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新版电子商务员考证理论试题(含答案)01

来源:用户分享 时间:2025/5/28 23:03:08 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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B、商品技术信息 C、商品供应信息 D、商品消费信息

23、关于网页设计的一般原则,正确的有()U A、慎用java程序 B、力求页面有效性 C、保证网页风格统一 D、禁用图像、动画 24、()是一小段文本信息,伴随着用户请求的页面在WEB服务器和浏览器之间传递 T A、Cookie B、握手协议 C、IE

D、网络日志

25、电子邮件与传统邮件相比不同的地方有()U A、价格低 B、速度快

C、可传递多媒体信息

D、可以将同一邮件同时发给多个收件人

26、以下属于社会化媒体的有()U A、新浪新闻 B、豆瓣网 C、人人网 D、腾讯微博

27、网页背景颜色与前景文字颜色一般需要()T A、色系相近 B、对比强烈 C、冲突明显 D、色差较小

28、分布范围在几千米以内,不超过10KM的计算机网络是()T A、局域网 B、城域网 C、广域网 D、互联网

29、在社会化媒体传播扩散图中具有较大影响力的用户通常被称为()T A、网络领主 B、网络首领 C、意见领袖

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D、意见国王 30、()是指企业为了维护正常生产、服务和经营而向外界购买产品和服务的过程。T A、企业销售 B、企业采购 C、企业招标 D、企业竞标

31、物流管理所包含的内容一般主要有( ).U A. 物流服务管理 B. 物流成本管理 C. 物流信息管理 D. 物流效果管理

32、关于商务电子邮件抄送说法正确的有( )U A. 确认邮件抄送的对象,并将收件人数降至最低 B. 一般情况下不要给普通客户抄送

C. 在必要情况下抄送给需要知道情况下人员 D. 尽可能多抄送给相关人员以便大家了解情况

33、( )是指能够即时发送和接收互联网上消息等的业务或服务.T A. 电子邮件 B. 电话 C. 即时通讯 D. 手机软件

34、( )是以GIF JPG等格式建立的图象文件,定位在网业中的广告.T A. 富媒体广告 B. 插播式广告 C. 文本链接广告 D. 网幅广告

35、社会化媒体的特征有( ).U A. 交流 B. 专业化 C. 参与 D. 连通性

36、以下属于2001年后开始使用的新顶级域名的是( ).U A. com B. cn C. biz D. info

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37、电子商务活动中需要注册的各种帐户一般包括( ).U A. 计算机系统帐户及密码 B. 各类工具软件帐号及密码 C. 各类网站帐户及密码 D. 电子邮件帐户及密码

38、视频文件的格式主要有( ).U A. MOV B. MID C. AVI D. MPG

39、以下属于接听电话的礼仪有( ).U A. 良好的肢体语言(笑容) B. 恰当的第一句话 C. 恰当的语速与用词 D. 恰当的接听时间

40、物流信息管理的主要内容包括信息政策制定 、( ).U A. 信息搜集 B. 信息规划 C. 信息传递 D. 信息处理

41、物流从( )来分,可以分为国际物流,区域物流,国内物流和地区物流.T A.性质 B.国家 C.范围 D.空间

42、网络广告的特点有( )U A. 灵活

B. 受众数量很难统计 C. 针对性强 D. 感官性强 43、( )是独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式.T

A. 独立物流 B. 第三方物流 C. 附属物流 D. 第四方物流

44、一般说来,电话铃声响( )声之前拿起电话.T

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A.1 B.3 C.6 D.9

45、电子商务的基本组成要素有( )U A. Internet,用户 B. 认证中心 C. 配送中心 D. 银行,商家 46、( )是为清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债务,由银行所提供的金融服务业务.T A. 清算 B. 结算 C. 支付 D. 偿还

47、( )通常是指门户或者商业网站的发布和管理系统,具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发速度和减少开发成本.T A. 网站开发 B. 内容管理系统 C. 内容开发系统 D. 动态网站

48、FAQ页面的组织设计应考虑( )U A. 保证FAQ的效用 B. 使FAQ简单,易寻 C. 选择合理的FAQ格式 D. 信息披露要适度

49、B2B电子商务的主要模式有( )U A. 企业自建B2B模式 B. 多对多市场模式 C. 一对一模式 D.多对一模式

50、邮件群发与邮件列表的区别在于()T A、后者是强制的 B、前者是强制的 C、使用平台不同 D、列表资源不同

51、关于许可E-mail营销的意义,说法不妥的是()T

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