严格按照用户多次提交的连续订单打包配送
70.邮件地址“ gltdaozhi@buu.edu.cn ”的用户名是( ). A . buu B . gltdaozhi C . buu.edu.cn 71.网上采购合同的首部应包括的内容有( ). A 名称 B 编号 72.（ ）是 WWW 的基本文档。 A 网页 B 站点
D . edu.cn
C 当事人名称 D 姓名和地点
C 首页 D 主页
73.（ ）是整个供应商管理的重要环节。 A 供应商调查 B 供应商试用
C 供应商绩效评估 D 供应商清理
74.行使我国互联网络信息中心职责的管理和服务机构是 A ．中国万网 B . CNNIC C ．中国频道 75.网络银行的基本业务有（ ). A 家庭银行 B 企业银行
D . APNIC
C 各种支付 D 特色服务
76.( ）是一种包含了一系列要求及其关系的概念性工具，用以阐明特定实体的商业逻辑。 A 商务模式 B 电子商务 C 盈利模式 D 营销模式 77.在计算机网络中常用的网络操作系统有( ). A . Windows 操作系统 B . Netware 操作系统 C . UNIX 操作系统 D . Linux 操作系统
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78.业内一致认同把企业和消费者作为划分标准，电子商务可分为（）。 A . B2B模式 B . 020模式 C . C2C模式 D . B2C模式 79.关于商务电子邮件收件人，说法正确的有（）。 A ．确认邮件发送的对象，并将收件人数降至最低 B ．尽量添加多的收件人，以便大家都了解信息 C ．收件人最多只能写两个，否则就是不礼貌 D ．传送邮件前，确认收信对象是否正确
80.可以发布信息，参与讨论，组织公众进行互动交流的客户工具是（ ）。 A 即时通讯 B 在线表单 C 电子邮件 D 在线论坛 81.将网页上传的方法有（ ）。 A 使用FTP软件上传 C 使用Web页面上传
B 使用“兼职”的FTP软件上传 D 通过E-Mail上传
82.电子商务活动中需要注册的各种账户与密码一般包括（ ）。 A 计算机系统账户及密码 B 各类信息系统账户及密码 C 各类网站账户及密码 D 电子邮件账户及密码
83.（ ）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。 A 网络警察 B 认证机构 C 网络卖家 D 网络交易中心 84.（ ）是通过因特网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以及公布采购结果的全过程。 A 网络销售 B 网络采购 C 网络交易 D 企业竞标 85.网页制作工具中可进行网页内容定位，产生非对称效果的是（）。 A 分隔符 B 分割线 C 表格 86.单个网页框架最好不要超过（）个。 A 1 B 2 87.电子邮件营销要注意的事项有（）。 A 进行拼写检查 C 提高邮件发送频率
D CSS
C 3 D 4
B 提供可点击的URL D 提高邮件的阅读率真
88.关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是 ( ）。 A ．电子商务用户主要指企业用户
B ．当前主流用户一般使用电话拨号接入 Internet
C ．企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动 D ．企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理 89.网络采购合同一般包括首部、（）和尾部三部分。 A 内容 B 摘要 C 说明
D 正文
90.物流从（）来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 A 性质 B 时间 C 空间 D 物流过程
91.物流是指以满足客户需求为目的，对（）从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。 A 货物、服务 B 货物、服务、相关信息
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C 原材料、制成品 D 原材料、制成品、制成库存
92.（）是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合。 A 网络空间 B 数据库 C 数据挖掘 93.许可E—mail营销的模式有( ）。 A ．客户关系邮件 C ．提醒服务／定制提醒邮件 94.关键词广告中显示的网址是指（）。 A 广告展现出来显示的网址 C 网站的首页地址
D 数据集
B ．企业新闻邮件 D ．传播营销邮件
B 链接实际指向的网址 D 网站的联系页地址
95.使用百度搜索信息，如果在左侧结果列表中出现“推广”二字，说明（）。 A ．该结果链接指向的网页最符合用户的需求
B ．该结果链接指向的网页针对百度搜索引擎最为优化 C ．该结果链接指向的网站购买了百度的关键词排名 D ．该结果链接指向的网站是自然优化的结果
96.对于社会化媒体营销来说，最困难和最重要的就是（）。 A ．找到合适的传播对象 B ．选择传播的媒体渠道 C ．增大营销内容的传播动力 D ．组建强健的传播链
97.微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布（）字。 A . 140 B . 70 C . 210 D . 90 98.( ）是利用网络从一台主机传播到其他主机，一般不改变文件，而是自动计算网络地址，不断复制自我，通过网络发送出传播。 A ．IM类病毒 B ．帕虫病毒 C ．蠕虫病毒 D ．木马病毒 99.单向哈希算法是保存密码的一种方法，其最重要的特性是（ ）。 A ．无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据 B ．存储密码绝对可靠，不可被破解 C ．混入了随机因素 D ．计算速度较慢 100.( ）是根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列表来逐一验证的破解方法。 A ．穷举解密 B ．字典攻击 C ．缓冲区溢出 D . Sendinail 漏洞
101.从信息传递层次看，信息传递方式有（）。 A ．单向信息传递和双向信息传递 B ．直接传递和间接传递 C ．时间传递和空间传递 D ．人工传递和非人工传递 102.需要使用运营商的SMTP投递服务的邮件群发工具是（）。 A 邮件代发平台 B 邮件群发软件 C 邮件推送系统 103.以下属于蠕虫病毒的有（） A．ARP 欺骗 B．震荡波病毒 攻击
D 邮件列表系统
C．SQL 蠕虫 D．伪造源地址 DDoS
104.( ）是一种使有价值的信息资源通过有效的管理与控制程序实现某种利益的活动。 A 客户信息维护 B 客户信息添加 C 客户信息保存 D 客户信息修改
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